Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека. Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG в помощната библиотека.

Помощна библиотека

Намерете полезна информация за Вашия продукт от LG

Как да отстраните кодове за грешки CH03 и CH04 на вашия таванен климатик LG

Troubleshooting

Код за грешка CH03 показва проблем с вашето кабелно дистанционно управление, а CH04 показва проблем с дренажа.
Рестартирайте климатика си, за да изчистите грешката.
Ако кодът за грешка продължава, свържете се с поддръжката на LG за сервизно обслужване.

Предупреждение

  • Не разглобявайте климатика и не сменяйте сами вътрешни части. Това може да причини пожар, токов удар, сериозни наранявания или смърт.
  • Ако кодът за грешка продължава, спрете да използвате климатика и се свържете с поддръжката на LG.

Защо се появява код за грешка CH03 или CH04?

Вашият климатик показва код за грешка, когато системата му за самодиагностика открие проблем.
Код за грешка CH03 показва проблем с кабелно дистанционно управление, причинен от дефектно дистанционно, проблеми с окабеляването или грешка в основната платка.
Код за грешка CH04 показва проблем с дренажа, причинен от неизправна дренажна помпа, запушен или наклонен нагоре дренажен маркуч или замърсен филтър.

Как да отстраните неизправностите с кодовете за грешки

Стъпка 1. Нулирайте захранването

  1. 1. Изключете захранването на климатика от предпазителя.
  2. 2. Изчакайте около пет минути.
  3. 3. Възстановете захранването на прекъсвача.
  4. 4. Проверете дали кодът за грешка е изчистен.

Стъпка 2. Все още имате нужда от помощ?

Ако проблемът продължава след като сте изпълнили горните стъпки, можете да получите допълнителна поддръжка чрез LG Chatbot на нашия уебсайт или като поискате посещение от техник.

Често задавани въпроси (ЧЗВ)

В.Кодът за грешка изчезна, след като рестартирах климатика. Мога ли да продължа да го използвам?
А.Можете да продължите да използвате климатика си. Грешката може да е причинена от временен проблем със захранването или комуникацията.
Ако кодът за грешка продължава, спрете да използвате климатика си и се свържете с поддръжката на LG. Повтарящата се грешка може да показва проблем с вътрешна верига или окабеляване.
В.Как мога да предотвратя тези кодове за грешки?
А.За да предотвратите грешка CH03, дръжте кабелното дистанционно управление далеч от течности, прах и отломки.
За да предотвратите грешка CH04, почиствайте филтъра на всеки две седмици и се уверете, че дренажният път не е блокиран.

Това ръководство е базирано на стандартни модели. Менюто с настройки може да се различава в зависимост от модела.

*Задължителен въпрос