За да получите достъп до различно съдържание и услуги на вашия телевизор, свържете се с интернет и приемете Потребителските споразумения.
Ако процесът на съгласуване е неуспешен, първо проверете интернет връзката на телевизора си и се уверете, че настройката за държава/регион е правилна.
Обслужването може да бъде ограничено, ако продуктът се използва извън страната, в която е закупен първоначално, или ако е закупен в чужбина.
Ако имате проблеми с мрежата, опитайте да се свържете с мобилната точка за достъп на телефона си, за да тествате мрежата.
Защо не мога да се съглася с потребителските споразумения?
Смарт телевизорите на LG изискват интернет връзка, за да предоставят съдържание и услуги.
За да се гарантира правилното функциониране на тези услуги и да се защити личната ви информация, са необходими активна мрежова връзка и съгласие с Потребителските споразумения.
- Потребителските споразумения не могат да се заредят без интернет връзка, тъй като смарт телевизорите са мрежови устройства.
- Ако настройката за държава/регион на телевизора не съответства на текущото ви местоположение, екранът за споразумение може да не се покаже правилно или процесът може да се провали.
Как да се съгласите с потребителските споразумения
Съгласете се с потребителските споразумения от менюто с настройки
Пътят до менюто може леко да се различава в зависимост от годината на пускане на телевизора (версията на webOS). За повече подробности вижте ръководството за потребителя на вашия телевизор.
- 1. Натиснете бутона [Настройки (икона на зъбно колело)] на дистанционното управление и изберете [Всички настройки].
- 2. Изберете [Поддръжка], след което изберете [Поверителност и условия].
- 3. Изберете [Потребителски споразумения].
- 4. Прегледайте условията, отметнете [Избери всички] и след това изберете [Съгласен съм], за да завършите процеса.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
- В.Опитвам се да приема Потребителските споразумения, но телевизорът показва, че няма интернет връзка. Как да се свържа с Wi-Fi?
-
А.Свържете се към безжична мрежа (Wi-Fi), като използвате пътя по-долу, в зависимост от годината на пускане на вашия телевизор.
Ако имате проблеми с свързването с рутера, включете мобилната точка за достъп на смартфона си, за да тествате връзката.
- Телевизори от 2021 г. и по-нови версии (webOS 6.0 или по-нова версия): Натиснете [Настройки] на дистанционното управление → изберете [Всички настройки] на телевизионния екран → [Общи] → [Мрежа] → [Wi-Fi връзка]
- Телевизори от 2020 г. (webOS 5.0): Натиснете [Настройки] на дистанционното управление → изберете [Всички настройки] на телевизионния екран → [Връзка] → [Настройки за мрежова връзка] → [Wi-Fi връзка]
- Телевизори от 2019 г. (webOS 4.5): Натиснете [Настройки] на дистанционното управление → изберете [Всички настройки] на телевизионния екран → [Връзка] → [Wi-Fi връзка]
- Телевизори от 2018 г. и по-стари версии (webOS 4.0 или по-стара версия): Натиснете [Настройки] на дистанционното управление → изберете [Всички настройки] на телевизионния екран → [Мрежа] → [Wi-Fi връзка]
- В.Екранът с потребителските споразумения не се показва или е показан на различен език. Как да променя настройката за държава/регион?
-
A. Ако настройката за държава/регион е неправилна, Потребителските споразумения може да се появят на друг език или да не се заредят правилно. Проверете и актуализирайте настройките за местоположение, като използвате пътя по-долу.
- Телевизори от 2021 г. и по-нови версии (webOS 6.0 или по-нова версия): Натиснете [Настройки] на дистанционното управление → изберете [Всички настройки] на телевизионния екран → [Общи] → [Система] → [Местоположение] → [LG услуги, държава]
- Телевизори от 2020 г. и по-стари версии (webOS 5.0 или по-стара версия): Натиснете [Настройки] на дистанционното управление → изберете [Всички настройки] на телевизионния екран → [Общи] → [Местоположение] → [LG услуги, държава]
- В.Опитах всичко, но проблемът все още не е решен.
- А.Телевизорът може да се нуждае от допълнителна проверка. Моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG за съдействие.
Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.
Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.
