よくあるご質問

症状

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    操作
    [ テレビ ] webOSテレビ 各種・映像モードの設定
    [webOS TV] 各種・映像モードの設定 「スマート映像モード」の使い方 視聴中のコンテンツタイプにより、画質を自動的に最適化するようにテレビを設定します。 (ホーム► (設定► (詳細設定► 映像 ► スマート映像モード スマートモードを有効にします。 「映像モード」の使い方 ► ► ► 映像 ► 映像モードの設定 ► 映像モード あざやか 明るい環境で鮮やかな映像を楽しむ場合に適したモードです。 標準 リビングなどの通常の室内で楽しむ場合に適したモードです。 ご家庭で...
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    操作
    [ テレビ ] Amazon music appで、テレビに表示されるコードの入力場所は?
    [Amazon music app] テレビに表示されるコードの入力場所は? 相談内容 Amazon Musicアプリ対応のLGテレビを所有。テレビ画面に、コードが表示されるが、どこに入力すればよいのかがわからない。 ※上記表示は一例です。異なる様式で表示されることもあります。 ご案内PC、または、モバイルデバイス(スマートフォンなど)より「amazon.com/code[https://www.amazon.co.jp/ap/signin?clientContext357-...
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    トラブルシューティング
    [ 全自動洗濯機 ] 「dE」 が表示されて作動しない
    [全自動洗濯機] 「dE」が表示される 相談内容LG製 自動洗濯機を使用。「dE」が表示、または、「洗い」と「脱水」のランプが点滅して、運転しない。 機能説明「dE」(ドアエラー)の表示になります。原因として、洗濯機の蓋(ふた)がきちんと閉まっていない、または閉まりを本体が読み取れないことが考えられます。正常にふた閉まりを読み取ると、運転が始まります。以下、①~④を順にご確認ください。① 衣類のはさまりの有無 → 衣類を入れすぎていないか、ふたに衣類がはさまっていないかをご確...
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    トラブルシューティング
    排水ができない場合
    排水ができない場合排水ホースが正しく設置していないと正常に排水ができなくなります。正常に排水できない場合、洗濯機内部に排水が逆流し異臭が発生する場合がありますので排水口の詰まりと、排水ホースの設置状態をまずご確認してください。※上記で改善しない場合は弊社カスタマーサポートセンターへご連絡ください。■排水口詰まりの確認方法 1. 排水ホースを外した後、電源ボタンを押します。 2. 脱水ボタンを押します。 3. スタートボタンを押してください。 ☞正常に排水されれば排水口が詰まっ...
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    操作
    CL エラー(ドラム式洗濯機、全自動洗濯機)-ボタンを押しても動作しません。
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    修理
    IEエラー発生 -給水が弱い、給水しません。
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