Ръководство за разрешаване на кодове за грешки [LG WashTower]

Пералнята спря ли по време на работа и показа ли код за грешка LE или CE?

Грешката LE показва проблем с въртенето на барабана.
Това може да се случи, когато моторът не може да работи, което може да е причинено от претоварване на пералнята,
да го използвате непрекъснато без прекъсвания или да имате заклещени вътре чужди предмети (като монети).

Грешката CE възниква, когато компонентът за управление на двигателя е повреден.
Тази грешка не може да бъде отстранена чрез основно отстраняване на неизправности; моля, обърнете се към сервиз.

Опитай това

За да отстраните грешката LE, следвайте стъпките по-долу.
Ако грешката е причинена от временен проблем, може да успеете да я отстраните, като направите следното.

Изключете захранващия кабел, изчакайте 5 минути и след това рестартирайте устройството.

Ако натоварването е твърде голямо, двигателят може да не работи, което води до липса на въртене на барабана.

➔ Извадете някои дрехи от пералнята. За обемисти дрехи, като например одеяла, използвайте цикъла „Одеяла/Пухена завивка“.

Проверете за предмети, заседнали в барабана.

➔ Отстранете всички чужди предмети, като например монети, от барабана.
Изключете пералнята, извадете прането и отстранете предметите с помощта на пинсети или клещи.

※ Ако грешката продължава или барабанът не се върти, като същевременно издава шум, моля, изключете машината от контакта и потърсете сервиз.

IE означава грешка на входа.
Уверете се, че крановете са напълно отворени. Проверете дали има прекъсване на водоснабдяването.
Уверете се, че маркучът за подаване на вода е правилно свързан.
Ако маркучът е прегънат или прегънат, той може да блокира водния поток, което да доведе до бавно пълнене или течове.
Проверете филтъра във вътрешността на маркуча за подаване на вода за запушвания – всяко запушване може да причини слаб или никакъв воден поток.
Ако не постъпва топла вода, проверете дали бойлерът работи правилно и дали има топла вода в дома ви.
Ако проверката на входните маркучи е трудна поради начина, по който е инсталиран уредът, моля, обърнете се към сервиз.
Избягвайте насилственото преместване на уреда, тъй като това може да доведе до опасности за безопасността.

Опитай това

Проверете дали тече вода от крановете

➔ Отворете крановете, свързани към маркучите за подаване на вода на пералнята, като ги завъртите обратно на часовниковата стрелка.
Важно е първо да проверите дали крановете са напълно отворени.

Проверете дали маркучите за подаване на топла и студена вода са разменени

Маркучът за топла вода трябва да бъде свързан към крана за топла вода, а маркучът за студена вода - към крана за студена вода.
Цветните маркировки на крановете може не винаги да отговарят на вашите очаквания, така че, моля, не забравяйте да проверите това.
Също така се уверете, че маркучите са здраво завинтени.

Уверете се, че маркучите за подаване не са притиснати или прегънати

➔ Изправете всички извивки на маркучите, за да осигурите плавен поток на водата.
Уредът може леко да се измести поради вибрации по време на работа, което може да доведе до огъване или прегъване на маркучите.
Проверете маркучите и изправете всички извивки, за да може водата да тече гладко.
Ако огъването е силно, затворете крановете, разкачете маркучите и след това ги изправете.

Размразете замръзналите кранове и входните маркучи

➔ Ако крановете и маркучите за подаване на вода са замръзнали поради студено време, размразете ги, преди да продължите да използвате пералнята.
Водата не може да се подава към барабана, ако маркучите или крановете за подаване на вода са замръзнали.
За да проверите дали крановете са замръзнали, откачете входните маркучи от пералнята и след това отворете крановете.
Ако не изтича вода, увийте крановете с кърпа, напоена с гореща вода, и я оставете за около 5 минути, за да се размрази.
За да размразите входните маркучи, оставете ги в топла вода (под 60ºC).
След като се размрази, свържете отново входните маркучи и продължете да използвате пералнята си.

Как да почистите входния филтър

Първо, затворете крановете. Демонтирайте края на маркуча, като следвате илюстрираните по-долу стъпки.
Извадете филтъра с пръсти или пинсети. Използвайте четка за зъби, за да почистите ръжда, пясък и други отпадъци.

Уверете се, че дренажният маркуч е здраво закрепен отзад.

➔ Ако държачът на маркуча за източване бъде свален, маркучът за източване ще бъде разположен по-ниско от нивото на водата в барабана.
Това ще доведе до изтичане на вода при пълнене на барабана, което ще доведе до грешка в IE.

Ако маркучът за източване е твърде къс за вашата инсталация, моля, закупете „удължаващ маркуч за източване“, вместо да сваляте държача на маркуча за източване.

Уверете се, че краят на дренажния маркуч не е потопен във вода.

Ако маркучът за източване е потопен, може да се получи непрекъснато оттичане поради сифониране, подобно на начина, по който тоалетната се пуска.
Това означава, че водата ще продължи да се оттича, ако маркучът за източване остане във водата.

Кодът за грешка ли еOE (Грешка на изхода за вода)показано на дисплея? Водата оттича ли се много бавно или изобщо не се оттича?

Причини

• Филтърът на дренажната помпа е запушен.
• Маркучът за източване е притиснат или прегънат.
• Маркучът за оттичане е замръзнал.

Опитай това

Проверете дали филтърът за източване е запушен

➔ Отворете капака за достъп от долната страна на пералнята. Демонтирайте филтъра за източване и го почистете.

Почистване на филтъра за източване

1. 1. Пригответе тиган или контейнер за събиране на вода.
   Отворете капака за достъп в долната предна част на пералнята.
2. 2. Извадете маркуча за източване на остатъчната вода и източете водата в подготвения съд.
   Бъдете внимателни, тъй като водата може да е гореща.
3. 3. Завъртете капачката на помпата, за да свалите филтъра за източване. Използвайте четка за зъби, за да почистите филтъра.
4. 4. След почистване сглобете правилно всички компоненти и затворете капака за достъп.

Проверете маркуча за източване и се уверете, че водата тече гладко.

➔ Разгънете всички извивки на маркуча за източване.

Ако уредът е монтиран твърде близо до стена, маркучът за източване може да се прегъне или оплете.
Осигурете разстояние от поне 10 см отзад и 2 см от лявата и дясната страна. Маркучът трябва да виси надолу върху твърд, равен под.

Идентифициране на причината за запушване

Следвайте тези стъпки, за да определите дали запушването е причинено от пералнята или от външен фактор, като например отвора за оттичане.

1. 1. Извадете маркуча за източване от канала. Включете пералнята и изпълнете цикъл на центрофугиране.
2. 2. Ако от маркуча за източване тече вода, отворът за източване може да е запушен. Моля, почистете канала.
3. 3. Ако водата не се оттича от маркуча, проверете филтъра за източване и помпата за източване. Почистете филтъра за източване.
   Ако проблемът продължава след почистване на филтъра за източване, моля, обърнете се към сервиз.

Проверете дали уредът е замръзнал поради студено време

➔ Размразете маркуча за източване, преди да продължите да използвате пералнята.

Ако маркучът за източване е замръзнал, водата не може да се източи.
За да размразите системата, налейте гореща вода (50 до 60ºC) в барабана, затворете вратата и изчакайте 1 до 2 часа, за да се размрази дренажната помпа.
Отворете капака за достъп в долната предна част на устройството. Източете водата, като използвате маркуча за остатъчна вода.
Ако проблемите продължават след размразяването, е необходима щателна проверка от техник. Моля, поискайте сервиз.

Причини

• Прането не е равномерно разпределено във вътрешността на пералнята. Това може да е причинено от неправилна употреба на мрежа за пране.
• В пералнята се поставят дрехи, които не са подходящи за машинно пране.
• Уредът не е нивелиран.

Грешката [UE] възниква, когато барабанът остане небалансиран, дори след действия с барабана, които преразпределят натоварването.
Дисбаланс може да възникне, ако товарът е твърде малък или твърде голям.

Опитай това

Проверете дали в пералнята има дрехи, които не трябва да се перат в пералня

➔ За артикули като възглавници и възглавници, отстранете пълнежа и перете само калъфа.
Дрехите, неподходящи за машинно пране, могат да причинят неравномерно разпределение на теглото в барабана и да удължат продължителността на центрофугирането.
Освен това, прането в пералня като постелки за баня, килими, електрически одеяла, завеси и гумени постелки може да ги повреди.
Предмети като водоустойчиви дрехи и кукли също могат да повредят пералнята, така че, моля, не ги перете в машината.

➔ Перете одеялата с цикъла [Завивки], а ватираните якета с цикъла [Спортно облекло].
Одеялата често водят до концентриране на тежестта от едната страна, което води до по-неефективно центрофугиране.
За да перете одеяла, изберете цикъла [Duvet] и изберете [medium] за скорост на центрофугиране.
За ватирани и пухени якета изберете цикъла [Спортно облекло] и изберете [средна] за скорост на центрофугиране.

Товарът твърде голям ли е или твърде малък?

➔ Пералнята работи най-добре, когато зареждането е около 2/3 от капацитета на барабана, така че, моля, регулирайте съответно зареждането.
Пералнята поддържа баланс и работи оптимално, когато барабанът е пълен на 2/3.

Прането не е ли разпределено равномерно в барабана?

➔ Поставете пералнята на пауза. Извадете прането и го разпределете равномерно в барабана.
Уверете се, че прането в барабана е равномерно разпределено. След това изберете подходящ цикъл на центрофугиране за зареденото пране.

➔ Изберете правилната мрежа за пране според размера и обема на прането.
Препоръчително е мрежата да се пълни само до 2/3 от капацитета ѝ.

Избягвайте да перете само една мрежа за пране. Перете две или три мрежи едновременно, заедно с някои дрехи.
Неправилната употреба на мрежата за пране може да повреди прането или пералнята и да причини прекомерни вибрации и шум.

Пералнята не е ли нивелирана и издава ли тропота или тракащи звуци?

➔ Ако забележите, че пералнята се тресе по време на центрофугиране, нивелирайте я.
Пералнята вибрира при центрофугиране поради въртенето на барабана.
През това време може да възникне грешка в UE, ако пералнята не е нивелирана.
Разклатете пералнята отпред, отзад и отстрани, за да проверите за неравности.
С помощта на гаечен ключ регулирайте височината на крака, разположен в посоката, в която се накланя устройството.
Уверете се, че краката са в здрав контакт с пода.

Ако проблемите продължават, е необходима щателна проверка от техник. Моля, поискайте сервизно обслужване.

Уредът спира ли и показва ли код за грешка dE (Грешка на вратата)?

Барабаните на пералнята и сушилнята на WashTower са плътно затворени, за да се предотврати изтичането на вода и пара.
Ако прането се заклещи във вратата или ако вратата не се затваря правилно, може да възникнат течове.
За да се осигури правилно затваряне на вратата, грешката dE (dE1, dE2, dE4) се показва на дисплея и устройството спира работата си.

Причини

• Вратата не е правилно затворена.
• Пране или чужди предмети са заклещени между вратата и уплътнението.
• Гуменото уплътнение е повредено или скъсано.
• Вратата или механизмът за заключване на вратата е повреден.

Опитай това

Уверете се, че прането е изцяло в барабана.

➔ Уверете се, че цялото пране е изцяло в барабана.
За големи предмети, като например одеяла, може да се наложи да ги натиснете по-навътре, за да може вратата да се затвори правилно.
Също така проверете дали между вратата и уплътнението не са заклещени малки предмети.
След като проверите тези точки, затворете плътно вратата.

Уверете се, че сте затворили вратата правилно

➔ Когато затваряте вратата на пералнята, натиснете центъра на дръжката на вратата отпред.
Ако възникне грешка dE (dE1, dE2, dE4), издърпайте вратата, като я отворите, като я хванете за дръжката, и след това я затворете плътно.
След като вратата е правилно затворена, кодът за грешка ще изчезне и пералнята ще възобнови работата си.

Случаи, в които се препоръчва заявяване на услуга

➔ Ако ключалката на вратата е повредена или огъната, или ако гуменото уплътнение е скъсано или е паднало, моля, обърнете се към сервиз.
Вратата няма да се затвори правилно, ако ключалката на вратата е огъната.
Уплътнението на вратата е ключов компонент за уплътняването на барабана, така че, моля, не се опитвайте да го поправяте сами.
Вместо това, моля, поискайте сервиз за щателна и точна проверка и диагноза.

Грешката tE може да възникне, когато температурният сензор не работи правилно.

Причини

• Грешката „tE“ показва повреда в сензора, който измерва температурата на водата вътре в барабана.
• Възможните проблеми включват проблеми с контакта или неизправност на самия сензор.
• Грешката може да възникне и ако налеете много гореща вода в барабана.

Опитай това

Ако грешката възникне след наливане на гореща вода в барабана, изключете захранващия кабел, оставете водата да се охлади и след това включете отново кабела.

Ако проблемите продължават, моля, поискайте сервиз.

Уредът спира ли и показва ли код за грешка vS(u5, uS)?

• Грешката vS(u5, uS) показва потенциален проблем със сензора за вибрации.
• Това може да се дължи на проблем с контакта или неизправност на сензора.

Опитай това

Ако грешката е причинена от временен проблем, опитайте следните стъпки:

1. 1. Устройството е на пауза. За да го възобновите, натиснете бутона за старт/стоп.бутон.
2. 2. Ако грешката се появи отново след натискане на бутона старт/пауза, изключете уреда и след това го включете отново.
   Ако тези стъпки не разрешат проблема, може да се наложи проверка на сензора за вибрации. Моля, свържете се с поддръжката на LG за съдействие.

Грешката vS може да се появи като u5 или uS на дисплея, както е показано на изображението.

Грешката PE възниква, когато сензорът за ниво на водата не може да измери нивото на водата.

Опитай това

Грешката PE може да възникне поради влага във въздуха, особено ако устройството е инсталирано във влажно помещение, като например баня.
За да отстраните грешката: изключете захранващия кабел, изчакайте 5 минути, свържете го отново и стартирайте устройството.
Ако грешката PE продължава да се появява, моля, поискайте сервиз.

Грешката FE може да възникне, когато в резервоара се подава твърде много вода.
Препълване може да възникне, когато сензорът за ниво на водата не работи правилно поради прекомерно образуване на пяна. Това често се дължи на използването на твърде много препарат или на грешен вид препарат.
Грешката може да възникне и ако маркучът, свързан към сензора за ниво на водата, е запушен, което води до неправилно откриване на нивото на водата.
Освен това, грешката може да бъде предизвикана от запушен филтър за оттичане, който предотвратява правилното оттичане, което води до поддържане на високо ниво на водата във ваната.

Опитай това

Използвайте високоефективен перилен препарат в препоръчителните количества.

Пералните машини с предно зареждане използват по-малко вода от традиционните перални машини, така че е важно да използвате само препоръчителното количество перилен препарат за високоефективна работа.
Течният перилен препарат или екологичният перилен препарат образуват повече пяна от прахообразния перилен препарат, предназначен за употреба с предно зареждане.
За да избегнете прекомерно образуване на пяна, винаги използвайте препарат HE, предназначен за машини с предно зареждане.

Почистете филтъра за източване.

Как да източите остатъчната вода и да почистите дренажната помпа

1. 1. Пригответе си съд за събиране на вода. Полезно е също да имате под ръка суха кърпа.
2. 2. Намерете капака за достъп в долната предна част на машината. Когато отворите капака, ще видите голяма капачка и маркуч.
3. 3. Издърпайте маркуча за източване на остатъчната вода. Отворете капачката и източете водата в съда.
   Внимание

   Дръжте здраво маркуча, за да предотвратите изплъзване, докато капачката е отворена.

4. 4. След като приключите с източването, затворете капачката на маркуча за източване и върнете маркуча в първоначалното му положение.
5. 5. Отворете голямата капачка, като я завъртите обратно на часовниковата стрелка. Извадете филтъра за източване и го разглобете.
   Почистете филтъра под течаща вода. Сглобете отново филтъра и затворете капачката.

Ако студеното време е причинило замръзване на устройството

➔ Размразете леда вътре в уреда.
Продължителното студено време може да доведе до замръзване на маркучите за вход или източване.
След размразяване на барабана, маркуча за източване, маркуча за подаване на вода и крановете, проверете дали уредът работи нормално.

※ Ако проблемите продължават след размразяване, това може да е признак за неизправност. Моля, обърнете се към сервиз за точна диагноза.

Продължителното студено време може да доведе до замръзване на маркучите за вход или източване.
Размразете натрупания лед вътре в устройството.

Опитай това

Размразете резервоара на пералнята и маркуча за източване в топла вода.

➔ След като ледът в барабана и маркуча за източване се разтопи, пуснете пералнята пробно, за да се уверите в нормалната ѝ работа.

Как да размразите ваната и маркуча за източване

1. ① Отворете вратата на пералнята и извадете всички дрехи.
2. ② Налейте топла вода (50-60ºC) в барабана, затворете вратата и изчакайте 1 до 2 часа, за да може помпата за източване да се размрази.
   
3. ③ Отворете капака за достъп в долната предна част на пералнята. Свалете капачката от дренажната тръба, източете останалата вода и затворете капачката плътно.
   Ако не излиза вода, възможно е ледът да не се е разтопил напълно. Изчакайте още малко и след това опитайте отново.
4. ④ Включете пералнята и изпълнете цикъл [Изплакване x1], за да проверите дали уредът работи без проблеми.
5. ⑤ Ако на дисплея се появи код за грешка [IE] (Грешка при подаване на вода) и барабанът не се пълни, следвайте стъпките по-долу, за да размразите маркуча за подаване на вода.

Размразете входните маркучи и крановете с топла вода.

➔ След размразяване на маркучите и крановете за подаване на вода, пуснете пералнята в пробно състояние, за да потвърдите нормалната ѝ работа.

Стъпки за размразяване

1. ① Отделете маркучите за подаване на вода от пералнята. Отворете крановете, за да проверите дали тече вода.
2. ② Ако от крановете не тече вода, увийте ги с кърпа, напоена с гореща вода, и ги оставете за 5 минути.
3. ③Размразете входните маркучи в топла вода (под 60ºC).
   След като се размразят, свържете ги отново към пералнята.
4. ④ За да проверите дали работи нормално, включете пералнята и изпълнете цикъл на изплакване (веднъж) + центрофугиране.

Как да предотвратим замръзването на пералнята

Ако не планирате да използвате пералнята през зимните месеци, е важно да отстраните цялата останала вода от устройството, за да предотвратите замръзване.

1. ① Отворете капака за достъп от долната страна на пералнята. Отстранете капачката от дренажната тръба и източете цялата останала вода.
   Завийте капачката обратно и затворете капака за достъп.
   
   
   
2. ② Дръжте маркуча за източване надолу, за да отстраните останалата вода вътре в маркуча.
   Уверете се, че маркучът за източване не е огънат, тъй като водата може да се задържи в него, което увеличава риска от замръзване.
3. ③ Отстранете и остатъчната вода от маркучите за подаване. Не забравяйте да затворите крановете, преди да разкачите маркучите за подаване от пералнята.

Функция за заключване за деца

➔ CL не е код за грешка, а индикатор, че функцията „Заключване за деца“ е активна.

Когато тази функция е активирана, контролният панел е заключен, с изключение на бутона за захранване.
Целта на защитата за деца е да предотврати неволно задействане на контролния панел по време на цикъл, като по този начин помага за избягване на инциденти.
Функцията не се изключва автоматично в края на цикъла.
Трябва ръчно да деактивирате „Заключване за деца“, за да промените цикъла или да коригирате настройките.

Опитай това

Детската защита може да бъде обозначена със светеща икона на катинар или буквите CL на дисплея.
Бутонът(ите), използван(и) за активиране или деактивиране на CL, може да варира(т) в зависимост от модела. Моля, вижте ръководството за потребителя на вашия продукт за информация, специфична за вашия модел.
Ако бутонът за вашия модел не работи, това може да е признак за неизправност. Моля, свържете се с поддръжката на LG.

За да активирате или деактивирате CL, натиснете и задръжте бутона, обозначен като [*Control Lock], за поне три секунди.

Напомняне за почистване на барабана [tCL]

tcLне е код за грешка, а напомняне да стартирате цикъла на почистване на барабана (стерилизация на барабана).
Tub Clean премахва микроорганизми и остатъци от вътрешността на барабана, поддържайки го хигиеничен за употреба.
За да поддържате чистота, стартирайте редовно цикъла за почистване на барабана.
Забележка: Сушилнята няма функция за напомняне за почистване на барабана. Моля, стартирайте цикъла веднъж месечно.

След завършване на цикъла за почистване на барабана, напомнянето [tCL] няма да се появява отново за определен период от време.
В зависимост от модела на продукта, напомнянето може да продължи да се показва, докато цикълът не бъде изпълнен.
Ако напомнянето продължава да се появява дори след изпълнение на цикъла за почистване на барабана, е необходима проверка от техник на LG.

Опитай това

Как да изпълните почистването на ваната (стерилизацията на ваната)

Преди да стартирате цикъла на почистване, уверете се, че барабанът е празен.

1. 1. Добавете почистващ препарат за перални машини на кислородна основа в контейнера, следвайки препоръчителната доза и инструкции на производителя.
   Избягвайте използването на почистващи препарати на хлорна или киселинна основа, тъй като те могат да причинят обезцветяване или корозия във вътрешността на машината.
2. 2. Намерете бутона [Почистване на вана] или [Стерилизация на вана] на контролния панел и след това натиснете бутона старт/пауза, за да започнете.
   Забележка: Местоположението и името на бутона може да варират в зависимост от модела. Това ръководство служи като общо ръководство.
   Моля, вижте ръководството за потребителя на продукта за подробна информация.
   

※ По време на цикъла на почистване на барабана се подава гореща вода, която се поддържа на 60°C.
Ако няма топла вода, пералнята ще загрее студена вода вътрешно.
При модели с функция за пара, парата ще бъде впръскана в съда по време на цикъла.

LED тип модел WashTower

Докоснете и задръжте бутона [Почистване на барабана] на контролния панел за 3 секунди, след което натиснете бутона за старт/пауза.

Модел WashTower тип LCD (по-нов модел)

Изберете цикъла [Почистване на барабана] от LCD панела и след това натиснете бутона старт/пауза.

Как да използвате държача на вратата

Внимателно затворете вратата на пералнята, докато държачът на вратата опре в предната част на пералнята.
Магнитът вътре в държача на вратата ще се прикрепи към предната страна на пералнята, като държи вратата леко открехната, за да позволи циркулация на въздуха.

Този код за грешка е от значение за модели с ezDispense (автоматичен дозатор).

Причини

• Перилният препарат или омекотителят в отделението за препарат са се втвърдили.
• Използва се перилен препарат или омекотител за тъкани с твърде гъста консистенция. (Силно вискозна формула)
• Компонентите, участващи във впръскването на перилен препарат или омекотител за тъкани, може да са неизправни.

Опитай това

Ако перилният препарат или омекотителят за тъкани останат неизползвани в отделението за препарат за дълго време, те могат да се втвърдят.
Разглобете и почистете отделението за перилен препарат, като се уверите, че сте отстранили втвърдените остатъци.
Избягвайте използването на силно вискозен (много гъст) перилен препарат или омекотител за тъкани. Ако използвате гъста формула, разредете я с вода преди употреба.
За да се предотвратят подобни проблеми, се препоръчва редовно почистване на отделението за перилен препарат.
※ Ако проблемите продължават след изпълнението на тези стъпки, е възможно да има неизправност на компонент.

Тази грешка е от значение за модели, оборудвани с ezDispense (автоматичен дозатор за перилен препарат).
Грешката показва комуникационна грешка, включваща диспенсъра.

Тази грешка изисква проверка от техник, тъй като е свързана с комуникационна грешка между диспенсъра и неговия контролен компонент.
Ако изключването на захранващия кабел и повторното му свързване не отстрани грешката, моля, обърнете се към сервиз.

Тази грешка е от значение за модели, оборудвани с ezDispense (автоматичен дозатор).
Кодът за грешка OPn се показва, когато автоматичният дозатор не е напълно затворен.

Затворете правилно диспенсъра, като го натиснете напълно.
Уверете се, че сте проверили за евентуални препятствия в отделението на диспенсъра.
Ако грешката продължава, въпреки че диспенсърът е напълно затворен, моля, обърнете се към сервиз.

Този код за грешка показва проблем с температурния сензор вътре в сушилнята.
Изключете захранващия кабел, изчакайте минута и го включете отново. Ако проблемите продължават, моля, обърнете се към сервиз.

Сушилнята спира ли по време на работа и показва ли код за грешка [drn / OE]?

Причини

• Маркучът за източване е притиснат или монтиран твърде високо.
• Маркучът за оттичане замръзна поради продължително студено време.

Опитай това

Осигурете плавен поток на водата в дренажния маркуч

Проверете дали маркучът за източване на сушилнята (горен модул) е запушен, усукан или прегънат.
Изправете и отпушете маркуча за източване, за да осигурите правилно оттичане на водата.
Ако достъпът до дренажния маркуч е труден поради местоположението му в задната част на уреда, моля, обърнете се към сервиз за съдействие.

Как да размразите замръзнала сушилня

- Размразяване чрез заливане с гореща вода

1. ① Изключете уреда и извадете цялото пране от барабана.
2. ② Извадете филтъра за мъх. Налейте по-малко от 1 литър гореща вода (под 60 °C) в празното отделение.
   
3. ③ Поставете отново филтъра за мъх. Изчакайте около половин час, докато ледът се разтопи.
   
4. ④ След като изчакате, включете пералнята и натиснете бутона [Старт/Пауза].

※ Ако кодовете за грешка [OE] или [Изпразнете контейнера за вода] [drn] не се появят на дисплея, сушилнята ви е била успешно размразена.

※ Ако кодът за грешка продължава, това може да показва проблем с дренажната помпа.
Проблем с дренажа, причинен от неизправна дренажна помпа, е трудно да се разреши чрез основно отстраняване на неизправности.
Моля, заявете сервизно обслужване, за да може техник да ви помогне.

Грешка LE 1

Барабанът на сушилнята не се върти поради проблем с барабанния мотор

➔ Ако прането е твърде тежко, извадете някои дрехи и опитайте да пуснете сушилнята отново.
Ако грешката продължава, моля, поискайте сервиз.

Грешка LE2 / AE

Има проблем с компресора, компонент, който генерира топлина за сушене.

➔ Изключете захранващия кабел, изчакайте една минута, включете го отново и пуснете сушилнята отново. Ако проблемът продължава, моля, обърнете се към сервиз.

Грешка LE3

Има проблем с мотора, който циркулира въздуха в сушилнята.

➔ Изключете захранващия кабел, изчакайте една минута, свържете го отново и пуснете сушилнята отново.
Ако проблемът продължава, моля, поискайте сервиз.
Този код за грешка не може да бъде отстранен чрез просто отстраняване на неизправности.

Опитай това

Проверете филтъра за мъх

➔ Уверете се, че филтърът за мъх е правилно сглобен и здраво закрепен на мястото си.
Филтърът за мъх се състои от две части: външен филтър и вътрешен филтър. И двете трябва да бъдат правилно сглобени и поставени на мястото си.

Ако грешката продължава след проверка на филтъра

➔ Проверете дали магнитът на вътрешния филтър е на правилното си място.
Магнитът може да е паднал по време на почистването на филтъра.
Ако магнитът липсва, филтърът не може да бъде открит.
Моля, уверете се, че магнитът е поставен правилно.
Ако магнитът е изгубен или държачът на магнита е повреден, моля, закупете нов филтър за мъх.

Ако грешката IF продължава, въпреки че няма проблем с филтъра за мъх, ще е необходима проверка. Моля, поискайте сервиз.

Този код за грешка показва проблем с компонента за генериране на пара вътре в сушилнята.
Моля, изключете захранващия кабел и поискайте сервиз.

Този код за грешка се появява, когато към парогенератора не се подава вода по време на работа на сушилнята.

Опитай това

Проверете дали маркучът за подаване на вода е замръзнал

➔ Размразете крановете и маркучите за подаване на вода.
За да размразите замръзналите кранове, увийте ги с топла кърпа.
За да размразите замръзналите маркучи, потопете ги в топла вода и ги оставете да се размразят.

※ Ако грешката продължава, моля, поискайте сервиз.