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よくあるご質問

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    [ モニター ] AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法
    AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法 AMD FreeSync™テクノロジーの設定を有効にして、機能を使用するためには 以下のシステム要件、設定が必要になります。 ■対応モデル 1. システム要件 対応OS:Microsoft® Windows7(32bit/64bit) / Windows 8.1(32bit/64bit)/ Windows 10 接 続:グラフィックカードまたはPCとモニターを、対応するDisplayPort端子に接続 2. モニターの...
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    ウルトラワイドモニター: 4-Screen Split- セットアップ方法
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    操作
    ウルトラワイドモニターでDual Controllerをセットアップする方法
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    操作
    [ テレビ ] HDMIデバイス (外部機器) 同士のマルチビューができない
    [ テレビ ] HDMIデバイス (外部機器) 同士のマルチビューができない 相談内容 2018年モデルのLG製テレビを視聴。1つのディスプレイで2つの番組、または外部入力を別々の画面で視聴できるマルチビューをHDMI機器同士では視聴することができない。 解決方法テレビの「詳細設定」 → 「SIMPLINK (HDMI-CEC)」 に進み、「オン」から「オフ」に設定を変更してください。 (※ SIMPLINKを使用すると、HDMIの制御を1系統に固定するため)
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    トラブルシューティング
    [ モニター ] LGホームページで 「True Color Pro」 が検索できない
    [ テレビ ] LGホームページから、「True Color Pro」を検索できない 相談内容 LGのサポートページから、「True Color Pro」(キャリブレーション用アプリ)が検索できない。ヒットしない。 ■対象モデル 2020年8月1日現在、LG Calibration Studio対応モニターは以下11モデルのみです。 ※ 該当の11モデル以外は、既存の「True Color Pro」を使用してください。 31MU97-B / 27UD88-W / 31MU97...
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    トラブルシューティング
    [ テレビ ] (’19年モデル) 「メモリ不足のため、再起動します」のメッセージが表示される
    [ テレビ ] 「メモリ不足のため、再起動します」のメッセージが表示される。 相談内容 2019年をテレビを視聴中、「メモリ不足のため、再起動します」のメッセージが表示されて テレビの電源がオフになってしまう。 製品説明 4K、8Kなど、高画質でメモリを消費する動画を視聴されると、同メッセージの表示と再起動に なることがあります。 以下2つの設定変更を行い、リモコンでテレビの電源をオフにして、10秒程度待ってから 再度オンにしてください。 ■この設定変更が有効なのは、’19年...
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