Ако не чувате звук, след като свържете компютъра си към LG телевизора с HDMI кабел, е възможно компютърът ви да използва грешно аудио изходно устройство или кабелът да е хлабав.
За да поправите това, изберете вашия LG телевизор като аудио изходно устройство в лентата на задачите на компютъра или изключете и свържете отново HDMI кабела.
Защо няма звук от телевизора?
Ако няма звук, когато свържете компютъра си към телевизора, това обикновено се дължи на неправилни настройки или проблеми с връзката.
- Настройки на силата на звука:Силата на звука на вашия компютър или телевизор може да е твърде ниска или функцията за изключване на звука може да е включена.
- Неправилни настройки на звуковия изход:На вашия компютър, високоговорителите на компютъра може да са избрани като звуков изход вместо вашия телевизор.
- Разхлабена връзка на HDMI кабела:Кабелът може да не е здраво свързан или вътрешният проводник може да е повреден, което пречи на правилното изпращане на аудио сигнала.
- Проблем със звуковия драйвер:Звуковият драйвер, който управлява звука на вашия компютър, може да не е инсталиран или може да има проблем от скорошна актуализация на Windows.
Как да възстановите звука от телевизора
Стъпка 1. Проверете настройките за сила на звука и заглушаване
Проверете силата на звука както на телевизора, така и на компютъра. Ако някое от устройствата е заглушено или силата на звука е настроена на 0, изключете функцията за заглушаване и увеличете силата на звука.
Стъпка 2. Свържете отново или сменете HDMI кабела
Уверете се, че HDMI кабелът е напълно поставен в портовете както на компютъра, така и на телевизора.
Ако кабелът е добре свързан, но все още няма звук, изключете го и го свържете отново. Ако проблемът продължава, опитайте друг HDMI кабел.
Стъпка 3. Изберете телевизора като аудио изход за компютъра
- 1. От дясната страна на лентата на задачите на Windows щракнете върху иконата на високоговорителя.
- 2. След това щракнете върху иконата „Избор на звуков изход“ до плъзгача за сила на звука.
- 3. От списъка с изходни устройства изберете вашия LG телевизор или устройството, свързано чрез HDMI.
Стъпка 4. Разрешете телевизора като аудио изходно устройство
Ако вашият телевизор не се показва в списъка с изходни устройства, може да се наложи да проверите състоянието му в настройките на звука на Windows.
- 1. Въведете „Настройки“ в полето за търсене в лентата на задачите и отворете приложението „Настройки“.
- 2. Отидете на Система, след това на Звук и изберете Всички звукови устройства.
- 3. Под „Изходни устройства“ изберете свързания телевизор.
- 4. Ако устройството е деактивирано, щракнете върху Разреши.
- 5. Върнете се в менюто „Звук“, изберете телевизора под „Изход“ и регулирайте силата на звука, за да тествате звука.
Обърнете внимание, че имената на менютата и пътищата може да се различават леко в зависимост от вашата версия на Windows.
Стъпка 5. Актуализирайте аудио драйвера на компютъра
Ако предишните стъпки не работят, опитайте да актуализирате аудио драйвера.
- 1. Използвайте диспечера на устройствата:Натиснете клавиша с логото на Windows + X и след това изберете Диспечер на устройствата.
Разгънете „Звукови, видео и игрови контролери“, щракнете с десния бутон върху аудио устройството и изберете „Актуализиране на драйвер“. - 2. Използвайте Windows Update:Отидете в „Настройки“, след това в „Актуализация на Windows“ и инсталирайте всички налични актуализации.
- 3. Използвайте уебсайта за поддръжка на производителя:
Посетете официалния уебсайт за поддръжка на производителя на вашия компютър или дънна платка, за да изтеглите и инсталирате най-новия съвместим аудио драйвер за вашия конкретен модел.
Стъпка 6. Все още имате нужда от помощ?
Ако проблемът продължава след като сте изпълнили горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.
Забележка: Може да се начисли такса за обслужване, ако вашият продукт е извън гаранция.
Някои DVI-към-HDMI кабели или адаптери предават само видео. Ако имате нужда и от видео, и от аудио, използвайте стандартна HDMI връзка.
Ако вашият компютър няма HDMI порт, уверете се, че вашият адаптер поддържа аудио изход.
Често задавани въпроси (ЧЗВ)
- В.Защо няма звук, когато използвам USB-C към HDMI адаптер?
- А.Вашият адаптер или хъб може да не поддържа аудио изход или да не е съвместим с вашия компютър. Проверете спецификациите на продукта, за да потвърдите, че поддържа аудио. Ако е възможно, тествайте връзката с друг USB-C към HDMI адаптер или кабел.
- В.Промених аудио настройките и преинсталирах драйвера, но все още няма звук. Дали телевизорът е повреден?
- А.Ако свържете кабелна кутия или друго устройство към телевизора и звукът се възпроизвежда нормално през високоговорителите на телевизора, вашият телевизор работи правилно. Проблемът вероятно е свързан с вашия компютър, кабел или адаптер.
Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.
