LGE960.AJPNWH

よくあるご質問

症状

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    操作
    [ ノートPC ] ワイヤレスディスプレイで接続する
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    操作
    [ モバイル ] 通話中に画面オフ、通話が終わっても画面オンにならない
    通話中に携帯の画面がオフになり、消えてしまう。通話が終わっても画面は消えたままで、オンにならない。 予想される原因通話時に、端末を耳の近くに持っていくと近接センサーが認識し、自動で画面がオフになりタッチ動作が出来なくなります。これは、ディスプレイに耳が触れることにより起こる誤作動を防ぐためです。通話が終わり耳から遠ざけると画面がオンになり、タッチセンサーが作動します。 確認いただきたい点次の4点をご確認のうえ、様子をご覧ください。 1. 近接センサーに汚れ、または、保護フィル...
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    操作
    [ モバイル ] データ使用量の警告メッセージが出る
    データ使用量の警告メッセージが出る 相談内容LG製スマートフォンを使用中、「データ使用量警告」のメッセージが表示される。 機能説明現在のデータ使用量が設定している警告基準値の上限に達した、または超過した告知になります。 対応手順製品の異常ではなく正常な動作です。データの限度設定を変更してください。◆ データ限度設定の変更手順データ使用量の設定画面に進んで、制限量を変更してください。設定後、データが警告ラインや限度ラインを超えると、端末画面上部のステータスバーに三角形のお知らせ...
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    操作
    [ ノートPC ] 外部モニターに接続する
    [http://www.lg.com/jp/support/product-help/CT32002221-20150311488241-others][http://www.lg.com/jp/support/product-help/CT32002221-20150311488241-others]サポートライブラリー「USBType-C™ポートの使用について」[http://www.lg.com/jp/support/product-help/CT32002221-20...
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    操作
    [ ノートPC ] 日本語入力への変更方法 (キートップに記されている文字と、実際に入力された文字が異なる)
    キートップに記されている文字と、実際に入力された文字が異なる 相談内容 製品説明
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    トラブルシューティング
    [ テレビ ] テレビが自動的にストアモードに変わってしまう。 デモ用コンテンツが自動的に実行される
    [ テレビ ] テレビが自動的にストアモード(売り場モード)に変わってしまう。 店頭用デモンストレーションのコンテンツが自動的に実行される。 相談内容テレビが自動的に、売り場のデモンストレーションモードに変わってしまう。売場用のデモコンテンツが自動的に実行される 確認事項 以下2点をご確認ください。 1.テレビは、「ホームモード」(家庭用モード)に設定されているか。 → 「ストアモード」(店頭のデモンストレーションモード)に設定されていませんか? - 「ストアモード」に設定さ...
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