よくあるご質問

症状

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    [ テレビ ] OLEDテレビに残像が焼き付かないようにするには(焼き付き防止)
    [OLEテレビ] 画面に元の映像が残らないようにしたい 製品相談 有機EL(OLED)テレビを所有。 ディスプレイに、残像が残らないようにするには、どうしたらいいの? 以前表示していた画像がディスプレイに焼きついて残るのを防ぎたい。 症状の発生原因、予防対策 有機ELパネルの特性上、静止画や静止文字を長時間表示したとき 動きの少ないゲームを長時間、または繰り返し表示した場合、画面表示を変えたときに 前の画面の残像 (焼きつき現象) が生じる可能性があります。 たとえば、定位置...
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    [ テレビ ] 「HDRゲームモード」にすると、画面が暗い
    「HDRゲームモード」にすると、画面が暗い
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    [ テレビ ] 2020年有機EL(OLED)テレビ、型番別・壁掛けユニット(取りつけ金具)一覧
    [テレビ] 2020年有機EL(OLED)テレビ、NANO Cell液晶テレビ 型番別・壁掛けユニット(取付け金具) ご相談2020年モデルのLG製有機EL(OLED)、または NANO Cell液晶テレビの購入を検討中。ウォールマウント(壁付け)の設置を考えているが、どの取り付け金具を選べばいいのか 知りたい。 仕様説明モデル別 壁掛けブラケットは、以下をご参照ください。(必ず、合致した取付け金具を使って設置してください)◆ OLED77ZX、OLED65WX、OLED77...
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    [ スタイラー ] 「LG ThinQ」アプリで何ができるの?
    [ スタイラー ] 「LG ThinQ」アプリで何ができるの? 相談内容‘18年モデルのスタイラーを所有。(型式:S3MF、S3BF、S3WF) 「LG ThinQ」 アプリケーションで出来ることを知りたい。 機能説明「LG ThinQ」アプリをスマートフォンにインストールして、 スタイラーとリンク(連携)すると次の6つのことができます。 ● コースのダウンロード 「LG ThinQ」上で公開されているコース1件、ダウンロードできます。 ダウンロード後は、「専用ケア」コースの...
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    [ スタイラー ] (‘18年以降モデル) ダウンロード可能な専用コースについて
    [ スタイラー ] (‘18年以降のモデル) ダウンロード可能な専用コースについて 相談内容‘18年モデル(型式:S3MF、S3BF、S3WF) および、 ’20年モデル(S3IFA、S3PER)のスタイラーを所有。 「LG ThinQ」アプリから、 ダウンロードが可能な専用コースについて知りたい。 事前に設定いただくことコースのダウンロードには、スマートフォンと、インターネットに接続できる無線LANが 必要です。スタイラーは、 2.4 GHz 帯 (IEEE802.11b/...
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    [ テレビ ] リモコンの型番(モデル)の検索、および動作の確認
    リモコンの動作確認をしたい場合は、以下より該当するリモコンを選択して、確認手順を実行してください。手順 1. お使いのテレビに対応のマジックリモコンをご確認ください。標準リモコンをご使用の場合は、「手順2」に進んで下さい。モデル番号で検索:インチ数を抜いたテレビのモデル番号を入力してください。例1: 75SK8000PJA →「SK8000」と入力例2: OLED77C9PJA→「C9」と入力例3: 49NANO86JNA→「NANO86」と入力モデル番号: 入力されていませ...
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