Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

Ако перилният препарат не се дозира или остава във вашата пералня с предно зареждане LG

Troubleshooting

Ако перилен препарат не се дозира или остава в отделението за перилен препарат на вашата пералня по време на цикъл, това обикновено се дължи на използването на твърде много перилен препарат, нисък дебит на водата, втвърден прахообразен перилен препарат или натрупване на остатъци от перилен препарат.

Защо препаратът остава в диспенсъра?

  • Използване на твърде много препарат
  • Нисък воден поток
  • Втвърден прахообразен препарат или натрупване на остатъци от препарат

Как да помогнете на перилния препарат да се дозира правилно

Стъпка 1. Използвайте препоръчителното количество препарат

Използвайте само количеството перилен препарат, препоръчано за едно пране. Ако вашият прахообразен перилен препарат се е втвърдил или е образувал бучки, разтворете го в хладка вода преди употреба.

Стъпка 2. Почистете дозатора за перилен препарат

Отстраняване на диспенсъра за перилен препарат и почистването му с четка за зъби или четка.

Извадете диспенсъра за перилен препарат от пералнята. Използвайте мека четка или четка за зъби и хладка вода, за да почистите диспенсъра и отделението му. Отстранете всички остатъци от перилен препарат и след това поставете отново диспенсъра здраво.

Стъпка 3. Все още имате нужда от помощ?

Ако проблемът продължава след като сте изпълнили горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.

(Забележка: Може да се начисли такса за обслужване, ако вашият продукт е извън гаранция.)

FAQ

В.Защо изтича вода от предната част на диспенсъра за перилен препарат?
А.Ако от предната част на диспенсъра за перилен препарат тече вода, това обикновено се дължи на използването на твърде много перилен препарат или остатъци от препарат, блокиращи пътя на водата. За да разрешите това, извадете и почистете диспенсъра за перилен препарат, след което използвайте само препоръчителното количество перилен препарат.
В.Колко често трябва да почиствам диспенсъра за перилен препарат?
А.Почиствайте диспенсъра за перилен препарат приблизително веднъж седмично с мека четка и хладка вода. Тази рутинна поддръжка помага за предотвратяване на натрупване на перилен препарат, лошо дозиране и течове.

Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.

Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.

*Задължителен въпрос