[有機ELテレビ] OLEDテレビの画面に元の映像が残らないようにしたい
製品相談
LG製の有機EL(OLED)テレビを所有。
ディスプレイに残像が残らないようにするには、どうしたらいいの？
以前表示していた画像がディスプレイに焼きついて残る事象を、未然に防ぎたい。
症状の発生原因、予防対策
有機
EL
パネルの特性上、静止画や静止文字を長時間表示したとき
動き の少ないゲームやコンテンツ、テレビの番組表などを長時間、または繰り返し表示した場合
画面表示を変えたときに、 前 の画面の残像 ( 焼きつき現象 ) が生じる可能性があります。
たとえば
、定位置に同じ画像が表示される番組
(
例：朝の情報番組で、時刻が同じ位置に表示され続けるなど
)
を
ご視聴 の後は「パネルノイズクリア」機能、または「ピクセルクリーニング」を実行して 焼きつき 予防されることをおすすめします 。
焼きつきの例
機能説明
(1) 焼きつき現象を防ぐために、動きのある画像を表示、
または、本機の 「スクリーンセーバー機能」 を ご使用ください。
画像を
一時的、もしくは長時間
表示した
後、
放送局
のロゴや
字幕
、
画面メニュー、
ビデオゲーム
一定時間、 静止画を表示したまま、または ハイビジョン放送(16:9)の映像を、ノーマル(4:3)の
画面サイズで 長時間ご覧いただかないよう、ご注意ください。
(2) パネルへの焼きつき予防、または、焼きつきが生じてしまった場合は
「パネルノイズクリア」 (2021年以降は「ピクセルクリーニング」)をお試しください 。
■2015年製 「パネルノイズクリア」操作方法
「ホーム」 → 「設定」 → 「詳細設定」 → 「映像」 → 「パネルノイズクリア」
■ 2016・2017年製 「パネルノイズクリア」操作方法
「ホーム」
→
「設定」
→
「詳細設定」
→
「映像」
→
「
OLED
パネルの設定」
→
「パネルノイズクリア」
→
「今すぐ開始」
■ 2018年製 「パネルノイズクリア」操作方法
「設定 」 ( リモコンの「歯車」マークを押す) → 「 詳細 設定」 → 「映像」 → 「 有機EL パネルの設定」 → 「パネルノイズクリア」 → 「今すぐ開始」 → 「はい」
■ 2019年製 「パネルノイズクリア」操作方法
「設定 」 ( リモコンの「歯車」マークを押す) → 「 詳細 設定」 → 「映像」 → 「追加設定」 → 「 有機EL パネルの設定」 → 「パネルノイズクリア」 → 「今すぐ開始」 → 「はい」
■ 2020年製 「パネルノイズクリア」操作方法
「設定 」 ( リモコンの「歯車」マークを押す) → 「 詳細 設定」 → 「映像」 → 「スクリーンセーバー」 → 「パネルノイズクリア」 → 「今すぐ開始」 → 「はい」
■ 2021 年モデル 「ピクセルクリーニング」操作 方法
[ 設定 ] ボタンを押す → [ 詳細設定 ] → [ サポート ] → [OLEDケア ] → [OLEDパネルケア] → [ ピクセルクリーニング ] → 「今すぐ開始」
また、[画面移動] ([ピクセルクリーニング]の下のメニュー)は、オン(有効)/緑色のままにしておくことをお薦めします。 (2021年モデルのみのメニュー)
この機能がオンのときは、長時間の静止画表示によるパネルのダメージを防ぐために、 画像を少しずつ移動させるように動作します。
■ 2022 年モデル 「ピクセルクリーニング」操作 方法
[ 設定 ] ボタンを押す → [ 詳細設定 ] → [ 機器設定 ] → [OLEDケア ] → [OLEDパネルケア] → [ ピクセルクリーニング ] → 「今すぐ開始」
パネルノイズクリア、およびピクセルクリーニングは、一度の運転に約 1 時間ほどかかります。
「パネルノイズクリア」「ピクセルクリーニング」を実行しても焼きつきが残る場合、さらに2~3回実行いただくことをお勧めします。
(3) テレビを切る (電源オフ) にする際は、かならず「リモコン」で行って下さい。
電源をオフにした後も1時間は、電源ケーブルをを抜かないよう、通電の状態にしてください。
リモコンでテレビの電源をオフにした(切った)
後も、テレビ本体は残処理の動作を実行しています。
テレビの電源ケーブルを抜いてしまったり、マルチ電源タップのスイッチを切ったり、ブレーカーでオフにした場合は
この動作が実施されず、画面の焼きつき、および その他の不具合の原因 となることが あります。ご注意ください。
以上を試されても焼きつきが消えず、パネル交換をご希望の場合は、ご購入いただいた販売店へ
修理をご依頼ください。( パネルの代金や工賃は、モデルやディスプレイ画像の大きさによって異なります。)
[ご注意] : 焼きつき症状は、ご交換やご返品、ご返金の対象外です。あらかじめご了承下さい。
