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よくあるご質問

症状

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    設置
    [ モニター ] リフレッシュレートの確認・変更方法 (Windowsの場合)
    [モニター] リフレッシュレートの確認・変更手順 (Windowsの場合) 相談内容 Windowsデバイスを、LGモニターに接続して使用中。モニター画面の駆動速度である、リフレッシュレートの数値/Hz(ヘルツ)を確認、または変更したい。※Macデバイスのリフレッシュレートの確認方法は、こちら[https://www.lg.com/jp/support/product-help/CT32020224-20151942893214]へ 確認手順◆ Windows 10 の場合1...
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    操作
    [ ゲーミングモニター ] PS5のプレイ中、60Hzしか出せない
    [ゲーミングモニター] PS5のプレイ中、60Hzしか出せない 相談内容LG 製ゲーミングモニター 「 24GN650-B 」とゲーム機プレイステーション 5 をHDMI ケーブルで接続して使用中。 PS5 のプレイ中、 60Hz しか出せない。どうすれば120fps が出せるのかを知りたい。 設定の変更モニター、または PS5 の どちらかが要因になっていることが考えられます。次の設定を確認してみてください。 (※ [a]を試されて解決されたら、[b]は試されなくて大丈夫で...
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    操作
    [ モニター ] AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法
    AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法 AMD FreeSync™テクノロジーの設定を有効にして、機能を使用するためには 以下のシステム要件、設定が必要になります。 ■対応モデル 1. システム要件 対応OS:Microsoft® Windows7(32bit/64bit) / Windows 8.1(32bit/64bit)/ Windows 10 接 続:グラフィックカードまたはPCとモニターを、対応するDisplayPort端子に接続 2. モニターの...
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    操作
    [ モニター ] DVI入力 解像度を上げると、文字がつぶれてしまう
    DVI端子のあるモニターで、解像度を上げると文字がつぶれてしまう 問い合わせ 確認項目
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    操作
    [ ノートPC ] Windows10 自動スケーリング
    [ノートPC] Windows 10自動スケーリング 相談内容画面の一部がぼやける。またはアイコンが大きく表示されるが自分で確認できることはないか? 設定手順Windows 10 の「自動スケーリング機能」により、画面の一部がぼやけて表示されたりアイコンやテキストが通常より大きく表示されることがあります。次の1~3手順で、必要に応じた適切な解像度に変更して、症状が改善するかご確認ください。1. 画面左下のWindowsアイコン 、または、[Ctrl] と [Esc] キーを同...
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