Тези кодове за грешки се появяват, когато хладилникът ви открие проблем с вътрешен компонент:
Er CO, Er Od, Er Sd, Er CI, Er IF, Er CF, Er IU, Er dH, Er d1, Er d2, Er d, Er H1, Er H2, Er FS, Er rS, Er F1, Er F2, Er US, Er LS, Er E1, Er E2, Er r, Er dS, Er IS, Er Id, Er gS или Er gF.
Рестартирайте хладилника си. Ако кодът за грешка продължава, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG за допълнителна помощ.
Предупреждение
- Не разглобявайте хладилника и не сменяйте сами вътрешни части. Това може да причини пожар, токов удар, сериозно нараняване или смърт.
- Ако кодът за грешка продължава, спрете да използвате хладилника и се свържете с поддръжката на LG за сервизно обслужване.
Защо се появява кодът за грешка?
Вашият хладилник показва този код за грешка, когато открие проблем с вътрешната си система, като например дефектен компонент, управляваща верига или разкачен кабел.
Как да отстраните неизправностите с кода за грешка
Стъпка 1. Нулирайте хладилника си
Изключете хладилника от контакта.
Изчакайте около 5 минути.
Включете хладилника си обратно в контакта.
Проверете дали кодът за грешка е изчистен.
Стъпка 2. Все още имате нужда от помощ?
Ако проблемът продължава след като сте изпълнили горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
- В.Мога ли да продължа да използвам хладилника си, докато се показва код за грешка?
-
А.Някои функции може да продължат да работят, но вашият хладилник може да не е в състояние да контролира правилно вътрешните си системи.
Ако кодът за грешка продължава, намалете употребата и се свържете с отдела за обслужване на клиенти на LG за съдействие.
- В.Кодът за грешка изчезна, след като рестартирах хладилника си. Мога ли да продължа да го използвам?
-
А.Да, грешката може да е причинена от временен проблем със захранването или комуникацията.
Ако обаче същият код за грешка се появи отново, спрете да използвате хладилника си и се свържете с отдела за обслужване на клиенти на LG, тъй като това може да показва дефектна вътрешна верига или проводник.
- В.Мога ли да продължа да използвам моя хладилник, ако се появи код за грешка Er dH, Er d1, Er d2, Er d, Er H1 или Er H2?
-
А.Вашият хладилник може да работи нормално, след като ледът от охлаждащата плоча бъде отстранен, но грешката може да се появи отново с течение на времето.
За да разрешите временно проблема, извадете всички хранителни продукти от хладилника и поставете сухи кърпи на пода пред вратите.
След това изключете захранващия кабел от контакта и оставете вратите отворени за поне 12 часа.
Въпреки това, честите грешки могат да намалят охлаждащата ефективност и да повлияят на качеството на храната, затова препоръчваме да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на LG за съдействие.
Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.
