[モニター] 弥生会計ソフトが動作しない (※「弥生会計21」まで)
相談内容
LG製モニターを使用中。
OnScreen Contorol(オンスクリーンコントロール)を有効にして、弥生会計ソフトを使用したいが
問題なく使えるの？
機能案内
大変長らくお待たせいたしました。
弊社OnScreen Contorolは、2021年9月リリースの 「 弥生会計22」「やよいの青色申告22」以降の ソフトに対応しております。
リリース日程につきましては、以下をご参照ください。
なお、 OnScreen Contorolを起動させて、 「弥生会計21」「やよいの青色申告21」以前(2021年以前)のソフトを開こうとすると
ご使用いただけません。
OnScreen Contorol を開いた状態で弥生会計ソフトを開くと、 「起動モジュールは動作を停止しました」の メッセージが表示されて
弥生会計ソフトは強制終了されます。
ご面倒おかけしますが、「21以前」の弥生会計ソフトをお使いの際は、 OnScreen Contorolをオフ(無効) にして
PCを起動時に 自動的OnScreen Controlがに立ち上がらないよう、 次の①～②のステップを実施のうえ、設定し直してください。
◆ ① 「 OnScreen Contorol」 を無効(オフ)にする
Win10 デスクトップの画面右下にある矢印ボタンを押して、 隠れているインジケーターを表示させます。
[ OnScreen Control] アイコンを右クリックすると、 メニューが表示されるので、「閉じる」を押してください。
◆ ② 「 OnScreen Contorol」 が自動的に立ち上がらないように設定
「Setting/設定」 から 「Auto Start/オートスタート」 の✓を外して、 自動的に立ち上がらないように
してください。
以上を設定いただくと、PC起動と同時にOcScreen Controlは立ち上がらないようになります。
弥生会計ソフトを起動させたあとに、OnScreen Controlを立ち上げるようにしてください。
