Skip to Contents

Kebijakan Privasi

Kebijakan privasi ini berlaku hanya untuk situs web dan layanan-layanan yang dikendalikan oleh PT. LG Electronics Indonesia ("LGEIN"atau “kami”) dalam hal kebijakan privasi ini ditampilkan atau dirujuk dan melalui informasi yang diperoleh melalui http://www.lg.com/id, panggilan layanan pelanggan ke LGEIN atau pusat panggilan afiliasi LGEIN dan melalui kartu registrasi produk (secara bersama-sama disebut sebagai “Situs”). Kebijakan privasi ini tidak berlaku bagi informasi lain yang diperoleh di luar jaringan (offline) atau untuk informasi yang ditampilkan atau diberikan oleh pihak ketiga. 

DENGAN MENGGUNAKAN SITUS, ANDA MENYETUJUI SYARAT DAN KETENTUAN KEBIJAKAN PRIVASI SERTA PEMROSESAN INFORMASI PRIBADI YANG KAMI LAKUKAN UNTUK MAKSUD YANG DINYATAKAN DI BAWAH INI. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI SYARAT DAN KETENTUAN KEBIJAKAN PRIVASI INI, MOHON TIDAK MENGGUNAKAN SITUS TERSEBUT.

Pembukaan

http://www.lg.com/id adalah situs dengan maksud untuk menciptakan suatu pengalaman akan apakah merek LGE dan berbagai produknya dengan informasi yang rinci. Situs ini juga memberikan layanan pelanggan untuk pelanggan saat ini dan masa yang akan datang. 
Kebijakan Privasi ini menjabarkan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi yang kami peroleh sebagai hasil Anda menggunakan situs web tersebut. Kebijakan privasi ini berlaku hanya bagi informasi yang diperoleh dari Situs dan tidak berlaku bagi informasi yang diperoleh LGEIN melalui cara lainnya. 
LGEIN mencadangkan hak untuk menambah atau menghapus layanan dari Situs dan untuk memodifikasi layanannya dari waktu ke waktu. 
Situs tersebut dapat memberikan akses ke situs web dan tautan kepada layanan-layanan lain yang dimiliki dan dioperasikan oleh pihak ketiga. Layanan pihak ketiga ini adalah di luar lingkup Kebijakan Privasi ini dan memiliki kebijakannya sendiri yang berlaku untuk perolehan, penggunaan, dan berbagi informasi sehubungan dengan layanan-layanan mereka. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan-kebijakan tersebut. LGEIN tidak bertanggung jawab atau memiliki liabilitas atas praktik-praktik privasi pihak ketiga tersebut.

Informasi apa yang diperoleh LGEIN ?

Terdapat berbagai cara bagaimana kami dapat memperoleh informasi dari Anda; di bawah ini adalah daftar dari beberapa cara kami dapat memperoleh informasi tersebut;

  • a. Kami dapat memperoleh nama depan dan nama belakang Anda dan keterangan rinci mengenai produk dan layanan jika Anda menghubungi kami dengan pertanyaan terkait dengan produk dan layanan kami;
  • b. Kami dapat memperoleh nama depan dan nama belakang Anda, alamat surat, dan informasi penagihan jika Anda membeli produk atau layanan kami melalui situs. Informasi ini dapat digunakan untuk menyerahkan produk atau layanan yang Anda telah beli;
  • c. Kami dapat memperoleh informasi penagihan Anda, tanggal lahir, alamat, nomor telepon, dan keterangan rinci mengenai produk dan perangkat keras Anda agar dapat memberikan layanan pelanggan;
  • d. Kami dapat memperoleh nama depan dan nama belakang Anda, alamat surat, dan penggunaan data agar dapat melacak penggunaan Anda terhadap situs.
  • e. Kami dapat memperoleh keterangan rinci mengenai registrasi produk atau perangkat keras manapun (termasuk nomor seri, tempat pembelian, tanggal pembelian) bahwa Anda membeli, dan informasi ini dapat dikaitkan dengan nama dan alamat surat Anda;
  • f. Kami dapat memperoleh nama depan dan nama belakang Anda, informasi surat, alamat surel, dan informasi penagihan jika Anda mengunduh informasi dari Situs tertentu;
  • g. Kami dapat memperoleh nama Anda, alamat surel, atau nomor telepon jika Anda menghubungi kami dengan sebuah pertanyaan;
  • h. Kami dapat memperoleh nama depan dan nama belakang Anda, tanggal lahir dan alamat surel jika Anda memilih untuk berpartisipasi dalam suatu sayembara atau kuis berhadiah;
  • i. Kami dapat memperoleh nama dan nomor telepon seluler Anda jika Anda menyetujui untuk menerima pesan telemarketing berulang secara otomatis (autodialed) dan/atau yang direkam sebelumnya dari atau atas nama kami di telepon seluler Anda.
  • j. Kami dapat memperoleh nama dan nomor telepon seluler Anda jika Anda setuju untuk menerima pesan SMS/MMS dari atau atas nama kami di nomor telepon seluler Anda.
  • k. Kami dapat memperoleh nama depan dan nama belakang Anda, alamat surel (ID), kata sandi, nama tampilan, dan tanggal lahir untuk mengunggah konten atau menambah komentar pada Situs;

Informasi yang kami dapat terima ketika Anda menggunakan Situs, masuk dalam kategori berikut ini:

  • • Informasi perangkat. Kami dapat memperoleh informasi tentang produk-produk Anda yang Anda beli atau tanyakan kepada layanan pelanggan melalui Situs. Informasi Perangkat dapat mencakup kode produk atau nomor model, alamat IP Anda, kategori produk atau, informasi F/W dan S/W, kode negara atau Id perangkat (Alamat MAC UUID, dll. )
  • • Informasi Akun. Pada saat Anda pertama kali mendaftarkan diri pada Situs, Anda akan diminta dan diarahkan untuk memasukkan informasi tertentu, seperti alamat surel Anda (yang adalah ID pengguna Anda), kata sandi, nomor telepon, nama dan alamat.
  • • Informasi Penggunaan. Informasi penggunaan mengacu pada semua informasi yang diperoleh dari Situs seperti tindakan apa yang telah diterapkan pada Situs seperti mengklik logs; keterangan rinci pendaftaran Anda atau bagaimana kiranya Anda menggunakan Situs.
  • • Alamat IP. Ketika Anda menggunakan Situs, kami dapat secara otomatis melakukan log ke alamat IP Anda (alamat unik yang mengidentifikasi komputer Anda pada internet) yang secara otomatis dikenal oleh server kami.
  • • Cookie. Suatu "cookie" adalah file teks kecil yang dapat digunakan untuk memperoleh informasi tentang aktivitas Anda di Situs. Contohnya, ketika seseorang mengunjungi suatu laman pada Situs, “cookie” ditempatkan pada mesin pengguna (jika pengguna menerima cookies) atau dibaca jika pengguna mengunjungi Situs tersebut sebelumnya. Cookies juga dapat digunakan untuk melacak pengguna diseluruh Web. Anda dapat menyetel hampir semua perambah untuk memberi tahu Anda jika Anda menerima cookie, atau Anda dapat memilih untuk memblok cookies dengan perambah Anda, tetapi jika Anda melakukan itu, Anda mungkin tidak dapat mengambil manfaat atas fitur yang dipersonalisasi yang dinikmati oleh pengguna-pengguna lain yang mengunjungi Situs. Beberapa cookies yang kami gunakan dapat berupa flash cookies atau Adobe cookies. Tergantung pada perambah Anda, cookies ini mungkin tidak secara otomatis dihapus. Mohon periksa perambah Anda untuk menentukan di mana jenis cookies ini disimpan dan bagaimana cookies ini dapat terhapus.
  • • Web Beacons.(juga dikenal sebagai "clear gifs," "web bugs" atau "pixel tags") "Web Beacons" adalah grafik kecil dengan pengidentifikasi unik, yang serupa fungsinya dengan cookies, dan digunakan untuk memungkinkan kami untuk menghitung pengguna yang telah mengunjungi laman dari Situs dan untuk membantu menentukan efektivitas kampanye promosi atau iklan. Ketika digunakan dalam pesan surel yang diformat HTML, web beacons dapat memberi tahu pengirim apakah dan kapan surel telah dibuka. Berbeda dengan cookies, yang disimpan pada hard drive komputer pengguna, web beacons tanpa terlihat tertanam pada laman web.

Bagaimana LGE menggunakan informasi yang diperolehnya?

Kami menggunakan informasi Anda yang diperoleh melalui Situs terutama untuk tujuan-tujuan berikut ini:

  • • Untuk menghasilkan atau memberikan layanan;
  • • Untuk memberikan layanan pelanggan;
  • • Untuk mengingatkan Anda mengenai penawaran khusus, informasi terkini, produk dan layanan baru lainnya, atau untuk meneruskan materi promosi kepada Anda;
  • • Untuk melengkapi transaksi atau layanan yang diminta oleh Anda ;
  • • Untuk mengisi syarat-syarat promosi;
  • • Untuk memastikan Situs adalah relevan bagi kebutuhan Anda;
  • • Untuk membantu kami menciptakan dan mempublikasikan konten yang paling relevan bagi Anda;
  • • Untuk memberi tahu Anda mengenai perubahan material pada Kebijakan Privasi ini atau Syarat-syarat Penggunaan, jika perlu;
  • • Untuk memungkinkan Anda mengakses area entri terbatas Situs ;
  • • Untuk memungkinkan Anda mengunggah konten atau menambah komentar pada Situs;
  • • Untuk menghubungi Anda dalam rangka merespons untuk melakukan sign up formulir seperti “Hubungi Kami” atau pertanyaan lainnya.
  • • Untuk menganalisa, mengkaji, dan meningkatkan produk atau layanan yang kami tawarkan;
  • • Untuk memahami bagaimana pelanggan menggunakan Situs;
  • • Untuk mengembangkan produk dan layanan baru yang kami tawarkan;
  • • Untuk memberikan Anda suatu pengalaman navigasi yang ramah pengguna;
  • • Untuk melindungi dan membela hak-hak dan properti kami, termasuk melalui proses hukum;
  • • Untuk mematuhi persyaratan regulasi;
  • • Untuk pemasaran; dan
  • • Untuk pengarsipan internal.

Berbagi Informasi

  • • Kepada perusahaan induk, anak perusahaan dan afiliasi kamiLGEIN mungkin harus berbagi data dengan para pihak ini dalam rangka memberikan Anda layanan-layanan yang telah Anda minta, atau agar kami dapat memastikan layanan-layanan dan produk-produk kami memenuhi kebutuhan Anda. Contohnya, ada kalanya LGEIN dipersyaratkan untuk memindahkan data Anda ke perusahaan induk kami di Republik Korea agar dapat memberikan Anda produk dan layanan yang Anda minta. Selain itu, LGEIN dapat membagikan data Anda kepada afiliasi dan anak perusahaannya di seluruh dunia untuk maksud yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi. Istilah ‘afiliasi’ atau ‘anak perusahaan’ mengacu pada kelompok perusahaan yang menggunakan nama LG atau yang memiliki kepemilikan atau kendali yang sama seperti LG CNS, atau LG Electronics France S.A.R.L.
  • • Kami pada umumnya tidak membagikan dengan pihak ketiga informasi yang kami terima sebagai akibat Anda menggunakan Situs. Meskipun demikian, harap ketahui bahwa kami dapat membagikan informasi dengan entitas berikut ini dalam keadaaan berikut ini
    • Penyedia Jasa Pihak Ketiga.
      • Jika Anda membeli atau mengunggah suatu produk atau layanan dari situs, kami dapat membagikan data Anda agar dapat memberikan produk atau layanan tersebut untuk Anda. Selain itu, jika Anda mengirimkan pertanyaan melalui surel, kami dapat menggunakan alamat surel Anda untuk memproses permintaan Anda dan merespons pertanyaan Anda. Selain itu, jika Anda membeli produk melalui Situs, kami mungkin perlu membagikan data Anda dengan pihak ketiga agar supaya produk itu dikirim kepada Anda dan dipasang sesuai permintaan Anda. Juga, jika Anda mengikuti suatu kompetisi atau undian berhadiah, kami dapat menggunakan data Anda untuk memenuhi persyaratan promosi itu.
      • Bagi penyedia layanan pihak ketiga yang tidak terafiliasi, agen atau kontraktor independen yang membantu kami untuk memelihara Situs kami dan memberikan layanan administratif lainnya bagi kami (termasuk tetapi tidak terbatas pada, pemrosesan dan pemenuhan pesanan, memberikan layanan pelanggan, memelihara dan menganalisa data, mengirim komunikasi pelanggan atas nama LGEIN, dan pengumpulan data entri, pemilihan pemenang dan pemberian hadiah untuk sayembara, kuis berhadiah dan promosi lain). Kami berusaha memastikan bahwa pihak ketiga yang tidak terafiliasi ini tidak akan menggunakan data untuk tujuan lain selain dari untuk memberikan layanan administrasi yang menjadi tanggung jawab mereka. Karena penyedia layanan pihak ketiga yang tidak terafiliasi tersebut yang membantu kami mengelola Situs kami akan memiliki akses terhadap data pengguna, jika Anda tidak menghendaki penyedia layanan pihak ketiga yang tidak terafiliasi untuk mendapat akses terhadap informasi Anda, mohon jangan melakukan registrasi atau menyerahkan Informasi Pribadi yang Dapat Diindentifikasi kepada kami.
      • Jika Anda memilih untuk melakukan pembelian pada Situs, kami dapat memperoleh nomor kartu kredit Anda, alamat penagihan dan informasi lain yang terkait dengan pembelian tersebut, dan kami dapat menggunakan informasi yang diperoleh tersebut untuk memenuhi pembelian Anda. Kami dapat juga memberikan informasi tersebut, atau informasi pribadi yang dapat diidentifikasi lainnya yang diberikan oleh Anda, kepada pihak ketiga yang tidak terafiliasi sebagaimana diperlukan untuk melengkapi pembelian Anda (contohnya, untuk memproses kartu kredit Anda)
    • Pihak Lain Apabila Dipersyaratkan Berdasarkan Undang-Undang. Sebagaimana dipersyaratkan oleh perintah pengadilan atau otoritas pemerintah atau otoritas penegakan hukum lainnya untuk mematuhi proses hukum atau undang-undang;
    • Para Pihak Lainnya Sehubungan dengan Transaksi Korporasi. Sehubungan dengan suatu peristiwa korporasi, seperti penggabungan (merger) atau penjualan seluruh atau sebagian dari bisnis LGEIN (termasuk divisi atau anak perusahaan), dalam hal LGEIN mungkin perlu untuk mengungkapkan informasi kepada pembeli potensial atau penasihat profesionalnya;
    • Pihak Lain Ketika Diperlukan untuk Melindungi Layanan Kami. Agar melindungi dan membeli hak-hak dan properti kami termasuk dengan cara proses hukum;
    • Pihak Lain Ketika Diperlukan untuk Melindungi Setiap Keselamatan Pribadi atau Properti Pengguna. Agar melindungi keselamatan pribadi atau properti pengguna atau publik ;
    • Kepada mitra strategis, agen, pemasar pihak ketiga atau para pihak yang tidak terafiliasi lainnya yang menawarkan produk atau layanan yang kami yakin menarik bagi Anda. Para pihak ini dapat menggunakan informasi pribadi Anda yang dapat diidentifikasi untuk menghubungi Anda dengan penawaran atau iklan yang berkaitan dengan suatu produk atau jasa. Dalam hal ini kami dapat meminta persetujuan tambahan dari Anda.

Memperoleh dan Menggunakan Informasi dari Anak-anak di bawah Usia 18

Melindungi privasi anak-anak penting bagi kami. LGEIN tidak memiliki maksud untuk memperoleh atau memelihara informasi pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 atau mengizinkan mereka menggunakan Situs tersebut. Jika Anda berusia di bawah 18, mohon tidak mencoba mendaftar pada Situs dengan informasi pribadi manapun. Jika Anda sekurang-kurangnya 18 tetapi di bawah 21, maka Anda harus mendapatkan izin dari orang tua Anda atau wali sah Anda untuk menggunakan atau mengakses Situs. Jika LGEIN mengetahui adanya anak di bawah 18 yang telah memberikan informasi pribadi manapun, LGEIN dengan segera akan menghapus informasi pribadi tersebut.

Transfer Luar Negeri

Kami, afiliasi, anak perusahaan, dan pemasok kami dapat menggunakan informasi (termasuk informasi pribadi Anda) di negara selain dari tempat Anda berlokasi sehubungan dengan pemberian jasa kami untuk Anda dan tujuan-tujuan lain yang dijabarkan dalam Kebijakan Privasi ini. UU perlindungan data di banyak negara ini mungkin tidak memberikan tingkat perlindungan yang sama dengan yang ada di negara tempat Anda berlokasi. Namun, sebelum mentransfer informasi pribadi Anda kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa informasi tersebut akan mendapatkan tingkat perlindungan yang sama. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini Anda dengan tegas memberikan persetujuan kepada kami dan para asosiasi bisnis serta pemasok kami untuk memproses data Anda di yurisdiksi manapun, termasuk, tanpa batasan, Republik Korea dan Amerika Serikat sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

Berapa lama LGEIN akan menyimpan informasi pribadi saya

Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan bagi kami untuk memberikan Anda akses dalam menggunakan Situs atau tujuan-tujuan lain yang dicantumkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Cookies dan teknologi pelacakan lainnya

Ketika Anda mengakses Situs, kami dan mitra pihak ketiga kami dapat menggunakan cookies – file teks kecil yang memuat karakter yang terdiri dari huruf dan angka – dan teknologi pelacakan lainnya. Kami dapat menggunakan session cookies dan persistent cookies. Session cookie menghilang setelah Anda menutup perambah Anda. Persistent cookie tetap ada setelah Anda menutup perambah Anda dan dapat digunakan oleh perambah Anda pada kunjungan ke Situs berikutnya. Mohon diperhatikan bahwa jika Anda menghapus, atau memilih untuk tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan fitur-fitur tertentu pada Situs secara maksimal. 
Ketika Anda mengakses Situs, pihak ketiga dapat memperoleh informasi pribadi mengenai kegiatan Anda dalam jaringan; pihak ketiga ini dapat juga memperoleh informasi pribadi mengenai kegiatan Anda dalam jaringan pada berbagai situs web selama berjalannya waktu. Kami tidak bertanggung jawab untuk perolehan data pihak ketiga.

Memilih untuk Keluar

Dari waktu ke waktu, kami berkomunikasi dengan pengguna yang berlangganan layanan kami melalui surel atau pesan teks. Contohnya, kami dapat menggunakan alamat surel Anda untuk mengonfirmasi permintaan Anda, untuk mengirim pemberitahuan kepada Anda tentang pembayaran, untuk mengirim informasi kepada Anda tentang perubahan produk dan layanan kami, dan untuk mengirim pemberitahuan dan keterbukaan lain yang dipersyaratkan undang-undang. Walaupun Anda dapat memilih untuk tidak lagi menerima pesan pemasaran, mohon perhatikan bahwa ini adalah untuk kepentingan Anda untuk memastikan bahwa kami dapat mengirimkan pesan yang tidak terkait dengan pemasaran, seperti pemberitahuan pembayaran, dan bahwa kami dapat dipersyaratkan untuk mengirim pemberitahuan tertentu berdasarkan undang-undang. Selain itu kami dapat mengirimkan pesan tertentu yang berkaitan dengan pemasaran, dan dalam hal ini, kami meminta persetujuan tambahan dari Anda. 
Namun, kami memberikan Anda kesempatan untuk membuat pilihan untuk keluar jika Anda tidak ingin menerima jenis komunikasi lain dari kami, seperti surel atau berita terkini dari kami mengenai layanan dan produk baru yang ditawarkan pada Situs atau jika Anda tidak menghendaki kami untuk membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga. Pilihan untuk keluar dapat dilakukan dengan memberikan tanda centang atau menghapus tanda centang pada kotak yang sesuai yang diberikan pada titik dimana informasi diperoleh, atau dengan menghubungi kami dengan menggunakan detil kontak yang diberikan di https://www.lg.com/id/dukungan/kirim-pesan-dukungan-pelanggan. Kami akan memproses permintaan Anda berhenti berlangganan sesegera mungkin, tetapi mohon diketahui bahwa dalam keadaan tertentu Anda dapat menerima beberapa pesan lagi sampai penghentian berlangganan diproses. Anda juga dapat memilih untuk keluar dan tidak menerima surel dengan mengklik pada tautan “berhenti berlangganan” pada teks surel.

Forum, Ruang Ngobrol dan Area Penampilan Publik

Mohon diperhatikan bahwa setiap informasi yang Anda masukkan dalam pesan yang Anda tampilkan pada dewan pengkajian produk, ruang mengobrol, forum atau area penampilan publik lainnya tersedia bagi siapapun yang memiliki akses Internet. Jika Anda tidak menghendaki alamat surel Anda diketahui pihak lain, contohnya, jangan mencantumkannya dalam pesan yang Anda cantumkan secara publik.

Situs Web Pihak Ketiga

Pernyataan ini berlaku hanya pada informasi yang diperoleh dari Situs. Situs tersebut dapat memuat tautan ke situs web lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs web lainnya.

Pengalihan

Dalam hal bahwa seluruh atau sebagian dari aset kami dijual atau diakusisi oleh pihak lain, atau dalam hal terjadi penggabungan (merger), Anda memberikan kami hak untuk mengalihkan informasi yang diperoleh melalui Situs.

Perubahan terhadap Kebijakan Privasi ini.

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui oleh LGE dari waktu ke waktu, tanpa pemberitahuan, walaupun kami akan menginformasikan Anda setiap perubahan penting melalui pemutakhiran pada Situs, dan Anda akan diminta untuk menerima pemutakhiran tersebut. Jika Anda tidak menyetujui pemutakhiran apapun pada Kebijakan Privasi ini, sebagian layanan dapat dibatasi.

Keamanan

Kami menggunakan upaya sewajarnya secara komersial untuk melindungi kerahasiaan informasi pribadi Anda. Meskipun demikian, karena desain dari internet, teknologi yang terus berubah, dan faktor-faktor lain yang berada di luar kendali, kami tidak dapat menjamin bahwa komunikasi antara Anda dan Situs akan bebas dari akses tanpa izin pihak ketiga atau pihak-pihak atau bahwa LGEIN tidak akan terkena dampak pelanggaran keamanan. Kami tidak menerima tanggung jawab apapun atas pengungkapan informasi pribadi karena kesalahan dalam transmisi atau tindakan tanpa izin atau tindakan tidak sah pihak ketiga atau keputusan Anda untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda. Anda harus mengambil langkah-langkah yang tepat untuk menjaga kerahasiaan kata sandi dan mengubahnya secara teratur.

UU yang Mengatur/Tempat/ Forum

Perjanjian ini akan diatur oleh hukum negara Republik Indonesia. Semua sengketa, kontroversi dan perselisihan antara para pihak yang timbul dari atau berkaitan dengan kebijakan privasi ini akan secara eksklusif diajukan kepada, dipecahkan dan akhirnya diselesaikan oleh, arbitrase yang mengikat. Arbitrase akan dilaksanakan oleh tiga (3) arbiter yang secara eksklusif di Jakarta, Indonesia, sesuai dengan Aturan Arbitrase Komersil dari Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI). Para Pihak mengesampingkan keberatan apapun yang mungkin disampaikan atas dasar bahwa tempat tersebut bukan merupakan forum yang tepat.

Menghubungi LGEIN

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi atau praktik privasi kami, harap hubungi kami di https://www.lg.com/id/dukungan/kirim-pesan-dukungan-pelanggan. Semua informasi yang Anda berikan dalam bentuk komunikasi tertulis juga akan dicakup dalam kebijakan ini.

Pengguna SMS

Untuk pelanggan yang menyetujui menerima pesan SMS dari kami, Anda akan menerima minimum empat pesan SMS. Walaupun semua peringatan dan promosi LGEIN diberikan bebas biaya, tarif Pesan & Data mungkin berlaku. Tergantung pada rencana teks Anda, Anda dapat dikenakan biaya oleh operator Anda. Dengan melakukan pendaftaran untuk layanan, maka Anda menyatakan bahwa Anda berusia lebih dari 18 tahun dan (a) Anda adalah pemilik akun atau (b) Anda memiliki izin dari pemilik akun untuk melakukannya. Konten tidak tersedia pada semua operator: Layanan yang tersedia Telkomsel, Indosat OOREEDOO, XL Axiata. Pesan SMS tidak kompatibel dengan semua model telepon selular. Karena akses mobile dan pengiriman pesan teks tergantung dari ketersediaan jaringan mobile operator Anda, maka akses dan pengiriman tersebut tidak dijamin. LGEIN tidak bertanggung jawab atas keterlambatan dalam pengiriman dan penerimaan pesan teks. Anda dapat memilih keluar dari pengiriman teks setiap saat dengan mengirim teks STOP.