[Лаптоп LG] Отстраняване на неизправности при тъчпад

Тъчпадът на вашия лаптоп LG ще функционира само ако HotKeyManager е активиран в програмите за стартиране и е инсталиран съвместим драйвер за тъчпад.
Тъчпадът може да се активира и деактивира с помощта на клавишна комбинация.
В настройките е налична опция за автоматично деактивиране на тъчпада, когато е свързана мишка.
Ако тъчпадът все още не работи дори след потвърждаване на драйвера и настройките, може да се наложи проверка на устройството ви. За допълнителна помощ, моля, свържете се с отдела за обслужване на клиенти на LG.

Защо е възможно тъчпадът да не работи?

• HotKeyManager е деактивиран в програмите за стартиране.
• Драйверът за тъчпада не е инсталиран или има грешка.
• Тъчпадът беше изключен чрез клавишна комбинация.
• В момента е свързана мишка и е активирана опцията за автоматично изключване на тъчпада.
• Устройството ви е неизправно и изисква проверка.

Отстраняване на неизправности: Проверете драйвера и свързаните с него настройки

Включете тъчпада с помощта на клавишна комбинация

• За модели с тегло 2025 грама: Задръжте клавиша [Fn] и натиснете [F4], за да превключите на [Тъчпад включен].
• За лаптопи от 2024 г. или по-ранни: Задръжте клавиша [Fn] и натиснете [F5], за да превключите на [Тъчпад включен].
• За някои модели: Задръжте клавиша [Fn], намерете и натиснете клавиша с [] икона и превключете на [Тъчпад включен].

Проверете настройката [HotKeyManager] в програмите за стартиране

Ако HotKeyManager е зададен на Disabled в раздела Startup на Task Manager, клавишната комбинация няма да работи.
Щракнете с десния бутон върху бутона „Старт“ [ ] в лентата на задачите и изберете „Диспечер на задачите“.
В диспечера на задачите отидете на „Стартиращи приложения“ и активирайте „HotKeyManager“.
※ Ако диспечера на задачите се отвори в опростен режим, щракнете върху „Още подробности“.

Инсталирайте правилния драйвер за тъчпада

Можете да инсталирате драйвери на устройства, подходящи за вашата операционна система, с помощта на програма за актуализиране на LG.
Ако нямате инсталирана програма за актуализиране на LG, изтеглете я от Microsoft Store или използвайте предоставената връзка за изтегляне.
Търсене и изтегляне [
Инсталатор на актуализации на LG] от магазина на Microsoft.
Проверете коя програма за актуализиране на LG е инсталирана на вашия лаптоп и следвайте съответните стъпки.

[Актуализация и подновяване на LG]

[Актуализация и възстановяване на LG]

[Център за актуализации на LG]

[LG ДНК център Плюс]

Проверете настройките на тъчпада в Windows

1. 1. Въведете [Настройки на тъчпада] в полето за търсене в лентата на задачите и отворете настройките.

   

2. 2. Ако тъчпадът е изключен, включете го.

   

※ Автоматичното деактивиране на тъчпада е опция, която автоматично деактивира тъчпада, когато е свързана мишка.
В зависимост от това дали е поставена отметка в квадратчето до „Остави тъчпада включен, когато е свързана мишка“, клавишната комбинация ще показва различни опции:
[☑] Отметнато квадратче – на екрана се показват „Тъчпад включен“ и „Тъчпад изключен“.
[☐] Квадратчето не е отметнато – на екрана се показват „Тъчпад автоматично“ и „Тъчпад изключен“.

Преместете се наляво или надясно, за да проверите съдържанието.

Това ръководство е създадено за всички модели, така че изображенията или съдържанието може да се различават от вашия продукт.