App Store - Приложението не работи
Ако инсталираното приложение не работи, могат да се изпълнят няколко стъпки, за да се опитате да коригирате проблема.
Изисквания за използване на приложението
- Някои приложения изискват използването на 3D телевизор.
- Уверете се, че използвате необходимите елементи, посочени в описанието на приложението.
Другите приложения функционират ли правилно?
Ако са инсталирани други приложения, проверете дали се зареждат и работят правилно.
Ако не са инсталирани други приложения, опитайте да инсталирате безплатно приложение като тест.
Ако новото приложение не работи правилно, проверете Premium приложение, като Netflix или YouTube, за да се уверите в мрежова връзка. Ако Premium приложението не работи, проверете мрежовата си връзка и опитайте отново.
Ако новото приложение работи правилно, проблемът може да е в самия сървър на App Store. Изчакайте няколко часа, за да видите дали приложението ще започне да функционира.
ЗабележкаАко приложението е било безплатно, опитайте да го деинсталирате и след това да го инсталирате отново.
