Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

[Шум от LG телевизор] Чувам високочестотен шум

Troubleshooting

Аномалии в излъчваните сигнали или телевизора могат да доведат до шум.
Звуковият тест е добър начин за самостоятелна проверка на състоянието на телевизора. Ако тестът даде звук с добро качество, това може да показва, че шумът вероятно се дължи на сигнали, а не на самия телевизор.
В този случай е препоръчително да се свържете с вашия доставчик на услуги за тест на сигнала. (напр. кабелна телевизия, Skylife, IPTV)

Опитай това

Чуваш ли шум във всички канали?

➔ Отидете в [Настройки] и стартирайте [Тест на звука].

Изпълнение на [Тест на звука] в менюто с настройки

[2020] WebOS 5.0

Натиснете Обстановкана дистанционното управление на телевизора и изберете [Всички настройки] → [Поддръжка] → [Допълнителни настройки] → [Тест на звука].
Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].
След натискане на настройките на дистанционното управление, изберете менюто Всички настройки
① Изберете [Поддръжка] и след това ② [Допълнителни настройки].
Изберете Допълнителна поддръжка от отдела за обслужване на клиенти
③ Изберете [Тест на звука] в [Допълнителни настройки].
Изберете Акустичен тест в Допълнителна поддръжка
④ Проверете звука, идващ от телевизора, и отговорете, когато бъдете подканени.
Изберете Акустичен тест в Допълнителна поддръжка

[Преди 2019 г.] WebOS 4.5

Натиснете 설정버튼 이미지на дистанционното управление на телевизора и изберете [Всички настройки] → [Звук] → [Тест на звука].
Включете телевизора и натиснете бутона [Настройки] на дистанционното управление на телевизора.
Изберете [Всички настройки] в менюто [Настройки].
След натискане на настройките на дистанционното управление, изберете менюто Всички настройки
Изберете ② [Тест на звука] в ① [Звук].
Изображение на изпълняващ се гласов тест
② Проверете звука, идващ от телевизора, и отговорете, когато бъдете подканени.
Изберете Акустичен тест в Допълнителна поддръжка
※ Извършете звуков тест. Ако шумът в тестовия звук продължава, моля, свържете се със сервиза на LG Electronics.
Електрически шум
Високоскоростна комутационна верига, която подава голямо количество ток за задвижване на продукта, може да генерира фин електрически шум, чиято степен варира в зависимост от продукта.
Шумът няма нищо общо с производителността или надеждността на продукта.
Ние контролираме качеството на продуктите чрез строги тестове по време на цялото производство и определено ниво на шум или по-ниско не може да бъде прието като условие за замяна или възстановяване на сумата на продукта.

Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.

*Задължителен въпрос