Ако субтитрите не се показват на вашия LG телевизор, първо проверете връзката на антената, приемника и дали операторът предоставя субтитри.
За стандартни ефирни излъчвания можете да включите субтитрите в менюто „Достъпност“ на вашия телевизор.
Ако използвате външно устройство, като например приемник или приложение за стрийминг като Netflix, трябва да включите субтитрите директно в това устройство или приложение, а не в настройките на телевизора.
Защо субтитрите не се показват на вашия LG телевизор?
1. Директна връзка с антената
Субтитрите работят, когато вътрешна/външна антена, стенен контакт или кабелна линия са свързани директно към антенния порт на гърба на телевизора.
2. Телевизионният оператор не предоставя субтитри
Дори и по ефирните канали, субтитрите няма да се показват, ако операторът не ги предоставя за съответната програма.
3. Използване на външно устройство или приложение за стрийминг
Когато използвате външно устройство, като например приемник или приложение за стрийминг като Netflix, вградените настройки за субтитри на вашия телевизор не се прилагат. Трябва да включите субтитрите директно в това устройство или приложение.
Как да включите скритите субтитри
Стъпка 1. В настройките на телевизора
Телевизори от 2026 г. и по-нови версии (webOS 26 или по-нова версия): Натиснете [Настройки] на дистанционното управление, след което изберете [Всички настройки], [Общи], [Достъпност], [Функции за слух], [Субтитри] и след това го задайте на Вкл./Изкл.
Телевизори от 2021 г. и по-нови версии (webOS 6.0 или по-нова версия): Натиснете [Настройки] на дистанционното управление, след което изберете [Всички настройки], [Общи], [Достъпност], [Субтитри] и след това го задайте на Вкл./Изкл.
Телевизори от 2020 г. и по-стари версии (webOS 5.0 или по-стара версия): Натиснете [Настройки] на дистанционното управление, след което изберете [Всички настройки], [Достъпност], [Субтитри] и след това го задайте на Вкл./Изкл.
Стъпка 2. На приемник или външно устройство
Когато използвате приемник или външно устройство, използвайте дистанционното на това устройство, за да включите субтитрите.
Стъпка 3. В приложение за стрийминг
Отворете приложението за стрийминг, като например Netflix, и включете субтитрите директно от менюто с настройки на екрана за възпроизвеждане на видео.
Стъпка 4. Все още имате нужда от помощ?
Ако проблемът продължава след изпълнението на горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.
(Забележка: Може да се начисли такса за обслужване, ако вашият продукт е извън гаранция.)
FAQ
- В.Дистанционното ми няма бутон за настройки.
- А.Ако дистанционното ви няма бутон за настройки във формата на зъбно колело, натиснете бутона Начало, след което изберете иконата за настройки от менюто на телевизионния екран.
- В.Включих субтитрите в настройките, но те все още не се показват.
- А.Възможно е телевизионният оператор да не предоставя субтитри за програмата, която гледате в момента. Опитайте да превключите на друг канал, за да видите дали се показват субтитри.
Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.
