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CUANDO Y COMO REINICIAR MI LAVADORA
Siempre que tu producto tenga alguna falla de funcionamiento, y antes de solicitar la asistencia técnica, se recomienda realizar un reinicio o reseteo para intentar solucionar el inconveniente.
Problemas con códigos de error, ruidos excesivos, mal funcionamiento del panel, falta de comunicación electrónica, síntomas relacionados con los ciclos de lavado, enjuague y/o centrifugado, lavadoras o lavadoras/secadoras que no encienden, entre otros, pueden solucionarse reiniciando el producto.
¿Cómo resetear o reiniciar tu lavadora?
Simplemente sigue estos pasos:
1 Desconecta la unidad del toma corrientes.
2 Presiona y mantén presionado el botón de Inicio/Pausa durante 10~15 segundos con el producto apagado.
3 Vuelve a conectar tu lavadora al toma corrientes
4 Enciende el producto.
5 Selecciona un nuevo ciclo o programa de lavado para realizar una prueba.
Nota: En el caso que tu lavadora muestre algún código de error en pantalla, te recomendamos visitar el artículo de códigos de error correspondiente a tu producto.
Si después de seguir estos pasos, el inconveniente no se soluciona, tu producto deberá ser evaluado por nuestro servicio técnico.
Para información más detallada o solución de problemas, te compartimos algunos de nuestros canales de atención online disponibles 24/7: