Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

[Екран на телевизор LG] Екранът трепти със стържещ шум.

Troubleshooting

Причини и симптоми

  • HDMI връзката към вашата приемник е лоша.
  • Сигналът на излъчването е слаб.

Опитай това

Повторно свързване на HDMI кабела към приемника

➔ Опитайте да свържете отново HDMI кабела към приемника.
Изключете захранването на телевизора и цифровата приставка, изключете HDMI кабела от задната страна на телевизора и го свържете отново.
Също така, ако е възможно, извадете и свържете отново HDMI кабела от приемника.
Препоръчително е да използвате автентичен HDMI кабел, за да свържете телевизора си към приемник. (Версия 2.0)

Изключете HDMI кабела и го включете отново след 3 секунди

Екранът трепти ли във всички канали?

➔ Отидете в [Настройки] и стартирайте [Тест на картината], за да проверите дали картината работи нормално.

Стартиране на [Тест на картината] в менюто с настройки [2019 или по-стара версия]
[2019 WebOS или по-стара версия] Натиснете обстановкана дистанционното управление на телевизора и изберете [Всички настройки] → [Картина] → [Тест на картината].
Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].
Екран за въвеждане на всички настройки след натискане на бутона за настройки на дистанционното управление
① ② Изберете [Картина] и след това ② [Тест на картината].
Описание на избора на [Тест на картината] в [Картина]
③ Извършете [Тест на картината], за да проверите състоянието на екрана.
[Тест на картината] Обяснително изображение за проверка на състоянието на екрана
Стартиране на [Тест на картината] в менюто с настройки [Не-WebOS]
Натиснете обстановкана дистанционното управление на телевизора и изберете [Картина] → [Тест на картината].
Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
① Изберете [Картина] и след това ② [Тест на картината].
③ Изберете [Картина] и след това [Тест на картината].

Ако тестовата картина се показва нормално, вероятно има проблем с излъчвания сигнал.
Ако проблемът не се появи при теста на картината, моля, свържете се с доставчика на услуги за приемник (напр. кабелна телевизия, Skylife, IPTV).
Ако проблемът продължава при теста на картината, моля, свържете се със сервизния център на LG Electronics.

Проверихте ли връзките на антената и кабелната телевизия?

➔ Ето как да проверите силата на сигнала в менюто на телевизора.

Как да проверите силата на сигнала в менюто на телевизора
Натиснете обстановкана дистанционното управление на телевизора и изберете [Всички настройки] → [Канали] → [Търсене на канали] → [Ръчно търсене на канали] → [Кабелна DTV].
Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].
Екран за въвеждане на всички настройки след натискане на бутона за настройки на дистанционното управление
Изберете ① [Канали], [Търсене на канали], ② [Ръчен канал] и ③ [Кабелна DTV] в посочения ред. (Изберете, когато използвате кабелна телевизия)
Ръчна настройка на канали и избор на кабелна DTV
④ Можете да видите силата и качеството на сигнала на канала, който гледате.
Ръчна настройка на канали и избор на кабелна DTV

Ако има промяна с повече от 30% в силата или качеството на сигнала, това означава, че излъчваният сигнал е нестабилен. В този случай се свържете с вашия офис за управление на имоти или доставчик на излъчвателни услуги.

Забележка
Моля, проверете дали кабелът на антената е правилно свързан към задната част на телевизора.
свързване на задната антена на телевизора
※ Ако проблемът продължава, моля, свържете се със сервизен техник на LG Electronics за допълнителна помощ при отстраняване на неизправности.

Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.

*Задължителен въпрос