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[ Amazon music app ] ログインできたが、Amazon Musicアプリが開かない

トラブルシューティング

[Amazon music app] ログインできたが、Amazon Musicアプリが開かない


  相談内容   


Amazon Musicアプリ対応のLGテレビを所有。

 A  

テレビに表示されたコードを入力して、Amazon Musicアプリにログインできたが

マジックリモコンの「Amazon」対応ボタンを押して 「アレクサ、Amazon Musicを開いて」と話しかけると

Amazon Alexaで使用するAmazon Musicが開く。

Amazon Musicアプリを開くことができない。

     alexa    


  ご案内 

 

ご迷惑おかけしまして申し訳ありません。

2021年2月現在、マジックリモコンで「Amazon Alexaアプリ」を開く 操作をサポートしておりません。

「LG ThinQ」アプリから、 Amazon Musicアプリを開くことができます。 (以下参照のうえ、インストールしてください)

参照:スマートフォンをリモコン代わり使用して、LGテレビを操作したい   

    

LG ThinQのリモコンをスマートフォンに設定のうえ、マイク部分を使って     

   「アレクサ、アマゾンミュージックを開いて」 と話しかけると、Googleアシスタントが動きます。     

 同時に、Amazon Musicアプリも開けるようになりますので、お試しください。   


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