Jika tidak ada suara atau gambar, pastikan TV dihidupkan terlebih dahulu. Kemudian tekan tombol volume pada remote control untuk memeriksa apakah bilah volume muncul di layar.
Jika bilah volume muncul, masalahnya mungkin ada pada perangkat eksternal atau koneksi kabel.
Jika bilah volume tidak muncul setelah menekan tombol volume, mungkin ada masalah dengan TV itu sendiri.
Jika pesan "Tidak Ada Sinyal" ditampilkan, periksa mode input dan pastikan perangkat eksternal yang terhubung dihidupkan.
Pertama, periksa lampu siaga.
Apakah tombol siaga dihidupkan?
Jika lampu siaga dihidupkan, ini menunjukkan bahwa TV tidak dihidupkan.
Jika lampu siaga dimatikan, ini menandakan bahwa TV dihidupkan. Matikan TV dan periksa apakah lampu siaga menyala.
Apakah layar menampilkan pesan 'Tidak Ada Sinyal'?
Jika pesan 'Tidak Ada Sinyal' muncul di layar, itu berarti TV tidak menerima sinyal dari dekoder atau penyedia layanan.
Dalam hal ini, dekoder mungkin memerlukan pemeriksaan. Silakan hubungi penyedia layanan Anda untuk mendapatkan bantuan.
Jika TV dihidupkan tetapi tidak ada pesan atau gambar yang muncul sama sekali, mungkin ada masalah dengan TV itu sendiri. Ini mungkin memerlukan diagnosis lebih lanjut oleh profesional LG.
[Koneksi kabel kabel]
Tekan remote control Home Hub [
] atau Input Eksternal [
] dan pilih TV Langsung.
[Set-top-box atau koneksi HDMI]
Tekan remote control Home Hub [
] atau Input Eksternal [
] dan pilih port HDMI yang terhubung.
Apakah TV menyala, tetapi layar tetap hitam? (Tidak ada gambar)
Untuk memeriksa apakah bilah volume muncul, gunakan remote control untuk menyesuaikan volume TV.
※ Jika bilah volume muncul secara normal, kemungkinan masalahnya ada pada dekoder atau sambungan kabel.
Sambungkan kembali kabel yang terhubung ke TV atau setel ulang dekoder.
1. Cabut kabel daya dekoder dan sambungkan kembali setelah lima detik.
2. Cabut kabel daya router dan sambungkan kembali setelah lima detik.
3. Sambungkan kembali kabel dengan aman ke port yang benar untuk mencegah masalah koneksi.
4. Demikian pula, sambungkan kembali kabel HDMI dekoder.
5. Jika masalah berlanjut setelah mengikuti langkah-langkah yang diuraikan di atas:
Jika TV dihidupkan, dan pesan 'Tidak Ada Sinyal' ditampilkan di layar, masalahnya mungkin ada pada kabel atau perangkat eksternal.
Periksa dekoder atau perangkat lain yang terhubung.
Jika TV menyala tetapi layar tetap kosong tanpa pesan, TV mungkin memerlukan pemeriksaan profesional.
Silakan hubungi Dukungan Pelanggan LG.
Bergerak ke kiri atau kanan untuk memeriksa isinya.
Panduan ini dibuat untuk semua model, sehingga gambar atau konten mungkin berbeda dari produk Anda.