Усещане на клиента за статично електричество и ток на утечка
Симптом
При допир може да се усети протичане на електрически ток. Статичен шок. Пронизваща болка при допир.
Причина
1. Грешка в чувствителността: Интензивността на шока, който изпитват, се различава при различните хора.
2. Лошо заземяване: Ако не е заземено правилно, може да почувствате лек токов удар. → LG Electronics успява да поддържа тока под ограниченията от международния стандарт, така че да гарантира безопасността на клиентите, дори ако нямат заземен контакт.
Как да се поправи
▶Ако сте единственият човек, който усеща тока, това може да е статичен електрически удар. Той се случва по-често, когато времето е сухо, а интензивността на удара е различна при различните хора.
▶ Когато е влажно през лятото или ако кожата ви е в контакт с хладилник, това може да ви причини лек токов удар. Опитайте да включите устройството в заземен контакт и вижте дали ще се подобри. Ако не, свържете се с отдела за обслужване на клиенти.
▶ Въпреки че е заземен, има случаи, когато не е свързан правилно. Опитайте да включите захранващия кабел в обратна позиция.
▶ Ако все още се чувствате несигурни, можете да свържете кабел към плочата отзад или отпред на хладилника, след което да го свържете към място, където може да бъде заземен (метална водопроводна тръба или електрическа кутия за кабелна телевизия). Тогава токът ще бъде сведен до минимум.
▶Ако го усещате твърде много, незабавно се свържете с отдела за обслужване на клиенти.
- Лек токов удар при докосване на вратата
Заземен ли е контактът ви? Ако не е заземен, може да се генерира минимално количество ток, но той е безвреден за човешкото тяло. (Международният стандарт изисква под 1,5 mA, но хладилникът LG се управлява под 0,3 mA.)
Ако контактът ви не е заземен или е заземен, ако заземителният прът не е свързан правилно, може да усетите минимално количество ток, когато кожата ви докосне вратата на хладилника. Но това е безвредно за човешкото тяло. Подобно е на усещането, което изпитвате, когато внезапно хванете дръжката на вратата на колата или облечете пуловер.
Въпреки че е заземен, има случаи, че не е свързан правилно. Ако усещате ток, опитайте да включите захранващия кабел в обратна посока.
Тогава може вече да не усещате течението.
Ако все още се чувствате несигурни, можете да свържете кабел към плочата отзад или отпред на хладилника, след което да го свържете към място, където може да бъде заземен (метална водопроводна тръба или електрическа кутия за кабелна телевизия). Тогава токът ще бъде сведен до минимум.
Всички компании за електроника спазват международните стандарти и ако се открие вреден ток, те извършват пълна проверка и изхвърлят дефектните продукти. По този начин вашата безопасност е гарантирана.
