[Amazon music app] ログインできたが、Amazon Musicアプリが開かない
相談内容
Amazon Musicアプリ対応のLGテレビを所有。
テレビに表示されたコードを入力して、Amazon Musicアプリにログインできたが
マジックリモコンの「Amazon」対応ボタンを押して 「アレクサ、Amazon Musicを開いて」と話しかけると
Amazon Alexaで使用するAmazon Musicが開く。
Amazon Musicアプリを開くことができない。
ご案内
ご迷惑おかけしまして申し訳ありません。
2021年2月現在、マジックリモコンで「Amazon Alexaアプリ」を開く 操作をサポートしておりません。
「LG ThinQ」アプリから、 Amazon Musicアプリを開くことができます。 (以下参照のうえ、インストールしてください)
参照:スマートフォンをリモコン代わり使用して、LGテレビを操作したい
→ LG ThinQのリモコンをスマートフォンに設定のうえ、マイク部分を使って
「アレクサ、アマゾンミュージックを開いて」 と話しかけると、Googleアシスタントが動きます。
同時に、Amazon Musicアプリも開けるようになりますので、お試しください。