В хода на доброволна инициатива за замяна на захранващи платки в Южна Корея, където при някои от продадените OLED телевизори възникнаха индикации за прегряване, LG Electronics продължава да проучва потенциални възможности някои OLED телевизори, продавани в Европа, да бъдат засегнати от същия проблем.
Чрез тези проучвания LG Electronics установи, че изброените по-долу OLED модели телевизори може да са обект на прегряване на платката, като причината е влошаване на производителността на някои части, намиращи се в нея. Резултатите от вътрешните и външните тестове обаче показват, че евентуалният риск се счита за нисък. Освен това, не е докладван инцидент, който да поражда безпокойство.
Въпреки че проблемът с прегряването е възникнал само при няколко модела OLED телевизори, за да подобри дългосрочната производителност на вашия OLED телевизор и да удовлетвори потребителите си, LG Electronics взе решение да предложи безплатна услуга за подмяна на захранващата платка за изброените по-долу модели OLED телевизори.
Моля да имате предвид, че изброените по-долу 18 модела OLED телевизора подлежат на услугата за подмяна на захранващата платка:
| Година на производство | Модели |
| 2016 | OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6 |
| 2017 | OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7 |
| 2018 | OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8 |
| 2019 | OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9 |
Ако притежавате някой от горепосочените OLED телевизори и имате желание да се включите в програмата за безплатна замяна, моля свържете се с екипа ни за обслужване на клиенти на телефон 0 700 1 5454 и колегите ни ще ви помогнат в процеса.
Как да проверим името на модела?
[Проверете името на модела]Как да проверите името на модела от менюто с настройки на телевизора? Home - Setup - Menu - General - About This TV - TV Information
|
<Проверете от настройките на вашия телевизор>Как да проверите името на модела от продуктовия етикет на телевизора? Моля проверете стикера на гърба на продукта.
|
