Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

Ако екранът на вашия LG телевизор трепти

Troubleshooting

Ако екранът на вашия LG телевизор трепти или е празен, това обикновено се случва, когато излъчваният сигнал е слаб или връзката с външно устройство, като например приемник, е нестабилна. Използвайте дистанционното управление, за да отворите менюто на телевизора и проверете дали се показва нормално.
Ако менюто е празно, свържете отново HDMI кабела или проверете силата на излъчвания сигнал.

Защо екранът на телевизора трепти?

  • Връзката на антената ви е хлабава или сигналът на излъчването е слаб.
  • Връзката с външното ви устройство е нестабилна.
  • Вашият телевизор има проблем с вътрешни компоненти.

Как да поправите трептящ телевизионен екран

Стъпка 1. Проверете менюто на телевизора

Трептящ телевизионен екран с ясно и стабилно екранно меню.

Натиснете бутона за сила на звука или Настройки на дистанционното управление, за да проверите дали менюто се показва нормално.
Ако менюто е празно, проблемът вероятно е във външно устройство или кабел. Ако менюто също трепти, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG.

Стъпка 2. Свържете отново кабелите си

Изключете телевизора и приемника си.
Изключете HDMI кабела от задната страна на телевизора и след това го свържете отново здраво.

Стъпка 3. Проверете силата на излъчвания сигнал

Проверете версията на webOS на вашия телевизор

Натиснете бутона Настройки (икона на зъбно колело) или бутона Заглушаване на дистанционното три пъти.

  • Ако силата на сигнала е под 50% или качеството на сигнала се колебае с повече от 30%, е възможно вашият излъчван сигнал да е слаб. Свържете се с вашия доставчик на услуги, за да проверите сигнала.
  • За webOS 6.0 и по-нови версии (2021 и по-нови): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление и след това изберете Всички настройки, Общи, Канали, Настройка на канали и Ръчна настройка. Изберете типа на антената, за да проверите сигнала.
  • За webOS 5.0 и по-стари версии (2020 и по-стари): Натиснете бутона Настройки на дистанционното управление и след това изберете Всички настройки, Канали, Настройка на канали и Ръчна настройка. Изберете типа на антената, за да проверите сигнала.

Стъпка 4. Все още имате нужда от помощ?

Ако проблемът продължава след изпълнението на горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.

FAQ

В.Какво трябва да направя, ако менюто на телевизора също трепти?
А.Ако менюто на телевизора също трепти, това обикновено означава, че проблемът е с телевизора, а не с свързано външно устройство.
Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG за съдействие.
В.Защо екранът трепти само в определено приложение за стрийминг?
А.Възможно е да има проблем с настройките за картина или възпроизвеждане на приложението.
Ако проблемът продължава, изтрийте и преинсталирайте приложението.

Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.

Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.

*Задължителен въпрос