よくあるご質問

症状

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    トラブルシューティング
    LGマジックリモコンの種類と動作しない場合の対処方法
    リモコンの動作確認をしたい場合は、以下より該当するリモコンを選択して、確認手順を実行してください。手順 1. お使いのテレビに対応のマジックリモコンをご確認ください。標準リモコンをご使用の場合は、「手順2」に進んで下さい。モデル番号で検索:インチ数を抜いたテレビのモデル番号を入力してください。(例: 65UH8500 →「UH8500」と入力)モデル番号: 入力されていません---------------------------------------------------...
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    操作
    テレビでスマートフォンの画面を見る方法は?
    [テレビでスマートフォンの画面を見る方法は?]リモコンの「ホーム」ボタンを押してください。↓リモコンの矢印ボタンを押して、デバイスコネクターを検索します。↓「デバイスコネクター」をクリックし、「スマートフォン」を選択します。↓「Screen Share」をクリックし、無線(Miracast)を選択します。↓「開始」をクリックし、モバイルデバイスを選んでください。↓「スマートフォンの設定」を開きます。↓接続メニューに進んで、「共有と接続」を選択し、無線(Miracast)、また...
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    トラブルシューティング
    インターネットを視聴中、メモリ不足によりアプリが強制終了されてしまう
    テレビでインターネットを視聴中、メモリ不足によりアプリが強制終了されてしまう 不具合症状YouTubeなどの動画サイトをテレビで視聴中、「メモリ不足のためWebブラウザを終了します」というメッセージが表示され、実行中のアプリが強制終了されてしまう。 確認事項原 因携帯電話やPCと同様、テレビもアプリを実行 しながらメモリを振り分けます。 テレビはスマートフォンやPCと違いメモリを手動で終了したり、アプリ単位でエラーメッセージを表示せずに、システムでメッセージを表示、または自動...
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    操作
    [ テレビ ] 録画機能の使い方を知りたい
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    操作
    [ テレビ ] 画面右上の入力表示を消したい
    テレビ画面右上の入力表示を消したい 相談内容画面右上に「HDMI1」などの入力が常時表示されたまま消えない。 表示されないようにする方法は? 対処方法テレビに付属されているリモコンを使って消すことができます。(1) リモコンに「画面表示」ボタンがある場合下図の「画面表示」ボタンを押すと、表示されない設定になります。(2) リモコンに「画面表示」ボタンがない場合下図のボタンを押した後、画面上の『画面表示』を選択してください。表示されない設定になります。
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    操作
    [ モニター ] AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法
    AMD FreeSync™テクノロジーを有効にする方法 AMD FreeSync™テクノロジーの設定を有効にして、機能を使用するためには 以下のシステム要件、設定が必要になります。 ■対応モデル 1. システム要件 対応OS:Microsoft® Windows7(32bit/64bit) / Windows 8.1(32bit/64bit)/ Windows 10 接 続:グラフィックカードまたはPCとモニターを、対応するDisplayPort端子に接続 2. モニターの...
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