We use cookies, including cookies from third parties, to enhance your user experience and the effectiveness of our marketing activities. These cookies are performance, analytics and advertising cookies, please see our Privacy and Cookie policy for further information. If you agree to all of our cookies select “Accept all” or select “Cookie Settings” to see which cookies we use and choose which ones you would like to accept.
Lakukan pemeriksaan cepat sendiri untuk menyelesaikan masalah sederhana sambil menghemat waktu dan uang.
Memeriksa unit Anda sebelum musim panas tiba juga dapat membantu mencegah kerusakan besar.
1. Periksa sumber daya listrik dan remote control.
Memeriksa Pasokan Listrik
- Periksa sambungan stopkontak.
➔ Jika Anda telah mencabut unit tersebut setelah musim panas lalu, colokkan kembali sebelum menjalankan pemeriksaan otomatis.
- Jika Anda menggunakan stopkontak listrik, periksa ini terlebih dahulu.
➔ Jangan gunakan stopkontak atau kabel ekstensi. Colokkan kabel daya langsung ke stopkontak dinding.
➔ Jika penggunaan stopkontak listrik tidak dapat dihindari, gunakan stopkontak listrik yang dirancang khusus untuk pendingin udara.
※ Catatan: Pastikan kapasitas maksimum stopkontak listrik sesuai dengan spesifikasi produk yang tercantum dalam manual pengguna.
- Pastikan colokan terpasang dengan rapat di stopkontak dinding.
➔ Jika stopkontak longgar atau tidak dapat menahan colokan dengan kuat, mintalah stopkontak diganti oleh teknisi listrik yang berkualifikasi.
- Periksa stopkontak dinding untuk bekas terbakar.
➔ Periksa apakah ada bekas terbakar pada slot stopkontak atau pada colokan listrik. Jika Anda melihat bekas terbakar, mintalah stopkontak atau colokan listrik diganti oleh teknisi listrik yang berkualifikasi.
- Periksa saklar pemutus arus khusus untuk pendingin udara.
➔ Jika model Anda menggunakan saklar pemutus arus khusus, nyalakan saklar tersebut.
※ Catatan: Model tahun 2021 dan yang lebih baru memerlukan sambungan daya terpisah untuk unit luar ruangan, unit dalam ruangan yang berdiri di lantai, dan unit dalam ruangan yang dipasang di dinding.
Lihat buku panduan pengguna untuk informasi lebih lanjut.
Periksa Baterai dan Fungsi Remote Control
- Apakah layar remote control tetap mati saat Anda menekan tombol?
➔ Ganti baterai dengan yang baru.
Baterai mungkin sudah habis. Buka penutup belakang dan ganti baterai dengan yang baru.
Kemudian, tekan tombol [Start/Stop] pada remote control untuk memeriksa apakah layar menyala.
Jika layar tetap kosong atau karakter muncul dan kemudian menghilang meskipun baterai telah diganti, remote control mungkin mengalami masalah.
Jika Anda tidak akan menggunakan remote control dalam waktu yang lama, lepaskan baterainya dan simpan secara terpisah.
Hal ini membantu mencegah pembuangan daya baterai dan kebocoran, yang dapat merusak remote control.
- Apakah layar menyala, tetapi remote control masih tidak berfungsi?
➔ Gunakan kamera smartphone Anda untuk memeriksa apakah remote mengirimkan sinyal.
Periksa Pengirim Remote Control
- 1. Pada ponsel Android, buka aplikasi Kamera dan arahkan lensa kamera ke bagian atas remote control.
- 2. Lihat layar ponsel Anda dan tekan tombol [Start/Stop] pada remote secara berulang-ulang.
Jika Anda melihat lampu merah berkedip di layar ponsel Anda, pemancar berfungsi dengan normal. - 3. Jika Anda melihat lampu menyala tetapi unit masih tidak merespons, penerima pada unit yang diletakkan di lantai atau di dinding mungkin perlu diperiksa.
Jika masalah terus berlanjut, hubungi layanan pelanggan LG untuk mendapatkan bantuan.
Peringatan: Beberapa smartphone, seperti iPhone, mungkin tidak dapat mendeteksi sinyal inframerah.
Gunakan kamera ponsel Android sebagai gantinya.
- Apakah beberapa tombol pada remote control tidak berfungsi?
➔ Periksa lokasi penerima pada unit.
Arahkan remote ke penerima sinyal pada unit.
Pastikan Anda berada dalam jangkauan operasional (7 m) dan sudut (45° ke kiri/kanan).
Anda akan mendengar bunyi bip saat unit menerima perintah.
Suara tersebut menandakan bahwa unit dalam ruangan telah berhasil menerima perintah.
Remote control ini dirancang untuk beberapa model.
Tergantung pada model Anda, beberapa fungsi mungkin tidak tersedia. Jika Anda mendengar bunyi buzzer atau bunyi bip yang cepat, hal itu menandakan bahwa fungsi tersebut tidak didukung.
2. Periksa kondisi filter dan lokasi pemasangan unit luar ruangan.
Pembersihan dan Penggantian Filter
* Langkah-langkah pembongkaran dapat bervariasi tergantung pada model.
- AC Berdiri
- Cabut kabel daya untuk keamanan sebelum membersihkan.
- Tarik pegangan filter di bagian belakang unit ke samping untuk melepas filter.
- Untuk model yang dilengkapi dengan fungsi penyaringan udara, lepaskan klip atas dan bawah filter ultra-halus untuk memisahkannya dari filter internal.
➔ Cabut kabel daya sebelum membersihkan bagian dalam unit.
➔ Setelah melepas filter ultra-halus, bersihkan debu menggunakan penyedot debu atau cuci dengan sikat lembut di bawah air mengalir.
Jika filter sangat kotor, cuci dengan deterjen netral yang dilarutkan dan bilas hingga bersih. (Jangan gunakan air yang lebih panas dari 40°C.)
➔ Keringkan filter secara menyeluruh di area yang berventilasi baik dan teduh.
- AC Dinding
Periksa jenis filter untuk model Anda. (Lihat gambar di bawah.)
* Langkah-langkah pengangkatan filter bervariasi tergantung pada model.
➔ Lepaskan filter ultra halus.
➔ Setelah melepas filter, bersihkan debu menggunakan sikat lembut atau penyedot debu.
Jika sangat kotor, cuci dengan deterjen netral dan bilas secara menyeluruh dengan air bersih. (Jangan gunakan air yang lebih panas dari 40°C.)
➔ Keringkan filter secara menyeluruh di area yang berventilasi baik dan teduh.
Untuk model yang dilengkapi dengan filter penghilang bau atau filter TVF (alergi, virus), jangan mencuci filter-filter ini dengan air. Ganti filter-filter ini secara teratur.
- Bagaimana cara membersihkan filter pada AC jendela casement?
- 1. Matikan unit dan cabut kabel daya.
- 2. Di bagian depan atas unit, tekan bagian atas penutup filter ultra-halus hingga terdengar bunyi klik, lalu tarik ke arah Anda.
- 3. Pegang pegangan pada filter ultra-halus dan tarik ke samping untuk melepasnya.
- 4. Bersihkan filter dengan air hangat (di bawah 104°F / 40°C) atau ganti dengan yang baru jika diperlukan.
- Bagaimana cara membersihkan filter pada AC jendela?
- 1. Matikan unit dan cabut kabel daya.
- 2. Tarik penutup depan ke depan untuk melepasnya.
- 3. Tarik filter ultra-halus ke depan, lalu angkat ke atas.
- 4. Bersihkan filter atau ganti dengan yang baru jika diperlukan.
- Bagaimana cara membersihkan filter pada pendingin udara portabel?
Model Selang Tunggal
- 1. Matikan unit dan cabut kabel daya.
- 2. Lepaskan penutup filter ultra-halus bagian belakang dan keluarkan filternya.
- 3. Bersihkan filter atau ganti dengan yang baru jika diperlukan.
Model Dua Selang
- 1. Matikan unit dan cabut kabel daya.
- 2. Lepaskan sekrup di bawah selang ganda dan lepaskan selang tersebut.
- 3. Lepaskan penutup filter ultra-halus bagian belakang dan keluarkan filternya.
- 4. Bersihkan filter atau ganti dengan yang baru jika diperlukan.
Memeriksa Lingkungan Sekitar Unit Luar Ruangan
- Periksa area di mana unit luar ruangan dipasang.
➔ Hapus semua barang yang ditumpuk di depan, di belakang, atau di sekitar unit luar ruangan.
Jika aliran udara terhalang, pendinginan mungkin lemah atau bahkan tidak berfungsi sama sekali.
- Jika unit luar ruangan berada di ruang tertutup, buka jendela ventilasi agar udara panas dapat keluar ke luar.
➔ Atur kisi-kisi agar sejajar horizontal sebisa mungkin untuk memaksimalkan aliran udara. Jika ada kawat nyamuk, buka kawat nyamuk tersebut bersamaan dengan jendela.
Jika layar tersumbat oleh debu, hal ini akan menghalangi sirkulasi udara. Gunakan sikat pembersih untuk membersihkan debu dan pastikan aliran udara tetap lancar.
Jika udara panas masih tidak bisa keluar, pasang pengarah udara untuk membantu mengarahkan panas ke luar.
- Apakah unit luar ruangan dipasang di lokasi yang sangat panas?
Selama gelombang panas, suhu luar ruangan yang tinggi dapat meningkatkan suhu di dalam unit luar ruangan.
Pendingin udara mungkin tidak berfungsi dengan baik saat suhu di luar ruangan di bawah 18°C (64°F) atau di atas 48°C (118°F).
Pada cuaca panas di musim panas, jika unit luar ruangan terpapar sinar matahari langsung dan overheat, unit tersebut mungkin tidak dapat menghasilkan udara dingin meskipun telah beroperasi dalam waktu yang lama.
Jika unit luar ruangan Anda dipasang di lokasi yang terkena sinar matahari yang intens, memasang peneduh matahari dapat secara signifikan meningkatkan kinerja pendinginan.
Pastikan penutup matahari terpasang dengan kokoh agar tidak terbawa angin. Jangan menutupi bagian belakang atau sisi unit.
- Apakah ada banyak kotoran, puing-puing, atau debu pada unit luar ruangan?
Jika penukar panas di bagian belakang unit luar ruangan tersumbat oleh debu, udara tidak dapat mengalir melalui penukar panas tersebut. Hal ini dapat mencegah unit luar ruangan mendingin, yang mungkin mengurangi kinerja pendinginan atau memicu kesalahan.
Jika penukar panas berdebu, bersihkanlah. Gunakan sarung tangan pelindung, lalu gunakan sikat gigi berbulu tebal atau sikat pembersih untuk membersihkan debu dengan menyapu secara vertikal dari atas ke bawah.
Hati-hati agar tidak membengkokkan sirip penukar panas atau melukai tangan Anda saat membersihkan.
※ Catatan: Anda juga dapat membersihkan unit dengan air. Namun, semprotkan air ke bawah agar debu terbilas seperti hujan.
Memeriksa Area Unit Dalam Ruangan
- Atur area di sekitar saluran masuk udara unit indoor (di mana filter dipasang).
➔ Pastikan tirai atau benda lain tidak menghalangi aliran udara (area filter). Penyumbatan dapat menyebabkan suara bising dan kinerja yang lemah.
3. Periksa sistem pendingin dengan uji coba, dan periksa selang pembuangan.
Cara Melakukan Uji Coba
➔ Model Lampu LED Berdiri di Lantai
- 1. 1. Tekan dan tahan tombol [Power] dan [Temperature Down] secara bersamaan selama 3 detik.
- 2. Ketika Anda mendengar bunyi bip sekali, lepaskan tombol-tombol tersebut. Uji coba akan dimulai.
- 3. Selama uji coba, [Lo] akan muncul di layar selama sekitar 3 menit. Kemudian, kemajuan uji coba yang diperlukan akan ditampilkan dari [1 hingga 99] selama sekitar 4 menit.
Segera setelah itu, [EN] muncul dan operasi yang dipilih berjalan secara otomatis selama sekitar 10 menit.
Waktu total untuk menjalankan tes ini sekitar 17–20 menit. Tunggu hingga selesai.
➔ Model Dinding Berjenis LED
- 1. Pegang lubang ventilasi atau sisi-sisi panel depan, lalu angkat penutup depan ke atas untuk membukanya.
- 2. Tekan dan tahan tombol [Operasi Paksa] di sisi kanan unit selama 3–6 detik.
Ketika Anda mendengar bunyi bip tunggal, lepaskan tombol. Uji coba akan dimulai. - 3. Model dengan Layar LED: Selama uji coba, [Lo] akan muncul di layar selama sekitar 3 menit.
Kemudian, kemajuan tes yang diperlukan akan ditampilkan dari [1 hingga 99] selama sekitar 4 menit. Selanjutnya, [EN] muncul dan operasi yang dipilih akan berjalan secara otomatis selama sekitar 10 menit. - 4. Model dengan Lampu LED (3 LED): Selama uji coba, lampu [Power] → [Unit Luar Ruangan] → [Timer] menyala secara berurutan, dan operasi uji coba yang diperlukan berjalan selama sekitar 7 menit.
Selanjutnya, lampu [Power] dan [Outdoor Unit] menyala secara bersamaan, dan operasi yang dipilih berjalan secara otomatis selama sekitar 10 menit.
[Model LED]
[3 Model LED]
➔ Model LCD Berdiri di Lantai
- 1. Tekan dan tahan tombol [Power] dan [Temperature Down] secara bersamaan selama 3 detik.
- 2. Ketika Anda mendengar bunyi bip tunggal, lepaskan tombol-tombol tersebut. Uji coba akan dimulai.
- 3. Selama uji coba, unit menampilkan kemajuan selama sekitar 7 menit.
Segera setelah itu, operasi yang dipilih akan berjalan secara otomatis selama sekitar 10 menit.
Waktu total untuk menjalankan tes ini sekitar 17–20 menit. Tunggu hingga selesai.
➔ Uji Coba Menggunakan Remote Control
- 1. Nyalakan daya.
Ketika daya disuplai secara normal, Anda akan mendengar bunyi bel. - 2. Tekan tombol [Set/Cancel] pada remote control unit dinding sebanyak 3 kali dalam waktu 5 detik.
Selama uji coba, jangan tekan tombol [Operasi Paksa] atau tombol lain pada remote control.
Jika Anda menekan tombol apa pun, uji coba mungkin berhenti sebelum selesai, dan unit mungkin tidak beroperasi secara normal.
Memeriksa selang pembuangan
- Periksa selang pembuangan
Jika selang terlepas atau sobek, sambungkan kembali dengan aman dan bungkus titik sambungan dengan isolasi listrik.
Jika Anda tidak dapat melakukan perbaikan ini sendiri, hubungi Layanan Pelanggan LG untuk mendapatkan bantuan.
Pastikan ujung selang pembuangan tidak terendam air saat dihubungkan ke wadah.
Jika ujung selang terendam, air dapat mengalir kembali ke dalam unit dan menyebabkan kebocoran.
Untuk mencegah hal ini, kosongkan wadah air secara teratur agar selang tidak terendam.
- Pastikan selang pembuangan lurus dan tidak berbelok.
➔ Jika selang memiliki lekukan yang parah dan Anda tidak dapat memperbaikinya sendiri, selang tersebut harus diperiksa oleh teknisi layanan profesional.
Pastikan selang pembuangan miring ke bawah.
Jika selang tidak diarahkan ke bawah atau memiliki lekukan, air mungkin tidak mengalir dengan baik dan dapat mengalir kembali ke unit.
Sesuaikan selang agar lurus dan miring ke bawah untuk drainase yang lancar.
Panduan ini dibuat untuk semua model, jadi gambar atau kontennya mungkin berbeda dengan produk Anda.