Ако вашият лаптоп или компютър не може да се свърже с интернет или ако се появи съобщение [IP конфликт], можете да промените IP настройките си на [Автоматично (DHCP)] или [Ръчно] чрез [Настройки за мрежа и интернет] в лентата на задачите или [Контролен панел].
За повечето домашни мрежи изберете [Автоматично]. За работни места, училища или други управлявани мрежи изберете [Ръчно] само ако вашият мрежов администратор е предоставил необходимите IP настройки.
Защо трябва да променя IP настройките си?
1. В долния десен ъгъл на екрана се появява съобщение за конфликт на IP адреси.
2. Устройството ви е свързано към рутер или Wi-Fi мрежа, но нямате достъп до интернет.
3. Достъпът до интернет е блокиран в офис, училище или друга управлявана мрежа, защото не е зададен задължителен статичен IP адрес.
4. Ethernet връзката не работи, защото IP настройките са неправилни.
Как да зададете IP адрес за кабелна или безжична връзка
Стъпка 1. Задайте IP адреса в настройките на Windows (препоръчително за Windows 10 и 11)
1) Щракнете с десния бутон върху иконата [Мрежа] (Wi-Fi или Ethernet) в лентата на задачите в долния десен ъгъл на екрана, след което щракнете върху [Настройки на мрежата и интернет].
2) Когато се отвори прозорецът с настройки, щракнете върху [Wi-Fi] или [Ethernet], в зависимост от връзката, която искате да конфигурирате.
3) Кликнете върху [Редактиране] до [Присвояване на IP адрес].
4) Изберете [Автоматично (DHCP)] или [Ръчно], в зависимост от вашата мрежова среда.
5) Ако изберете [Ръчно] за статичен IP адрес, включете [IPv4] на [Вкл.]. Въведете IP адреса, маската на подмрежата и шлюза, предоставени от вашия мрежов администратор, след което щракнете върху [Запазване].
Стъпка 2. Задайте IP адреса в контролния панел (за Windows 7, 8, 10 и 11)
1) В полето за търсене в лентата на задачите потърсете и отворете [Контролен панел], след което щракнете върху [Център за мрежи и споделяне].
2) От лявото меню щракнете върху [Промяна на настройките на адаптера].
3) Щракнете с десния бутон върху иконата на свързаната мрежа (като например [Ethernet] или [Wi-Fi]), след което щракнете върху [Свойства].
4) От списъка щракнете върху [Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4)], след което щракнете върху [Свойства].
5) Изберете [Получаване на IP адрес автоматично] или изберете [Използване на следния IP адрес] и въведете необходимата информация за IP адреса ръчно. След това щракнете върху [OK].
FAQ
- В.Трябва ли да избера Автоматично (DHCP) или Ръчно (статичен IP адрес)?
-
А.За повечето домашни мрежи, кафенета и подобни места изберете [Автоматично (DHCP)], за да може рутерът да присвои IP адрес автоматично.
За работни места, общежития или други защитени мрежи, изберете [Ръчно] само ако вашият мрежов администратор е предоставил конкретен IP адрес.
- В.Съобщение [IP конфликт] продължава да се появява. Какво трябва да направя?
-
А.Това може да се случи, когато друго устройство, свързано към същия рутер, като например смартфон или друг компютър, използва същия IP адрес като вашето устройство.
Променете IP настройките си на [Автоматично (DHCP)], за да получите нов IP адрес. Ако използвате ръчни настройки, опитайте да промените последната цифра на IP адреса на друга налична цифра.
Ако тези стъпки не разрешат проблема, посетете уебсайта на LG за допълнителна помощ.
Можете да разгледате наличните опции за поддръжка, като например чат поддръжка или посещение на техник, в зависимост от вашия регион.
• Може да се начислят такси за обслужване на техник, ако продуктът е извън гаранция.
• Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.
