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Direito à reparação

A LG Electronics compromete-se em fabricar produtos sustentáveis e fornecer serviços de reparação de alta qualidade. Por meio de investimentos contínuos em operações de reparação, permitimos que os consumidores exerçam o seu Direito à Reparação e estendam a vida útil de seu produto LG contribuindo assim para a realização de uma economia circular.

A LG Electronics está em conformidade com os Requisitos de design ecológico para produtos relacionados com energia.

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    Part No, Description Table List
    Referência da peça Descrição

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    Observação: apenas TV, monitor, REF, lavadora, secadora e lavadora de pratos vendidos após janeiro de 2021 podem ser consultados

    Se precisar de suporte adicional, ou se desejar fazer um pedido por telefone ou e-mail, por favor entre em contato com o nosso centro técnico.

    Name, Address, Tel No, Product, Avaliable Table List
    Nome Endereço Contacto Gama de Produto Horário
    AFONTEC Rua da Comital 58, 4445-349 Ermesinde +351225401169 TV, WM, RF 9.00-13.00, 14.00-18.00
    AT INFORMATICA Rua do Abade Mondego 288, 4455-489 Perafita +351229059999 TV, MNT, NB, WM, RF 9.00-13.00, 14.00-18.00
    ELECTRO COLINA DO SOL Rua Cândido de Oliveira, Prédio Nº1B, 2650-129 ALFORNELOS, AMADORA +351214747840 TV, MNT 9.00-13.00, 14.00-18.00
    FASTSAT24 Rua Alvaro Ferreira Alves, 36, 2855-591 CORROIOS +351212591983 WM, RF 9.00-13.00, 14.00-19.00
    JOSE CARLOS SILVA CATARINO Rua José Mendes Furtado, Lote 20 Loja 1 , 8500-759 Portimão +351282415928 TV, MNT 9.00-13.00, 14.00-18.00
    Parabola Radical ESTRADA DE LOGO DEUS, 20.C/V, 3020-268 COIMBRA 239 491 822 WM, RF 9.00-13.00, 14.00- 18.00

    Guia para peças de substituição

    Aqui pode encontrar videos do youtube que contém informação de como substituir as peças públicamente disponiveis.

    Aviso: A auto reparação do produto pode resultar na invalidação da garantia
    Se pretende obter mais informação sobre a reparação contacte o nosso centro de Informação ao consumidor

    Centros técnicos autorizados
    Informação sobre a garantia
    Prazo minimo para fornecimento de peças
    Ferramentas básicas
    APOIO AO CLIENTE
    Na LG criamos inovação com elevada qualidade técnica, suportada por um serviço de assistência desenvolvido a pensar em si. Caso necessite de manuais de utilizador, peças e acessórios, assistência a telemóveis ou informação sobre garantias, encontrará tudo o que necessita apenas com alguns cliques. Se desejar falar com o Centro de Informação ao Consumidor, será atendido pelos nossos agentes com toda a cortersia, respeito e conhecimento para ajudá-lo na resolução das suas questões.