よくあるご質問

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    [ 製品全般 ] アース線 取付けの必要性について
    [ 製品全般 ] アース線 取付けの必要性について 相談内容アース線(コンセントの先にある、黄色と緑の細い線) が付属のLG製品を所有。(洗濯機、洗濯乾燥機、冷凍冷蔵庫、スタイラー、 電子レンジ、エアコン、モニターディスプレイ・・・他)アース線の接続は必要なの? 以下の観点から、必ずアース線の接地を行ってください。安全上の注意 人体被害の防止 製品の経年劣化により、何かのタイミングで、本来電気が流れない場所に流れてしまう可能性がございます。 アース線を取り付けていない場合、そ...
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    [ スタイラー ] 専用コースのダウンロード方法を知りたい
    [スタイラー] 専用コースのダウンロード方法を知りたい 相談内容「LG ThinQ」アプリをインストールして、スタイラー本体とのセットアップはできたがオプションの専用コース[https://www.lg.com/jp/support/product-help/CT32004781-20151783107558]は、どうやればダウンロードできるの? ※ 専用コースをダウンロードいただくには、スタイラーと 「LG ThinQ」アプリが連携(リンク)されていることが条件 になりま ...
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    [ スタイラー ] 「LG ThinQ」アプリの設定手順 (Androidスマートフォンの場合)
    [ スタイラー ] 「LG ThinQ」アプリの設定手順 (Androidスマートフォンの場合) 相談内容 Wifi接続対応のスタイラーを所有。「LG ThinQ 」 アプリケーションをスマートフォンに設定して、特別なコースなどを運転させたい。 ( 使用のスマートフォンは、Android)◆ Androidと、iPhoneでは、設定手順と画面が異なります。 iPhoneの場合は、こちら[https://www.lg.com/jp/support/product-help/CT...
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    [ スタイラー ] ハンガーを購入したい
    [スタイラー] ハンガーを購入したい 相談内容 LG製 スタイラーを愛用中。ハンガーを追加購入したいが、どこで入手できるの? ご案内スタイラー付属のハンガーですが、 お近くの家電 量販店や、スタイラー取扱い店舗よりお取り寄せ、もしくは、LGカスタマーセンター[https://www.lg.com/jp/support/telephone]にて 承っております。以下をお申しつけください。 (価格は2022年4月1日現在になります)※ LGカスタマーセンターにてお求めの場合、製品...
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    [ スタイラー ] 「LG ThinQ」セットアップの方法を知りたい (iPhoneの場合)
    [スタイラー] 「LG ThinQ」アプリの設定手順 (iPhoneの場合) 相談内容Wifi接続対応のスタイラーを所有。「LG ThinQ 」 アプリをスマートフォンに設定して、特別なオプションコースを 運転させたい。使用のスマートフォンは、iPhone。◆ iPhoneとAndroidスマートフォンでは、設定手順と画面が異なります。 アンドロイドの携帯をご使用の場合は、こちら[https://www.lg.com/jp/support/product-help/CT320...
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    [スタイラー]操作部にエラーコードが表示される
    [スタイラー] 操作パネルにエラーコードが表示される 相談内容 LG製 スタイラーを所有。コースを選んでスタートボタンを押した後、少したつと、警告音が鳴って止まる。操作部に、 日本語、またはアルファベットや数字のコードが表示されて、 コースが開始されない。自分で確認できることがあれば、知りたい。 エラーコードのご案内エラー表示をご確認のうえ、以下の通り行ってください。「CL」(チャイルドロック)表示の場合は、こちら[https://www.lg.com/jp/support/...
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