La campaña "Black Friday LG"comenzará a regir desde las 00:00 horas del lunes 24 de noviembre del 2025 hasta las 23:59 horas del martes 2 de diciembre de 2025, hora continental chilena.

 

La primera fase de la campaña, correspondiente a “Pre-Cyber LG” comenzará a regir desde las 00:00 horas del miércoles 1 de octubre del 2025 hasta las 23:59 horas del sábado 4 de octubre de 2025, hora continental chilena.

 

La segunda fase de la campaña, correspondiente a “Cyber LG” comenzará a regir desde las 00:00 horas del lunes 6 de octubre de 2025 hasta las 23:59 horas del miércoles 8 de octubre de 2025, hora continental chilena.

 

La tercera fase de la campaña, correspondiente a “Revancha LG” comenzará a regir desde las 00:00 horas del jueves 9 de octubre de 2025 hasta las 23:59 horas del domingo 12 de octubre de 2025, hora continental chilena. 

 

La vigencias de la campañas y las promociones y ofertas consignadas en la página web están sujetas a la disponibilidad y/o stock del respectivo producto, según se informa para cada uno de ellos la página web de LG Chile.

 

 

Durante el período de vigencia de la presente campaña, LG Chile ofrecerá una serie de promociones y ofertas aplicables a los productos disponibles en la página web www.lg.com/cl, en particular:

 

a)      Descuentos: LG Chile mantendrá una serie de descuentos consistentes en un porcentaje sobre el precio referencial de ciertos productos, el cual será informado para cada uno de ellos en la página web. Dicho descuento no será acumulable con otros cupones, ofertas, promociones o convenios (salvo en cuanto se encuentre expresamente permitido) y se aplicará sobre el precio referencial de cada producto, sin considerar el costo de despacho u otros asociados.

 

b)      Cuotas sin interés: LG Chile ofrecerá hasta 12 cuotas sin interés en las compras realizadas con tarjetas de crédito, débito o transferencia desde la cuenta Mercado Pago del cliente. Dicha promoción aplica indistintamente para cualquier tipo o marca de tarjetas, tales como Visa, MasterCard, Magna, Presto, Redcompra o American Express.

 

c)      Servicio de instalación: LG Chile ofrecerá el servicio de instalación gratuito en la compra de ciertos modelos de productos, los que serán debidamente individualizados y destacados con un marcaje o rotulado especial, en el que se señalará de forma clara este beneficio.

 

d)     Descuento con tarjetas Santander: LG Chile ofrece un 10% de descuento para cualquier producto utilizando los primeros 6 dígitos de la tarjeta de crédito o débito del Banco Santander, Itaú y Banco BICE como cupón al momento de revisar el “carrito” de compras. Descuento excluye categoría "Monitores"    

El precio Santander se redime al momento de ingresar los 6 dígitos de la tarjeta de crédito o débito del Banco Santander como cupón. El precio Flash se  refiere al precio Santander. 

Descuento válido únicamente sobre el precio referencial del producto y no sobre el costo de despacho u otros asociados. No acumulable con otros cupones, ofertas, promociones y convenios (salvo en cuanto se encuentre expresamente permitido). 

 

e)      Despacho gratis en Región Metropolitana: LG Chile ofrece el servicio de despacho gratuito a la Región Metropolitana durante la campaña "LG Black Friday", sujeto a cobertura del servicio de entrega. Esta promoción será válida solo para productos seleccionados. No acumulable con otras promociones, cupones, descuentos o convenios vigentes, salvo que se indique expresamente.

 

Las promociones antes señaladas no serán acumulables y no podrán ser usadas simultáneamente con otras promociones, ofertas, descuentos, cupones, convenios y, en general, con cualquier beneficio que implique una ofrecimiento del producto en condiciones más favorables que las habituales, sea que se encuentren comprendidas en la presente promoción, en el sitio web o en cualquier otro medio, salvo en cuanto se encuentre expresamente permitido en alguna de ellas. 

 

 

 

 

De conformidad a lo establecido en el artículo 3 bis) de la ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores y lo dispuesto los términos y condiciones de la página web ww.lg.com/cl disponibles en: https://www.lg.com/cl/sales-privacy-policy/ el cliente tendrá derecho a poner término al contrato celebrado, sin expresión de causa, en el plazo de 10 días corridos desde la recepción del producto únicamente en los siguientes casos:

 

·         En la compra de bienes y contratación de servicios realizadas en reuniones convocadas o concertadas con dicho objetivo por LG Chile, en que el cliente deba expresar su aceptación dentro del mismo día de la reunión.

 

·         En los contratos celebrados por medios electrónicos, y en aquéllos en que se aceptare una oferta realizada a través de catálogos, avisos o cualquier otra forma de comunicación a distancia.

 

·         Las compras presenciales en que el cliente no tuvo acceso directo al bien.

 

 

 

 

De conformidad con lo dispuesto en la ley 19.496 sobre protección de los derechos de los consumidores, en caso que un producto LG presentare fallas o defectos, no tuviere las características técnicas informadas, o hubiere sido despachado con daños o incompleto, el cliente tendrá derecho a optar, dentro de los 6 meses siguientes a su recepción, por alguna de las siguientes alternativas:

 

·         Reparación gratuita del producto.

·         Reposición o cambio del producto previa restitución del mismo.

·         Devolución de la cantidad pagada previa restitución del producto

 

Para más detalles sobre la garantía legal y convencional, véase: https://www.lg.com/cl/sales-privacy-policy/

 

 

 

 

Los productos comercializados por LG Chile en el Sitio serán entregados a domicilio, lo cual deberá ser solicitado por el Cliente al momento de realizar la compra. Para esto, el Cliente, previo a realizar la solicitud de compra, podrá consultar las zonas de cobertura del servicio de entrega, plazos y costos. 

 

El Cliente podrá hacer seguimiento de su pedido directamente en el Sitio y tendrá la posibilidad de contactar, conforme la información publicada en el Sitio de LG Chile, al Call Center de LG Chile para poder realizar las consultas que estime pertinentes. Para más detalles véase: https://www.lg.com/cl/sales-privacy-policy/.

 

Los servicios de despacho a domicilio pueden presentar tiempos de entrega superior a los habituales con ocasión de la campaña "LG Cyber".

 

 

La realización de compras en la página web durante el período de vigencia de las campañas implica la total e irrestricta aceptación, autorización y conocimiento de estos términos y condiciones. Asimismo, la realización de compras implica el reconocimiento de las decisiones que el Organizador tome con relación a las ofertas y promociones. Cualquier cambio y/o modificación de los presentes Términos y Condiciones será debidamente comunicado al público por el medio idóneo al respecto.

 

 

El Organizador se reserva el derecho a establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en los Términos y Condiciones, reservándose asimismo el derecho de poner término, suspender o modificar la promoción cuando por circunstancias imprevisibles, ajenas a la voluntad del Organizador y que escapen razonablemente de su control no resulte posible darle cumplimiento en los términos señalados en estas bases. Dicha terminación, suspensión o modificación será oportuna y debidamente comunicada al público a través de la página web de LG Chile y/o redes sociales.

 

 

 

 

El Cliente podrá comunicarse con el LG Chile por medio de los canales oficiales de la marca y que serán dispuestos en el Sitio. Sin perjuicio de ello, LG informa que los Clientes podrán comunicarse en los siguientes contactos:

·         Call Center:  800 542000

·         WhatsApp : +56 2 2299 5454

·         Correo Electrónico: lgchile@lge.com

 

 

 

Toda controversia que pueda surgir con relación a la campaña y a todos los efectos de esta se regirán de acorde a la legislación chilena y a la jurisdicción y competencia de los Tribunales de la República de Chile. 

 

 

 

En todo aquello que no se encuentre expresamente regulado en las presentes términos y condiciones de la presente campaña, regirán los términos y condiciones generales de la página www.lg.com/cl, disponibles en: https://www.lg.com/cl/sales-privacy-policy/.

 

 

 

 

La presente Promoción consiste en que, durante el período comprendido en el periodo de vigencia indicado en la cláusula sexta de estas Bases o hasta agotar el stock informado, los clientes que adquieran determinados modelos de refrigeradores individualizados en la cláusula cuarta a través del sitio web oficial https://www.lg.com/cl, recibirán:

 

• Una caja de cerveza Corona Cero (4 packs de 6 botellas de [330] ml cada una); y
• Un cupón del 30% de descuento por compras sobre $30.000 (treinta mil pesos) en todo el sitio web www.micocacola.cl, con un tope máximo de descuento de $30.000 (treinta mil pesos), no acumulable con otras promociones y válido para un solo uso por persona.

 

El beneficio está sujeto a un stock total de 126 (ciento veinte y seis) cajas de cerveza y 126 (ciento veinte y seis) cupones de descuento.

 

 

Para acceder al beneficio, los clientes deberán cumplir las siguientes condiciones:

 

• Ser mayores de 18 años.
• Realizar la compra de uno de los modelos de refrigeradores LG incluidos en la Campaña, a través del sitio web oficial https://www.lg.com/cl/ durante el período de vigencia de la Promoción.
• La entrega del regalo (caja de cerveza sin alcohol Corona Cero) se realizará junto con el refrigerador adquirido, en la dirección indicada por el cliente.
• El cupón será enviado por correo electrónico de forma posterior a la compra.
• La promoción aplicará para todo el territorio nacional donde LG tenga cobertura de despacho.

 

 

 

La Promoción aplicará sobre los siguientes modelos de refrigeradores LG de la categoría “French Door”; “Bottom Freezer” y “Side by Side”:

·         GB33BPT.AMCPECL

·         GB34BPM.AEPPECL

·         GB34BPY.APYPECL

·         GB37BPT.AEPPECL

·         GB37SPT.AEVPECL

·         GB45SGP.APZPECL

·         GM23BBP.APZPECL

·         GM47MPZ.AMEPECL

·         GM57WXM.AEPPECL

·         GM78WGT.AMCPECL

·         GM89SXD.ASBPECL

·         GM92WXV.AEVPECL

·         GS51MPD.AHBPECL

·         GS51MPP.AHSPECL

·         GS66BPM.AEPPECL

·         GS66BPY.APYPECL

·         GS66BVM.AEPPECL

·         GS66BVP.APYPECL

·         GS66SPM.AEPPECL

·         GS66SXNC.ABSPECL

·         GS66SXTC.AMCPECL

·         GS66WPP.APZPECL

·         LB33MPP.APZPECL

 

Podrán participar de la presente Promoción todas las personas naturales que residan en el territorio de la República de Chile, que cuenten con cédula nacional de identidad vigente o pasaporte al día con chip integrado, y que cumplan con las condiciones establecidas en la cláusula tercera.

 

No podrán participar:

a)    Personas cuyo domicilio se encuentre fuera del territorio nacional.

b)    Personal de LG Chile y de las sociedades o empresas vinculadas con ésta.

c)    Personal de AB InBev y empresas relacionadas

d)    Empleados de agencias de promoción y demás personas que LG contrate para proveer cualquier servicio relacionado con la Promoción.

e)    Menores de 18 años.

 

 

 

La Promoción tendrá vigencia desde el 28 de noviembre de 2025 hasta el 2 de diciembre de 2025, ambos días inclusive, o hasta agotar el stock informado en la cláusula segunda de las presentes Bases.

 

 

 

LG Chile no asumirá responsabilidad alguna por la pérdida, uso indebido o manejo inadecuado de los códigos de descuento y regalos asociados a la Campaña, siendo exclusiva responsabilidad de los clientes y/o terceros garantizar su correcta utilización conforme a lo establecido en estas Bases.

Asimismo, se deja expresa constancia que:

 

• Las cervezas sin alcohol y el cupón de descuento no podrán ser canjeados por dinero ni por otros productos o servicios.
• El cupón de descuento no aplicará sobre costos de despacho que pudiese tener la página web www.micocacola.cl.
• El cupón de descuento solo podrá ser usado una única vez en una compra superior a $30.000 y con un tope máximo de descuento de hasta $30.000.
• El cupón de descuento no es acumulable con otras promociones u ofertas.

 

 

 

Las presentes Bases serán informadas al público a través del sitio web oficial de LG Chile y por medio de otros canales oficiales, ya sea Internet, redes sociales u otros medios que LG determine.

 

 

 

La mera participación en la Promoción implica la total e irrestricta aceptación, autorización y conocimiento de estas Bases y de todas sus condiciones. Asimismo, la participación implica el reconocimiento de las decisiones que LG Chile o AB InBev tomen con relación a la Promoción como de carácter definitivo e inapelable toda vez que las mismas sean debidamente comunicadas, no resulten abusivas ni infundadas, no perjudiquen dolosamente el derecho de los clientes, se ajusten al régimen legal vigente y hayan sido comunicadas al público.

 

 

 

LG Chile se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en las presentes Bases, reservándose asimismo la facultad de poner término, suspender o modificar la Campaña cuando, por circunstancias imprevisibles, ajenas a la voluntad de LG Chile o AB InBev y que escapen razonablemente a su control, no resulte posible darle cumplimiento en los términos señalados.

 

Cualquier terminación, suspensión o modificación será oportunamente comunicada a los clientes a través de los canales oficiales de LG Chile, incluyendo su respectivo sitio web. 

 

 

En todo aquello que no se encuentre regulado por las presentes Bases promocionales rigen íntegramente los Términos y Condiciones del sitio web oficial de LG Chile disponibles en https://www.lg.com/cl/sales-privacy-policy/, siempre y cuando no sean incompatible con los términos expuestos en las presentes Bases.