Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

Как да намерите MAC адреса на вашия LG телевизор

Troubleshooting

Можете да използвате MAC адреса на вашия телевизор, за да конфигурирате настройките за сигурност на рутера или да регистрирате телевизора си в мрежа.

Кога ви е необходим MAC адресът на телевизора?

  • Ще ви е необходим MAC адресът на вашия телевизор, ако вашият рутер използва филтриране на MAC адреси, за да позволи свързването само на регистрирани устройства.
  • Също така ви е необходим, за да регистрирате ръчно телевизора си с интернет модем или друго мрежово оборудване.

Как да намерите MAC адреса за вашата версия на webOS

Стъпка 1. Проверете версията на webOS на вашия телевизор

Как да проверите версията на webOS на вашия телевизор

На дистанционното за телевизора натиснете бутона [Настройки] (икона на зъбно колело) или [Изключване на звука] три пъти подред.

  • На дистанционното управление на телевизора натиснете „Настройки“ (икона на зъбно колело) или „Без звук“ три пъти подред
  • Телевизори от 2023 г. и по-нови версии (webOS 23 и по-нови версии): Натиснете „Настройки“ на дистанционното управление, след което изберете „Всички настройки“, „Поддръжка“ и „Информация за телевизора“. Намерете MAC адреса за вашия тип връзка.
  • Телевизори от 2021 и 2022 г. (webOS 6.0 и webOS 22): Натиснете „Настройки“ на дистанционното управление, след което изберете „Всички настройки“, „Общи“, „Устройства“, „Управление на телевизора“ и „Информация за телевизора“. Изберете типа на връзката и намерете MAC адреса, показан в долната част на екрана.
  • Телевизори от 2020 г. (webOS 5.0): Натиснете „Настройки“ на дистанционното управление, след което изберете „Всички настройки“, „Поддръжка“ и „Информация за телевизора“. Намерете MAC адреса за вашия тип връзка.
  • Телевизори от 2019 г. (webOS 4.5): Натиснете „Настройки“ на дистанционното управление, след което изберете „Всички настройки“, „Общи“, „За този телевизор“ и „Информация за телевизора“. Намерете MAC адреса за вашия тип връзка.

FAQ

В.Защо MAC адресите на кабелната LAN мрежа и Wi-Fi мрежата са различни?
А.Кабелният мрежов адаптер и Wi-Fi адаптерът са отделни компоненти, така че всеки от тях има свой собствен MAC адрес.
Използвайте MAC адреса, който съответства на текущата мрежова връзка на вашия телевизор.
В.Какво трябва да направя, ако MAC адресът липсва или е празен?
А.Временен проблем с мрежовия адаптер може да попречи на показването на MAC адреса. Изключете телевизора си от контакта, изчакайте една минута и след това го включете отново.
Ако MAC адресът все още не се показва, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG.

Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.

Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.

*Задължителен въпрос