Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

[LG телевизор] Телевизорът не работи

Troubleshooting

Причини и симптоми

  • Аномалия в контакта на захранващия кабел - Простото изключване на кабела и правилното му включване може да разреши симптомите.
  • Проблем с дистанционното управление - Ако дистанционното не се включи след смяна на батериите в него, може да се наложи да го проверите и смените.
  • Неизправност в контакта - ако няма захранване в контакта, продуктът няма да работи, проверете дали предпазителят е изключен.
  • Аномалия в телевизора - Повредата на продукта не се отстранява с прости действия, може да се нуждаете от помощта на професионален сервизен инженер.

Опитай това

Как да проверите телевизора си

Аномалия в контакта на захранващия кабел

Индикаторът за готовност не свети и дистанционното управление и бутонът за захранване не включват телевизора, защото електричеството не достига до захранващата верига на продукта.

Индикаторът за готовност свети
Индикаторът за готовност е изключен

1. Свържете отново захранващия кабел на гърба на телевизора с леко натискане.
Различните модели телевизори може да имат леко различни захранващи връзки.

Изключете и включете захранващия кабел

- Адаптеризиран захранващ кабел - В допълнение към връзката за захранващия кабел на гърба на продукта и контакта, не забравяйте да проверите за липсващи адаптерни връзки.

Проверете всички връзки на адаптера

- Вграден захранващ кабел - моля, проверете само контакта, кабелът на гърба на продукта не се откача.

Проверете вградения захранващ кабел

2. Включете захранващия кабел на телевизора от контакта още веднъж.

Изключете захранващия кабел от контакта и го включете отново

3. Когато индикаторът за готовност светне отново, включете телевизора с дистанционното управление или бутона за захранване на основата.

Индикаторът за готовност свети

4. Ако индикаторът за готовност не светне след тези действия, е възможно контактът да няма захранване или да има проблем с продукта.




Неизправност на дистанционното управление на телевизора

Ако телевизорът се включва с бутона за захранване на основата

1. Включете телевизора, като натиснете бутона за захранване на основата му.

※ Позицията на бутона варира в зависимост от продукта, проверете позицията и включете захранването

Местоположение на бутона за захранване на телевизора

2. Ако телевизорът се включва с бутона за захранване на основата, дистанционното управление може да е дефектно.

3. Първо сменете батериите на дистанционното управление.
- Не забравяйте да смените батериите с нови, тъй като те имат срок на годност и ще се разредят след определен период от време.
- Уверете се, че сменяте батериите според полярността им, те няма да работят, ако са поставени с главата надолу.

Сменете батериите в дистанционното управление, като ги поставите правилно.

4. След смяна на батериите, проверете сигнала, идващ от дистанционното управление.
- С включена функция за запис на камерата на вашия телефон с Android, насочете обектива на камерата към горната част на дистанционното управление и натиснете бутона за захранване.
Камерата на телефона ви трябва да показва сигнала от дистанционното управление като ярка светлина всеки път, когато натиснете бутон на дистанционното.
(Това може да не е тестово за iPhone.)

Проверете сигнала на дистанционното с камерата на вашия телефон с Android

5. Ако не виждате никаква светлина, когато натиснете бутона за захранване, дистанционното управление може да е повредено.




Неправилен контакт

Ако захранването не се включи дори след проверка на захранващия кабел, дистанционното управление и бутона за захранване на основното устройство.

1. Проверете дали контактът получава нормално електричество, като използвате сешоар, зарядно за мобилен телефон и др.

Включете друг продукт в контакта, за да се уверите, че е наред

2. Ако други електрически уреди работят, но само телевизорът не се включва, може да е проблем с продукта.

Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.

*Задължителен въпрос