- Ако проблемът продължава след като сте изпълнили стъпките по-долу, моля, свържете се с поддръжката на LG Electronics за съдействие.
- Ако повторното появяване на известието за почистване на пиксели е причинено от функцията SimpLink (HDMI-CEC), трябва да се провери HDMI кабелът и свързаните външни устройства.
- Почистването на пикселите, известно още като Освежаване на пиксели, е функция, предназначена да предотврати аномалии на екрана на вашия OLED телевизор чрез регулиране на дисплея.
- Този процес се изпълнява автоматично, след като телевизорът не е бил използван за определен период. Ако се получи нов сигнал, докато почистването на пикселите е в ход, процесът ще бъде спрян.
- Ако се появи известие относно непълно почистване на пикселите, когато включите отново телевизора, следвайте инструкциите на екрана, за да продължите процеса на почистване.
- По-долу са стъпките за намиране на настройките на функциите.
Моля, проверете годината на издаване на вашия телевизор и следвайте съответните стъпки. - Обърнете внимание, че само OLED телевизорите имат тази настройка.
Как да извършите почистване на пиксели чрез менюто на телевизора.
[2025, 24, 23, 22] webOS 25, 24, 23, 22: Настройки[] бутон на дистанционното управление → [Всички настройки] → [Общи] → [Грижа за OLED] → [Грижа за OLED панела] → [Почистване на пиксели]
[2021] webOS6.0: Настройки[бутон на дистанционното управление → [Всички настройки] → [Поддръжка] → [Грижа за OLED] → [Грижа за OLED панела] → [Почистване на пиксели]
[2020] webOS5.0: Настройки[] бутон на дистанционното управление → [Всички настройки] → [Картина] → [OLED скрийнсейвър] → [Опресняване на пиксели]
[2019] webOS4.5: Настройки[] бутон на дистанционното управление → [Всички настройки] → [Картина] → [Допълнителни настройки] → [Настройки на OLED панела] → [Опресняване на пиксели]
[2018, 17, 16] webOS4.0, 3.5, 3.0: Настройки[] бутон на дистанционното управление → [Всички настройки] → [Картина] → [Настройки на OLED панела] → [Опресняване на пикселите или Изчистване на шума на панела]
- Пример: Как ръчно да извършите почистване на пиксели на OLED телевизор 2024.
Ръчно стартирайте почистването на пикселите, като навигирате през менюто с помощта на показалеца на дистанционното управление Magic Remote.
Ако притежавате стандартно дистанционно управление, използвайте бутоните за посока и бутона OK за навигация.
Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление.
Изберете иконата „Всички настройки“ на екрана и натиснете бутона „OK“ или „Потвърди“.
Изберете менюто [Общи].
Изберете менюто [OLED Care].
Изберете менюто [Грижа за OLED панела].
Изберете [Почистване на пиксели].
Изберете [Стартирай сега].
Почистването на пикселите ще започне, когато изберете [Да].
- Ако се появи известие, което показва, че почистването на пикселите е непълно, изберете „Рестартиране“.
- Ако известието продължава да се показва, моля, следвайте предоставените стъпки за отстраняване на неизправности.
- Ако проблемът продължава след изпълнението на тези стъпки, моля, свържете се с поддръжката на LG Electronics за съдействие.
- Не изключвайте захранващия кабел на телевизора от контакта, когато го изключвате.
Почистването на пикселите няма да продължи и известието ще продължи да се показва. - Известието ще се появи и ако телевизорът е включен, докато се извършва почистване на пикселите. Следвайте инструкциите на екрана, за да стартирате почистването на пикселите отново.
- Почистването на пикселите може да бъде прекъснато и от функцията SimpLink (HDMI-CEC).
SimpLink (HDMI-CEC) е функция, която включва всички устройства, когато едно от мултимедийните устройства, свързани чрез HDMI кабел, е включено.
Ако по време на почистване на пиксели към телевизора се предаде сигнал за ВКЛ./ИЗКЛ. от устройство, свързано чрез HDMI, то ще бъде спряно.
За да предотвратите това, деактивирайте функцията SimpLink (HDMI-CEC) или изключете HDMI кабела, преди да извършите отново почистване на пикселите. Как да деактивирате SimpLink:
2025, 24, 23 Издадена webOS 25, 24, 23 OLED телевизор: [Бутон за настройки]на дистанционното управление] → [Всички настройки] → [Общи] → [Външно устройство] → [HDMI настройки] → SimpLink [HDMI - CEC] → [Изкл.]
Издаден през 2022 г. webOS 22 OLED телевизор: [Бутон за настройки]на дистанционното управление] → [Всички настройки] → [Общи] → [Устройства] → [HDMI настройки] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Изкл.]
Издаден през 2021 г. webOS 6.0 OLED телевизор: [Бутон за настройки]на дистанционното управление] → [Всички настройки] → [Общи] → [Устройства] → [HDMI настройки] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Изкл.]
Издаден през 2020 г. webOS 5.0 OLED телевизор: [Бутон за настройки]на дистанционното управление] → [Всички настройки] → [Връзка] → [Настройки за свързване на устройство] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Изкл.]
Издаден през 2019 г. webOS 4.5 OLED телевизор: [Бутон за настройки]на дистанционното управление] → [Всички настройки] → [Връзка] → [Настройки на HDMI устройство] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Изкл.]
OLED телевизори от 2018, 2017 и 2016 г.: [Бутон за настройки]на дистанционното управление] → [Всички настройки] → [Общи] → SimpLink [HDMI-CEC] → [Изкл.]
