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LAVADORA DE CARGA SUPERIOR – ERROR DE
El código de error dE indica que la tapa de la lavadora está abierta o que está cerrada, pero no se bloqueado. El error podría aparecer como dE1 , o dE2 en la pantalla de tu unidad.
◆ En el caso que se muestre un error dE1 , el cual indica que la tapa de tu lavadora no se ha cerrado apropiadamente :
Para intentar corregirlo, abre y vuelve a cerrar la tapa para intentar eliminar el error, además de verificar que no haya elementos extraños entre el gabinete y la tapa del producto.
◆ En el caso que se muestre el error dE2 , el cual indica que la tapa está cerrada, pero no se ha bloqueado :
○ Apaga la lavadora
○ Abre la tapa
○ Reinicia el programa
○ Cierra la puerta firmemente
También se sugiere que, si tu lavadora cuenta con un seguro adosado en la tapa, revises que no haya objetos extraños en el sector en donde este seguro encaja.
Si revisando todo esto, el código de error dE persiste, cierra las llaves de alimentación de agua y desconecta la lavadora del toma corrientes. La unidad requerirá una evaluación de parte del servicio técnico.
Puedes solicitar una asistencia técnica haciendo click aquí.