[Климатик LG] Ръководство за кодове за грешки

CH 04 показва проблем с дренажа, евентуална неизправност на дренажа на вътрешното тяло или че резервоарът за кондензат е препълнен.

[Таванен климатик]

Кодът за грешка CH04 показва, че водата (кондензатът), образувана във вътрешното тяло, не се оттича.
Изключете захранващия кабел или изключете предпазителя, изчакайте 5 минути и след това възстановете захранването.
Ако същият проблем продължава след извършване на нулиране, моля, поискайте сервиз.

[Тип прозорец, преносим тип]

Тези видове климатици са проектирани така, че кондензатът (водата), образуван по време на работа, да се изпарява по естествен път.
Въпреки това, в дъждовни дни или когато влажността е висока, количеството конденз може да се увеличи, което да причини грешка CH04/FL.
При тези видове климатици, кондензатът ще отстрани грешката. Режимът на охлаждане ще продължи да работи както обикновено, така че бъдете спокойни.
Ако обаче грешката CH04/FL се появява често, дори в сухи дни, е необходима проверка на продукта.

※ В зависимост от модела на вашия продукт и актуализацията на софтуера, кодът за грешка CH04 може да се появи като FL.

Опитай това

Как да се оттича кондензат (тип за прозорец, преносим тип)

1. Изключете уреда и извадете захранващия кабел от контакта.

2. Пригответе купа или тиган с обем около 1,5 литра, за да съберете кондензата.

3. Отворът за източване се намира в долната задна част на уреда. Може да има един или два отвора.
Отстранете капачката за източване. Оставете кондензата да се отцеди в подготвения съд.

4. След като приключите с източването, завийте капачката обратно.

Кодове за грешки CH05 / E0 / CH53 могат да се появят, ако възникне комуникационна грешка между вътрешното и външното тяло.

Грешката задействана ли е скоро след инсталирането или преместването на устройството?

Този код за грешка показва проблем с комуникацията между вътрешния и външния модул на инверторните климатици.
Ако грешката продължава след извършване на цикъл на захранване, моля, обърнете се към сервиз.

Грешката възникна ли по време на нормална употреба?

Грешката може да е причинена от нестабилно захранване или други електрически проблеми.
За да отстраните грешката, изключете захранващия кабел или изключете предпазителя, изчакайте 5 минути и след това възстановете захранването.
Ако проблемът продължава след изключване и изключване на захранването, моля, обърнете се към сервиз.

Код за грешка CH07 може да се появи на климатик 2 в 1 за отопление и охлаждане, когато стоящите и стенните устройства са настроени на различни режими на работа.
Тази грешка може да възникне и при климатици от таванно закрепен тип, когато устройствата в различни помещения работят в конфликтни режими.
Например, ако климатикът в хола е настроен на охлаждане, докато климатикът в спалнята е настроен на отопление, може да се покаже код за грешка CH07.

Опитай това

Проверете режима на работа на всеки климатик.
Моля, настройте ги всички на отопление или охлаждане/овлажняване.
Режимите на охлаждане и обезвлажняване не могат да се използват едновременно с режима на отопление.

Съпоставете режимите на работа

Пример: За климатик 2 в 1

Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.

※ Режимите „Пречистване на въздуха“ и „Вентилатор“ могат да се използват по всяко време без ограничения.

Грешките CH38 / F4 показват, че климатикът е с ниско ниво на хладилен агент (газ).
Това предупреждение е предназначено да предпази уреда от потенциални повреди.

Опитай това

Грешката възникна ли след инсталиране или преместване на климатика ви?

Ако е така, грешката вероятно сочи към недостиг на хладилен агент.
Моля, свържете се с техник по монтажа, за да провери устройството.
Можете да намерите тяхната информация за контакт на визитната картичка, предоставена по време на посещението им, или отстрани на помещението.
Може да се наложи проверка и на тръбната връзка.
За точна диагноза, моля, консултирайте се с техник по монтаж.

Грешката възникна ли по време на използване на климатика ви?

Проблемът може да е временен, причинен от нестабилно захранване или други електрически фактори.
Изключете захранващия кабел или изключете предпазителя, изчакайте 5 минути и след това възстановете захранването.
Ако грешката се появи отново след извършване на цикъл на захранване, моля, свържете се с поддръжката на LG за съдействие.

Грешката CH54 може да възникне след временно прекъсване на захранването или електрически работи.

Опитай това

Рестартирайте предпазителя на климатика.

Ако грешката продължава, устройството ще се нуждае от проверка.
Ако грешката се появи след електрически работи, моля, свържете се с изпълнителя и го информирайте за грешката при откриване на обратна фаза, за да може да предприеме коригиращи действия.

Грешка CH61 може да възникне, когато външното тяло прегрее по време на охлаждане или когато вътрешното тяло прегрее по време на отопление.

[Режим на охлаждане]

Ако температурата на външното тяло стане твърде висока по време на охлаждане, може да се появи грешка CH61.
Това често се случва, когато зоната около външното тяло не е добре проветрена, което води до натрупване на горещ въздух и повишаване на температурата.
Грешката е предназначена да предотврати прегряване и потенциални повреди или пожар.

[Режим на отопление]

По време на отопление, CH61 може да възникне, ако вътрешната температура на вътрешното тяло стане твърде висока.
Това обикновено се причинява от лош всмукване на въздух, често поради запушен или мръсен въздушен филтър.
В зависимост от модела на продукта, грешката може да се появи като P4, P6, P7, P8 или CH34.

Опитай това

Проверете следното, ако външният ви модул е монтиран на затворен балкон.

Затворен ли е вентилационният прозорец?

➔ Моля, отворете вентилационния прозорец или мрежата против насекоми.

Ако температурата на балкона стане твърде висока, горещият въздух може да се върне обратно в климатика.

Има ли безпорядък около външното тяло?

➔ Отстранете всички препятствия около уреда, за да осигурите правилна вентилация.

Ако предмети са струпани близо до външното тяло, горещият въздух не може да излиза ефективно.

Външното тяло монтирано ли е по-ниско от вентилационния прозорец?

➔ Регулирайте уреда така, че да е подравнен с вентилационния прозорец.

Ако е инсталиран твърде ниско, помислете за използването на стойка, за да го повдигнете.

Външното тяло далеч ли е от вентилационния прозорец?

➔ Монтирайте въздуховод.

Въздушен канал помага за насочването на горещия въздух от външното тяло към външната среда.
Според тестовете на LG, инсталирането на въздуховод може да понижи температурата в помещението на външното тяло с около 6–8°C.

Проверете следното, ако използвате режим на отопление:

Филтърът на вътрешното тяло прашен ли е?

➔ Моля, почистете филтъра на вътрешното тяло.

Грешка CH61 няма да се изчисти автоматично. За да изчистите грешката, изпълнете цикъл на захранването.
За да рестартирате устройството: Изключете захранващия кабел или изключете предпазителя, изчакайте 5 минути, след което възстановете захранването.

※ Ако същият проблем продължава, е необходима проверка от сервизен техник.

Грешка CH66 възниква, когато има проблем с комуникационната линия или тръбната връзка между вътрешното и външното тяло.

Опитай това

Грешката CH66 появи ли се веднага след ново инсталиране на климатика или преместването му?

Кодът CH66 е функция в инверторните модели, която открива проблеми с комуникацията или тръбните връзки между вътрешното и външното тяло.
Ако грешката се появи веднага след инсталацията, моля, свържете се с техник по инсталацията.

Грешката CH66 възникна ли по време на нормална употреба?

В този случай грешката може да е причинена от временна повреда, дължаща се на нестабилно захранване или други електрически фактори.
Изключете захранващия кабел или изключете предпазителя, изчакайте около 5 минути и след това възстановете захранването.

※ Ако проблемът продължава, може да се наложи уредът да бъде проверен от сервизен техник.

Грешките CH10 / E6 са причинени от проблеми с вентилатора на вътрешното тяло, докато грешките CH67 / EF са свързани с вентилатора на външното тяло.

Опитай това

Проверете за натрупване на отломки или сняг около компонентите на вътрешния и външния вентилатор и ги отстранете.
Ако няма видими проблеми, може да се наложи сервизно обслужване.

※ Ако проблемът продължава, моля, свържете се със сервизен техник за проверка.

Грешките CH90 / CH91 обикновено се показват по време на фазата на тестова работа, за да се предотврати повреда на уреда.
При някои модели грешката може да се показва като F4.

Опитай това

Грешката задействана ли е скоро след инсталирането или преместването на устройството?

В този случай е необходимо да се проверят тръбните връзки.
Моля, консултирайте се с техник по монтажа.
Можете да намерите тяхната информация за контакт на визитната картичка, предоставена по време на посещението им, или отстрани на помещението.

Грешката възникна ли по време на нормална употреба?

➔ Изключете захранващия кабел или изключете предпазителя, изчакайте около 5 минути, след което възстановете захранването.

Тази грешка може да е възникнала временно поради нестабилно захранване или други електрически фактори.
Ако проблемът продължава, моля, поискайте сервиз.

Кодът за грешка CH93 показва проблем с комуникацията между вътрешния и външния модул.

Опитай това

Грешката задействана ли е скоро след инсталирането или преместването на устройството?

Грешка CH93 обикновено възниква по време на тестовото пускане, когато комуникацията между вътрешното и външното тяло не е стабилна.
При модели, пуснати на пазара след 2021 г., тази грешка може да се появи и ако външното тяло не получава захранване.
Моля, проверете захранващия кабел и кабелните връзки.
Ако проблемът продължава, моля, поискайте сервиз.

Грешката възникна ли по време на нормална употреба?

Тази грешка може временно да възникне поради нестабилно захранване или други електрически фактори.
Изключете захранващия кабел или изключете предпазителя, изчакайте около 5 минути и след това възстановете захранването.
Ако проблемът продължава, моля, поискайте сервиз.

За някои модели климатици, произведени след 2021 г., конфигурацията на комуникационната линия се е променила и всеки уред вече се предлага с отделен захранващ кабел.
Тези модели изискват както вътрешното, така и външното тяло да бъдат свързани към захранване, за да работят правилно.
Кодовете за грешки започват с "CH", последвано от цифри.

Опитай това

Изключен ли е захранващият щепсел на външното тяло?

➔ Включете сигурно щепсела директно в контакта на стената.

Избягвайте използването на разклонител с климатика, тъй като споделянето на захранване с други уреди може да надвиши капацитета на разклонителя.
Винаги свързвайте захранващия щепсел на климатика към контакта на стената.

Изключен ли е предпазителят на климатика?

➔ Проверете климатика и включете отново предпазителя на климатика.

Ако прекъсвачът не се включи, не се опитвайте да го рестартирате многократно.
В този случай, моля, поискайте сервизно обслужване.