Ако вашият LG монитор не се включва, е възможно разклонителят да е изключен, захранващият адаптер да е хлабав или свързаният компютър да е в режим на заспиване.
Първо, включете друго устройство в разклонителя, за да се уверите, че има захранване.
След това свържете отново здраво захранващия адаптер към задната част на монитора.
Ако всички връзки са сигурни, но екранното меню на монитора все още не се появява, вероятно мониторът има хардуерен проблем. Свържете се с поддръжката на LG за съдействие.
Защо мониторът не се включва?
1. Разклонителят не захранва
Разклонителят може да е изключен или вграденият му предпазител може да се е задействал.
2. Захранващият адаптер или кабелът е хлабав
Разхлабен захранващ кабел или адаптер може да прекъсне захранването на монитора.
3. Компютърът е в режим на заспиване
Мониторът може да изглежда изключен, ако свързаният компютър е в режим на заспиване.
4. Мониторът или захранващият адаптер може да са дефектни
Проблем с монитора или захранващия адаптер може да попречи на устройството да получава захранване.
Как да отстраните неизправности на монитор, който не се включва
Стъпка 1. Проверете разклонителя и контакта
Включете друго устройство, като например зарядно за телефон или лампа, в разклонителя, за да видите дали работи.
Ако устройството не работи, уверете се, че разклонителят е включен, или опитайте с друг.
За да тествате директно захранващия източник, включете монитора директно в контакта на стената.
Стъпка 2. Свържете отново сигурно захранващия адаптер и кабела
Уверете се, че захранващият кабел е напълно включен в контакта или разклонителя.
Плъзнете здраво захранващия кабел в адаптера.
Плъзнете здраво щепсела на адаптера в захранващия порт на гърба на монитора.
Стъпка 3. Проверете менюто на монитора и събудете компютъра
Натиснете бутона или джойстика на монитора, за да отворите екранното меню. В зависимост от модела, то може да се намира отдолу, отпред или отзад на монитора.
Ако мониторът ви е снабден с дистанционно управление, натиснете бутона Настройки, за да видите дали се появява менюто.
Ако се появи екранното меню, самият монитор работи добре, така че проблемът вероятно е в компютъра или неговата връзка. Събудете компютъра от режим на заспиване и проверете кабела между компютъра и монитора.
Ако екранното меню не се появи и мониторът не реагира, вероятно има хардуерен проблем. Свържете се с поддръжката на LG за съдействие.
Стъпка 4. Все още имате нужда от помощ?
Ако проблемът продължава след като сте изпълнили горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.
(Забележка: Може да се начисли такса за обслужване, ако вашият продукт е извън гаранция.)
FAQ
- В.Когато натисна бутона за захранване, светодиодът светва и екранът за кратко показва „Няма сигнал“ или „Режим на пестене на енергия“, след което се изключва. Защо?
-
А.Мониторът е включен, но не получава видео сигнал от свързания компютър.
За да пести енергия, мониторът изключва екрана и влиза в режим на пестене на енергия. Уверете се, че кабелът на дисплея е здраво свързан към порта за графична карта на гърба на компютъра, след което изключете компютъра и го включете отново.
- В.Къде е бутонът за захранване на монитора?
-
А.В зависимост от вашия модел, бутонът за захранване или джойстикът може да се намира отдолу на монитора, отпред или отзад, близо до портовете за свързване.
Ако все още не можете да го намерите, моля, вижте ръководството за употреба на уебсайта на LG.
Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.
