ERROR AE, LE, LE1, E6
Esta serie de errores está relacionada con el motor de la lavadora. El equipo detecta un calentamiento inusual o un mal funcionamiento del embrague y, por seguridad, cancela el centrifugado y muestra el error en el display o pantalla.
En la mayoría de las ocasiones, la causa es un atasco, bloqueo o freno del tambor debido a objetos extraños. Revisa concienzudamente que no haya nada bloqueando el giro normal del mismo.
Observa estas instrucciones donde te damos ejemplos gráficos de esta situación:
El código de error AE aparece cuando el embrague de tu lavadora no funciona correctamente.
Los códigos de error LE, LE1 y E6 ocurren cuando el motor falla o se sobrecalienta.
Esto puede suceder si monedas u objetos extraños caen o quedan atrapados entre el tambor y el pulsador de la unidad.
A modo de prueba, te solicitamos que efectúes los siguientes pasos antes de contactar al servicio de atención a clientes:
Apaga la lavadora y enciéndela nuevamente.
Aprieta el botón de centrifugado.
Si vuelve a aparecer el código LE, apaga la lavadora.
Espera unos minutos (sugerimos entre uso 30 a 45 minutos) para que el motor se enfríe y vuelve a iniciar el centrifugado.
Si el código no desaparece, apaga la unidad y ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente .
Si la lavadora ha podido completar el centrifugado y ha vaciado el agua del interior del tambor, retira toda la ropa y comprueba si existen monedas u objetos extraños atrapados entre el tambor y el pulsador de tu lavadora.
Es importante que efectúes este procedimiento antes de recibir la asistencia del servicio técnico, ya que al no tratarse de un defecto de fabricación, el retiro de elementos extraños desde el interior del producto no está cubierto por la garantía del fabricante; por lo tanto podría haber un costo asociado.
Te recomendamos encarecidamente que compruebes estos pasos antes de llamar al servicio técnico.
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