Ако гласът не съответства на движенията на устните на екрана (проблем със синхронизацията на устните), първо проверете дали това се случва само на определени канали.
Ако звукът не е синхронизиран по всички канали, можете да го поправите, като включите [Bypass] или коригирате стойността на закъснението в настройките [Match Screen and Sound].
Защо звукът и видеото не са синхронизирани?
- Ако звукът не е синхронизиран само на определени канали: Това вероятно се дължи на проблем с излъчвания сигнал, а не на дефект в телевизора.
Моля, свържете се с вашия доставчик на услуги за съдействие. - Ако звукът е несинхронизиран по всички канали: Това обикновено се дължи на свързани външни високоговорители (напр. саундбар) или вътрешни забавяния в обработката.
Можете да синхронизирате звука и видеото, като регулирате настройките на телевизора.
Как да синхронизирате аудио и видео
- Модели от 2021 г. и по-нови версии [webOS 6.0 или по-нова версия]: Натиснете [Настройки] на дистанционното управление → Изберете [Всички настройки] → [Звук] → [Разширени настройки] → [Съвпадение на екрана и звука] → [Заобикаляне]
- Модели от 2020 г. и по-стари версии [webOS 5.0 или по-стара версия]: Натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление → Изберете [Всички настройки] → [Съвпадение на екрана и звука] → [Заобикаляне]
За модели от 2025 г. и по-нови (webOS 25 или по-нова версия)
- 1. Натиснете [Настройки] на дистанционното управление, след което изберете [Всички настройки] горе вляво на екрана.
- 2. Изберете [Звук], след което изберете [Разширени настройки].
- 3. Изберете [Съвпадение на екрана и звука], след което задайте [Заобикаляне] на [Вкл.].
- 4. Ако [Bypass] не реши проблема, изключете [Bypass] и коригирайте стойността на [Wired Headphones Delay].
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
- В.Използвам приемник и звукът не е синхронизиран на някои канали?
- А.Ако проблемът със синхронизацията възниква само на определени канали, вероятно се дължи на проблем с излъчвания сигнал, а не на дефект в телевизора. Моля, свържете се с вашия доставчик на услуги за съдействие.
- В.Ами ако проблемът продължава след проверка на настройките?
- А.Ако проблемът със синхронизацията продължава след като сте изпробвали горните стъпки или не можете да получите достъп до менюто с настройки, може да се наложи телевизорът ви да бъде проверен от квалифициран сервизен техник. Моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG.
Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.
Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.
