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TV no enciende o muestra mensaje 'Sin Señal'

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  • Ultima Actualización 17/06/2016

 

TV NO ENCIENDE O SIN SEÑAL

 

Si tu televisor no enciende, se queda la pantalla en negro, o muestra el

mensaje "No hay señal", sigue los pasos que te damos a continuación para

resolver estas situaciones.

 

 

El televisor no enciende

 

 

 

 

Revisa el cable de alimentación de la TV que esté firmemente conectado.

¿Hay electricidad en la toma de la pared? Si utilizas un alargador eléctrico,

revisa que funcione correctamente, o conecta la TV directamente a la toma

de pared, para asegurarte.

 

¿La luz de espera o ‘Stand By’ del TV se enciende? Si está encendido, pero

el TV no responde al control remoto, es posible que el control tenga las pilas

agotadas o no funcione. Prueba encender el equipo desde los botones del TV

(en el lateral, parte inferior o posterior)

 

Retira el cable de alimentación del TV por 30 segundos, vuelve a conectarlo

y prueba de nuevo.

 

Si sigue sin funcionar, ponte en contacto con nuestro servicio técnico.

 

 

 

La pantalla se queda en negro

 

 

 

Abre el menú en pantalla con el control remoto o los botones físicos del TV.

Si ésta responde y el menú en pantalla aparece, revisa el canal o entrada que

estás viendo.

 

Es posible que temporalmente se haya cortado la emisión o, si estás conectado

a un dispositivo externo como DVD, Blu-ray o videoconsola, esta esté mostrando

una pantalla en negro (opciones de ahorro de energía, fallo del dispositivo, etc).

Por lo que se sugiere verificar que la falla no corresponda al dispositivo externo.

 

Si estás utilizando un cable HDMI o por componentes, comprueba que está

bien conectado. En el caso del cable por componentes, respeta los colores de

conexión y revisa que están conectados correctamente a cada color.

 

Retira el cable de alimentación del TV por 30 segundos, vuelve a conectarlo

y prueba de nuevo.

 

 

Aparece en pantalla el mensaje "No hay señal"

 

 

 

Si estás viendo un canal de TVD, puede ser un problema temporal, espera

unos instantes a ver si se soluciona.

 

Si no lo hace, revisa la toma de antena, pues la señal podría no estar

llegando correctamente al TV. ¿Está conectada correctamente con un cable

de calidad a la TV? No utilices cables de antena caseros, compra cables

completos de la distancia que necesites, evitarás problemas de calidad de señal.

 

Si estás utilizando un cable HDMI o por componentes, comprueba que estén

bien conectados. En el caso del cable por componentes, respeta los colores de

conexión y revisa que estén conectados correctamente a cada color.

 

El TV también puede mostrar este mensaje si estás visualizando una de las

entradas (HDMI, componentes,etc) y no hay señal en la misma, por ejemplo,

si has apagado un DVD conectado a HDMI1. Utiliza el control remoto para

cambiar de entrada.

 

Retira el cable de alimentación del TV por 30 segundos, vuelve a conectarlo

y prueba de nuevo.

 

Si el TV sigue sin mostrar señal en ninguna de las entradas (TV, HDMI, etc),

prueba restablecer la configuración inicial o ajustes de fábrica del TV (esto

borrará los ajustes y canales establecidos, siendo necesario volver a configurar

el TV como la primera vez que lo utilizaste).

 

 

 

 

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