Кодът за грешка [Er CH] или [Er CL] може да се появи, когато хладилникът ви открие недостатъчно охлаждане или необичайна вътрешна температура.
Тези кодове показват недостатъчно количество хладилен агент, теч на хладилен агент, проблем с компресора или клапана или друг системен проблем.
Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG за допълнителна помощ.
Предупреждение
- Не разглобявайте климатика и не сменяйте сами вътрешни части. Това може да причини пожар, токов удар, сериозни наранявания или смърт.
- Ако кодът за грешка продължава, спрете да използвате климатика и се свържете с поддръжката на LG за сервизно обслужване.
Защо се появява код за грешка Er CH или Er CL?
Хладилникът показва код за грешка [Er CH] или [Er CL], когато открие недостатъчно охлаждане или необичайна вътрешна температура.
Възможните причини включват:
- Недостатъчно количество хладилен агент или теч на хладилен агент
- Проблем с компресора, клапана или друг запечатан компонент на системата
- Запушване в запечатаната система
- Врата на хладилник или фризер, която е била оставена отворена за продължителен период от време
Как да отстраните неизправностите с кода за грешка
Стъпка 1. Проверете вратите
Затворете напълно вратите на хладилника и фризера, ако са били оставени отворени. Изчакайте отделенията да се охладят. Проверете дали кодът за грешка е изчистен.
Стъпка 2. Рестартирайте хладилника си
Изключете хладилника от контакта.
Изчакайте пет минути.
Включете хладилника си обратно в контакта.
Проверете дали кодът за грешка е изчистен.
Стъпка 3. Все още имате нужда от помощ?
Ако проблемът продължава след изпълнението на горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като заявите посещение на техник. Забележка: Може да се начисли такса за обслужване, ако вашият продукт е извън гаранция.
Често задавани въпроси
- В.Мога ли да продължа да използвам хладилника, ако се появи код за грешка Er CH или Er CL?
- А.Възможно е вашият хладилник да не охлажда правилно, което може да повлияе на качеството на съхранение на храната. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG за сервизно обслужване.
- В.Защо се появи код за грешка Er CH или Er CL след ремонта на хладилника?
- А.Този код за грешка може да се появи, ако фризерът ви не се е охладил под -10°C (14°F) след ремонт. Оставете хладилника да работи около 24 часа, за да може студеният въздух да циркулира и отделенията да се охладят. Свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG, ако кодът за грешка остане след 24 часа или ако температурата на фризера е все още твърде висока.
Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.
Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.
