GH22NS40

よくあるご質問

症状

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    操作
    [ テレビ ] 以前はYou Tubeを視聴できたが、今はできない
    以前はYou Tubeを視聴できたが、今は視聴できない 相談内容以前はテレビでYou Tubeを視聴できたが、今はみられない。インターネット接続しているのに、「This application is not connected」「ネットワークが混雑しています」などのメッセージが表示されて、You Tubeに繋がらない。または動画の再生ができない。テレビとYouTubeのソフトウェアはどちらも最新バージョンに更新されていることを確認済み。(テレビのソフトウェアバージョンの確認は...
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    操作
    [ テレビ ] Amazon music appで、テレビに表示されるコードの入力場所は?
    [Amazon music app] テレビに表示されるコードの入力場所は? 相談内容 Amazon Musicアプリ対応のLGテレビを所有。テレビ画面に、コードが表示されるが、どこに入力すればよいのかがわからない。 ※上記表示は一例です。異なる様式で表示されることもあります。 ご案内PC、または、モバイルデバイス(スマートフォンなど)より「amazon.com/code[https://www.amazon.co.jp/ap/signin?clientContext357-...
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    操作
    [ ノートPC ] USB パワーデリバリに対応しているの?
    [ PC gram ] USB パワーデリバリに対応しているの? 相談内容 LG製 ノートPC gramを使用。 外出先でも急速充電できるかどうかを知りたい。PCに搭載されているUSB Cタイプ端子は、USB PB(Power Battery)に対応しているの? 機能説明17年以降のノートPC gramは、いすれのモデルもUSB PBに対応しており モバイルバッテリー経由で充電が可能です。ただしモバイルバッテリー(パワーデリバリ対応)は以下のリスト以上の給電が可能である必要が...
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    設置
    [ LG Appleモニター ] Mac PC との互換性は?
    [ LG Appleモニター ] Mac PCとの互換性は? 相談内容 アップルモニター「22MD4KA-B」、「27MD5KA-B」の購入を検討中。 Mac PCで互換性のないモデルを知りたい。 製品説明 以下、Mac PCモデルは、互換性がありません。 「22MD4KA-B」、「27MD5KA-B」とは接続できませんのでご注意ください。 Mac Pro (Late 2013) MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014) および、以降モデ...
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    トラブルシューティング
    [ モバイル ] スマートフォン端末が熱くなる。熱を帯びる
    発熱を防ぎ、快適な使用のために1. 長時間の連続使用をしない端末の使用中に過度に発熱したときは、しばらく使用を中断して放置のうえ、端末の温度を下げてください。Wi-Fi、ゲーム、ネットショッピング、アプリケーションなどが起動中のままの場合、冷却効果が下がりますのですべてのプログラムを終了してください。2. 画面の明るさ(輝度)を低く設定室内では画面の明るさを40%以下にしたり、明るさの自動変更を設定して、液晶から発生する熱を下げることができます。3.スマートフォンカバーを選...
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    操作
    [ モニター ] Appleモニターで、画面が真っ暗になる (’17年モデル 5K/4K)
    ソフトウエアのバージョンをご確認ください。以下のバージョンより低い場合は、 「LGスクリーンマネージャ」を使用のうえ、最新バージョンに更新してください。- 27MD5KA-B:Ver.3.04、1.13、5237、3.04、0.1e 以下の場合の-22MD4KA-B:Ver.3.11、3.4、5226、3.04、0.2f 以下の場合◆ 「LG スクリーンマネージャのインストール手順」 のダウンロード方法 1. https://www.lg.com/jp へアクセスして、「サポ...
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