Temukan Informasi  mengenai berita dan pengumuman terbaru dari LG Electronics Temukan Informasi  mengenai berita dan pengumuman terbaru dari LG Electronics
Pemberitahuan
Temukan Informasi mengenai berita dan pengumuman terbaru dari LG Electronics

[LG INFO] Program Penggantian Power Board TV Secara Gratis

[LG INFO] Program Penggantian Power Board TV Secara Gratis

PT LG Electronics Indonesia saat ini membuka tawaran kepada publik layanan penggantian power-board secara gratis (termasuk komponen dan ongkos kerja), khusus dan terbatas untuk 18 model TV yang diproduksi mulai bulan Februari  2016 hingga September 2019. Tujuannya untuk mencegah kemungkinan terjadinya masalah panas berlebihan (overheating), yang baru-baru ini kami identifikasi.

Timbulnya masalah overheating dikarenakan adanya peningkatan pasokan arus listrik pada power-board, yang disebabkan oleh penurunan kinerja pada beberapa model tersebut dan komponennya.

Meskipun masalah overheating tersebut dapat timbul pada beberapa model saja, dan sejauh ini tidak menimbulkan bahaya terbakar, namun PT LG Electronics Indonesia telah memutuskan untuk menawarkan layanan penggantian komponen secara gratis, demi kesempurnaan kepuasan para pelanggan kami.
Sekiranya anda  ingin langsung membuat janji temu dengan layanan pelanggan kami, silakan hubungi call center LG Indonesia di 14010.

 

» Target Model «

Tahun Model
2016  OLED65E6, OLED65G6, OLED77G6
2017  OLED65B7, OLED65C7, OLED65E7, OLED65G7, OLED65W7, OLED77G7, OLED77W7
2018  OLED65G8, OLED65W8, OLED77C8, OLED77W8
2019  OLED65W9, OLED77B9, OLED77C9, OLED77W9

 

» Cara Memeriksa Model TV«

1. Memeriksa model di menu pengaturan TV

  • Home → Set up → Menu → General → About This TV→ TV Information

2. Memeriksa model pada label produk TV 

  • Silakan periksa stiker di bagian belakang produk