Ако телевизорът ви не се включва, проверете захранването и индикатора за готовност в долния край на телевизора.
Изключете захранващия кабел, включете го отново здраво и след това натиснете бутона за захранване на телевизора.
Ако телевизорът се включва с бутона за захранване, сменете батериите на дистанционното управление.
Ако телевизорът все още не се включва, проверете контакта и предпазителя.
Защо телевизорът не се включва?
- Разхлабена захранваща връзка
- Изтощени батерии на дистанционното или смущения в сигнала
- Проблем с контакта или прекъсвача
- Проблем с хардуера
Стъпки за отстраняване на неизправности
Стъпка 1. Проверете индикатора за готовност
- В режим на готовност, лампичката в долната част на телевизора трябва да свети.
- Ако индикаторът за готовност не свети, проверете захранващия кабел.
Стъпка 2. Проверете захранващия кабел
- Изключете захранващия кабел от задната страна на телевизора и от контакта. Включете го отново добре.
- Ако вашият телевизор има вграден кабел, изключете го от контакта и го включете отново.
Стъпка 3. Тествайте дистанционното управление
- Ако телевизорът ви се включва с помощта на вградения бутон за захранване, сменете батериите на дистанционното управление с нови.
- За да тествате сигнала на дистанционното, насочете го към камерата на телефон с Android и натиснете произволен бутон.
- Ако не виждате мигаща светлина на екрана, дистанционното управление може да не работи.
- Този тест на камерата може да не работи на iPhone.
Стъпка 4. Проверете електрическия контакт и прекъсвача
- Включете друго устройство в същия контакт, за да видите дали то осигурява захранване.
- Ако другото устройство не работи, проверете дали предпазителят на дома ви е изключил. Рестартирайте го, ако е необходимо.
Стъпка 5. Опитайте бутона за захранване на вашия телевизор
- Натиснете бутона за захранване, разположен под логото или на гърба на телевизора.
- Ако телевизорът ви се включи, проблемът вероятно е в дистанционното управление или сензора на дистанционното.
Стъпка 6. Все още имате нужда от помощ?
Ако проблемът продължава след като сте изпълнили горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.
FAQ
- В.Къде е бутонът за захранване на телевизора?
- А.Местоположението варира в зависимост от модела, но обикновено можете да го намерите под логото отпред или отзад на телевизора.
- В.Защо телевизорът ми има звук, но няма картина?
-
А.Натиснете бутона за сила на звука на дистанционното, за да видите дали лентата за сила на звука се появява на екрана.
Ако виждате лентата за сила на звука или меню, екранът на телевизора ви работи правилно. Проверете входния източник или свързаните устройства.
Ако екранът остане напълно черен, вашият телевизор може да се нуждае от сервиз. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG за допълнителна помощ.
Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.
