LG Premium Care - Privacidad

Política de privacidad LG – extensión de garantía LG

1. IDENTIFICACIÓN

  • Titular: LG Electronics España S.A.U. (en adelante, “LGEES”)
  • NIF: A-81304487
  • Domicilio social: Calle Chile 1, de Las Rozas de Madrid, España (CP. 28290).
  • Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid: Tomo 10.441, Folio 85, Sección 8ª, Hoja M-165.493.
  • Datos de contacto: lgees.legal@lge.com
  • Delegado de Protección de Datos (DPO): Usted puede contactar con el Delegado de Protección de Datos de LGEES a través de la dirección de correo electrónico dpo-eu@lge.com

 

2. ORIGEN DE LOS DATOS

Por medio de la presente Política de Privacidad, le informamos de que el origen de  datos es la comunicación de los datos por parte de Aqilo GmBH, con domicilio social en Annagasse 10, 2384 Breitenfurt, Austria y número de identificación fiscal HRB FN170057i (en adelante, “Aqilo”), entidad con la cual usted ha contratado los servicios de extensión de garantía de su producto LG, a LGEES siendo necesaria dicha cesión para que esta última tenga constancia de quien ha contratado los servicios de extensión de garantía, los servicios contratados y el producto LG objeto de dichos servicios para hacer efectivos los servicios en cuestión.

 

3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?

LGEES tratará los siguientes datos de carácter personal:

  • Datos identificativos (nombre y apellidos)
  • Transacciones de servicios llevadas a cabo por el interesado con Aqilo (servicios contratados)
  • Número de serie o IMEI del Producto.

 

4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ LGEES LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?

LGEES tratará los datos personales del interesado cuyas categorías se detallan en el apartado anterior conforme a las siguientes finalidades:

  • Hacer efectivos los servicios contratados con Aqilo de extensión de garantía de su producto LG. Sus datos serán conservados durante el plazo en el que tenga contratados los servicios de extensión de garantía y, aún después, hasta la prescripción de todas legales que pudiesen derivarse.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a LGEES de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, LGEES podrá llevar a cabo verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa vigente en materia de protección de datos.

 

5. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE DATOS DEL USUARIO?

El tratamiento de los datos personales del interesado para la finalidad anteriormente indicada está legitimada para hacer efectiva la relación contractual existente entre Aqilo y el interesado.

 

6. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO?

Los datos del Usuario facilitados a través del formulario de solicitud de información anteriormente mencionado podrán ser comunicados a:

  • Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en los casos previstos por ley.

 

Además, podrán acceder a los datos personales los siguientes prestadores de servicios de LGEES:

  • Prestadores de servicio de alojamiento de datos, como LG Electronics Inc, nuestra matriz, sita en Corea del Sur.

 

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Adicionalmente, el Usuario, mediante la aceptación de la Política de Privacidad, declara ser conocedor que sus datos el alojamiento de sus datos. Esta transferencia internacional  cumple con las garantías del Reglamento General de Protección de Datos mediante la suscripción de las cláusulas contractuales tipo.

 

8. EJERCICIO DE DERECHOS

El Usuario puede ponerse en contacto con LGEES a través de un escrito a la dirección Calle Chile, 1 de Las Rozas (28290)de Madrid, España, con la Referencia “Protección de Datos” o a través de un correo electrónico a la dirección lgees.legal@lge.com, adjuntando copia de su documento de identidad, en cualquier momento y de manera gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.
  • Obtener confirmación acerca de si en LGEES se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos.
  • En caso aplicable, oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.
  • Obtener de LGEES la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas enla normativa de protección de datos.

El ejercicio de los derechos referidos quedará condicionado al cumplimiento de los requisitos previstos por la normativa vigente en cada momento para su atención.

Asimismo, el Usuario podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de la sede electrónica de su página web oficial www.aepd.es o mediante escrito a la dirección postal calle Jorge Juan 6, 28001, Madrid cuando considere que LGEES ha vulnerado sus derechos en materia de protección de datos.

En cualquier caso, puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la dirección de correo electrónico dpo-eu@lge.com

 

9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

LGEES tratará los datos del Usuario en todo momento de forma confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

 

Última actualización: 22 de Julio de 2019

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