Ако на телевизионния екран се появят съобщения като „Грешка в мрежовата връзка“, „Няма сигнал“ или „Неуспешно удостоверяване“,
Това обикновено се причинява от проблем със сигнала на приемника или хлабава кабелна връзка, а не от проблем със самия телевизор.
Първо, рестартирайте приемника. Ако проблемът продължава, свържете се с доставчика на услуги за приемник и го помолете да провери сигнала.
Защо на телевизионния екран се появяват съобщения за грешки?
- Временен проблем с приемника: Системата на приемника може да стане нестабилна след продължителна употреба.
- Проблем с мрежовата връзка: LAN (интернет) кабелът може да е изключен или да има прекъсване на услугата от вашия интернет доставчик.
- Разхлабена кабелна връзка: HDMI кабелът между телевизора и приемника може да не е добре включен.
- Проблем с абонамента за услугата: Услугата за излъчване може да бъде спряна поради неплатени сметки или забавено активиране на услугата.
Какво да проверите и направите, когато се появи съобщение за грешка
Рестартирайте приемника
Временните проблеми със сигнала често могат да бъдат решени чрез просто рестартиране на устройството.
- 1. Разположете приемника зад или под телевизора.
- 2. Изключете и след това включете превключвателя за захранване на гърба на приемника.
или изключете захранващия кабел, изчакайте 1 минута и го включете отново. - 3. Изчакайте от 1 до 3 минути, за да се включи приемникът и картината да се появи нормално.
Проверете кабелните връзки
Кабелите може да се разхлабят по време на почистване или при преместване на телевизора.
- Изключете и свържете отново здравоHDMI кабелмежду телевизора и приемника.
- Уверете се, че LAN (интернет) кабелът е здраво свързан към приемника.
Свържете се с вашия доставчик на услуги за приемник
Ако проблемът не бъде решен след изпълнение на горните стъпки и продължава да се появява конкретно съобщение за грешка или код за грешка, може да е проблем, свързан със сигнала.
Свържете се с вашия доставчик на услуги за приемник и го помолете да провери или нулира сигнала.
Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.
Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.
