Ако известието „Почистване на пикселите не е завършено“ продължава да се появява, докато използвате вашия LG OLED телевизор, процесът може да е прекъснат, защото захранването на телевизора е прекъснато или свързано устройство го е включило отново. Изберете „Рестартиране“ в известието.
Дръжте телевизора си включен в контакта, докато е в режим на готовност.
Временно изключете Simplink (HDMI-CEC), ако свързано устройство включи телевизора ви автоматично.
Защо известието за почистване на пиксели продължава да се появява?
- Изключили сте разклонителя или сте извадили телевизора от контакта, преди почистването на пикселите да е завършило.
- Включили сте телевизора си отново, докато процесът е бил в ход.
- Simplink (HDMI-CEC) е накарал свързано устройство да включи автоматично телевизора ви.
Как да спрете повтарящите се известия за почистване на пиксели
Стъпка 1. Рестартирайте почистването на пиксели от известието
Когато се появи известието за непълно почистване, изберете OK или Рестартиране, за да стартирате отново Почистване на пиксели.
Стъпка 2. Дръжте телевизора си включен в контакта
Почистването на пикселите работи, докато екранът на телевизора ви е изключен.
Стъпка 3. Предотвратете включването на телевизора от външни устройства
Натиснете бутона Настройки или Изключване на звука на дистанционното три пъти подред.
- Ако външно устройство продължава да включва телевизора ви, временно изключете Simplink (HDMI-CEC). Ако не можете да промените настройката, временно изключете HDMI кабела.
- Телевизори от 2026 г. и по-нови версии (webOS 26 и по-нови версии): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление, след което изберете Всички настройки, Система, Устройства, HDMI настройки и Simplink (HDMI-CEC). Задайте го на Изключено.
- Телевизори от 2022 до 2025 г. (webOS 22 до 25): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление, след което изберете Всички настройки, Общи, Устройства, HDMI настройки и Simplink (HDMI-CEC). Задайте го на Изключено.
- Телевизори от 2021 г. (webOS 6.0): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление, след което изберете Всички настройки, Общи, Устройства, HDMI настройки и Simplink (HDMI-CEC). Задайте го на Изключено.
- Телевизори от 2019 и 2020 г. (webOS 4.5 и 5.0): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление, след което изберете Всички настройки, Връзка и Настройки на HDMI устройството. Задайте Auto Power Sync и Simplink (HDMI-CEC) на Изключено.
- Телевизори от 2018 г. и по-стари версии (webOS 4.0 и по-стари версии): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление, след което изберете Всички настройки и Общи. Задайте Simplink (HDMI-CEC) и Auto Power Sync на Изключено.
Стъпка 4. Изпълнете ръчно почистване на пиксели
- OLED телевизори от 2022 г. и по-нови версии (webOS 22 и по-нова версия): Натиснете бутона „Настройки“ на дистанционното управление, след което изберете „Всички настройки“, „Общи“, „Грижа за OLED“, „Грижа за OLED панела“ и „Почистване на пиксели“.
- OLED телевизори от 2021 г. (webOS 6.0): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление, след което изберете Всички настройки, Поддръжка, Грижа за OLED, Грижа за OLED панела и Почистване на пиксели.
- OLED телевизори от 2020 г. (webOS 5.0): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление, след което изберете Всички настройки, Картина, OLED скрийнсейвър и Освежител на пиксели.
- OLED телевизори от 2019 г. (webOS 4.5): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление, след което изберете Всички настройки, Картина, Допълнителни настройки, Настройки на OLED панела и Освежител на пиксели.
- OLED телевизори от 2018 г. и по-стари модели (webOS 4.0 и по-стари версии): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление, след което изберете Всички настройки, Картина, Настройки на OLED панела и Освежител на пиксели.
Стъпка 5. Все още имате нужда от помощ?
Ако проблемът продължава след като сте изпълнили горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.
FAQ
- В.Колко време отнема почистването на пикселите?
-
А.Отнема около 10 до 90 минути, в зависимост от модела на вашия телевизор и вида на почистването.
Дръжте телевизора си включен в контакта, докато процесът не завърши автоматично.
- В.Мога ли да изпълнявам почистване на пиксели често, за да поддържам ясно качество на картината?
-
А.Можете да стартирате „Почистване на пиксели“ ръчно, ако забележите проблем с екрана или ако телевизорът ви показва известие.
По време на нормална употреба, задайте „Почистване на пикселите“ на „Автоматично“, за да може телевизорът ви да оптимизира екрана, след като го изключите.
Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.
Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.
