Ако виждате картина, но не чувате звук, след като свържете компютъра си към LG телевизора с HDMI кабел, проблемът обикновено се дължи на настройките за аудио изход на компютъра или на кабелната връзка.
За да го разрешите, изберете телевизора като устройство за аудио изход в лентата на задачите на компютъра или се уверете, че HDMI кабелът е правилно свързан.
Защо няма звук от телевизора ви през HDMI?
- Силата на звука на телевизора или компютъра ви е твърде ниска или звукът е заглушен.
- Вашият HDMI кабел е хлабав или повреден.
- Вашият компютър е настроен да извежда звук през високоговорители, различни от вашия телевизор.
- Вашият компютър няма инсталиран аудио драйвер или е възникнала системна грешка.
- Използвате кабел, който не поддържа предаване на аудио, например DVI-към-HDMI кабел.
Как да възстановите звука от телевизора
Стъпка 1. Проверете настройките за сила на звука и заглушаване
Уверете се, че звукът на компютъра и телевизора не е изключен. Проверете силата на звука в лентата на задачите на компютъра и използвайте дистанционното на телевизора, за да регулирате силата на звука на телевизора до подходящо ниво.
Стъпка 2. Проверете HDMI кабела и портовете
Уверете се, че HDMI кабелът е здраво свързан към портовете на вашия компютър и телевизор. Ако кабелът е повреден, сменете го с работещ HDMI кабел.
Стъпка 3. Променете аудио изходното устройство на компютъра
Изберете иконата на високоговорителя в лентата на задачите на компютъра. Под „Избор на звуков изход“ изберете LG TV (HDMI устройство) като изходно устройство по подразбиране.
Ако вашият телевизор не се показва в списъка с изходни устройства, отидете в Настройки, Система, Звук, Всички звукови устройства и Изходни устройства. Изберете свързания телевизор и променете настройката му на Разрешено.
Стъпка 4. Проверете и актуализирайте аудио драйвера на вашия компютър
Натиснете клавишите Windows и X на клавиатурата, за да отворите диспечера на устройствата.
Изберете „Звук, видео и игрови контролери“. Щракнете с десния бутон върху аудио устройството и актуализирайте драйвера или преинсталирайте най-новата версия.
Отидете в „Настройки“ и „Windows Update“, за да проверите за най-новите актуализации и да ги инсталирате.
Ако използвате предварително сглобен или персонализиран компютър, посетете официалния уебсайт на производителя на компютъра или компонента. Потърсете вашия модел и инсталирайте най-новия аудио или графичен драйвер за дънната платка или графичната карта, като например NVIDIA, AMD или Intel.
Стъпка 5. Все още имате нужда от помощ?
Ако проблемът продължава след като сте изпълнили горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.
Често задавани въпроси
- В.Защо няма звук, когато свържа лаптопа си към телевизора чрез USB-C адаптер или хъб?
- А.Вашият адаптер или хъб може да не поддържа аудио изход или да не е съвместим с вашия лаптоп. Проверете дали вашият адаптер поддържа аудио изход. Ако е възможно, тествайте връзката с друг адаптер или USB-C към HDMI кабел.
- В.Промених настройките на звука и преинсталирах драйвера, но все още няма звук. Дали телевизорът е повреден?
- А.Ако звукът се възпроизвежда нормално от високоговорителите на телевизора, когато свържете приемник или друго устройство, вашият телевизор не е дефектен.
Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.
Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.
