LAVADORA DE CARGA FRONTAL – ERROR UB

LAVADORA DE CARGA FRONTAL – ERROR UB

El código de error UE o Ub puede manifestarse cuando nuestro producto detecta algún desbalanceo potencialmente riesgoso como para poder continuar con el proceso normal.

Antes que todo, te sugerimos que verifiques que se hayan retirado todos los elementos del embalaje de la unidad (base de poliestireno, soporte del tambor, zunchos y, especialmente, los pernos de anclaje – que son cuatro y se encuentran ubicados en el sector trasero de la unidad, y que se utilizan para inmovilizar el tambor durante el transporte del producto). Te sugerimos que revises minuciosamente este punto, ya que gran parte de las asistencias se deben a que nosotros, como clientes, no nos aseguramos de haber retirado correctamente los elementos de embalaje de la unidad.

Si ya descartaste este punto, revisa cada una de las siguientes opciones para así descartar otras causas que gatillan un código de error UE o Ub:

1  Inconvenientes con la nivelación del piso en donde se encuentra ubicada tu lavadora.

2  Inconvenientes con la nivelación del producto.

3  Inconvenientes con la nivelación de la carga de ropa.

Si habiendo realizado todas estas verificaciones, tu lavadora sigue mostrando el código de error UE o Ub, quizás sea necesario que tu producto sea revisado por nuestro servicio técnico.  

Puedes solicitar una asistencia técnica haciendo click aquí.