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LG Software Upgrade Center hält Smartphones auf dem neuesten Stand

Von LG Electonics DE 25.04.2018

Ein Bild des V30 Updates, welches die neue Android 8.0 Oreo Software vom LG Software Upgrade Centre zeigt.

Die Kundenzufriedenheit steht seit jeher an erster Stelle. Mit dem neuen LG Software Upgrade Center wird sichergestellt, dass Software-Aktualisierungen künftig noch schneller zur Verfügung gestellt werden können, wie beispielsweise beim kürzlich erfolgten Oreo Update für das V30.

Updates auf Features, die künstliche Intelligenz (AI) verwenden und weitere Funktionserweiterungen, sorgen dafür, dass LG Smartphones stets auf dem neuesten Technologiestand bleiben und verlängern so die Nutzungs- und Lebensdauer. Das Software Upgrade Center, das sich in Seoul (Korea) befindet, bietet eine schnellere und nutzerfreundlichere Bedienung, wodurch die neuesten Upgrades für Betriebssysteme, Software, Sicherheit und andere Funktionen unkompliziert zur Verfügung gestellt werden.

Eines der ersten über das LG Software Upgrade Center angebotenen Updates betrifft das Flaggschiff-Smartphone V30. Das Update wertet das V30 mit den AI-Features AI Cam, QLens und dem Aufhellungs-Modus auf, die vor kurzem mit dem LG V30S ThinQ eingeführt wurden. Die AI Cam hilft Benutzern, bessere Fotos zu machen, indem sie den optimalen Aufnahmemodus in acht voreingestellten Kategorien empfiehlt. QLens nutzt die Bilderkennungsfunktionen der AI-Technologie, um das Online-Shopping-Erlebnis zu verbessern und den Nutzern die Möglichkeit zu geben, über die Kamera nach erfassten Inhalten suchen zu können. Durch den Aufhellungs-Modus, der Bilder um den Faktor zwei aufhellt, werden bei schlechten Lichtverhältnissen geschossene Fotos deutlich verbessert. Auch das LG G6 wird über ein Update sowohl die AI-Features QLens und den Aufhellungs-Modus als auch zusätzliche exklusive Anwendungsbefehle für den Google Assistant erhalten. Darüber hinaus erhalten Mittelklasse-Modelle wie das LG Q6 und das LG K11 Updates für zusätzlichen Komfort durch neue Kamerafunktionen wie dem Porträt-Modus, der bei Selfies mit dem Bokeh-Effekt unterstützt.

Ein Bild des V30 Updates, welches die Leistung der Qlens zeigt.

Um den Support zu verbessern, wurde auch die Funktion Smart Doctor, LGs Remote-Kundendienst, der den Status des Smartphones diagnostiziert und auf der Auswertung basierende Lösungen anbietet, modifiziert. Die Anzahl der Diagnosefunktionen, die von 36 auf 40 erhöht wurden, informieren über ungewöhnliche Aktivitäten, die die Leistung des Smartphones beeinträchtigen können.

„Der After-Sales-Support ist für uns eine Verpflichtung, die über einfache Funktionserweiterungen hinausgeht. Wir haben das Versprechen gegeben, die Qualität unserer Smartphones aufrechtzuerhalten, und es ist entscheidend, dass wir unseren Kunden dieses Engagement auch weiterhin zeigen,“ sagte Udo Sekulla, Director Sales & Marketing Mobile Communications bei LG Electronics Deutschland. „Wir werden uns auch weiterhin um das Vertrauen unserer Kunden bemühen und zeigen, dass unsere Produkte eine lange und zuverlässige Lebensdauer haben.“


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